歡迎體驗得助產品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時間過長
頁面已停止響應
請在30分鐘內完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產品
得助大模型平臺
一站式服務簡化大模型訓推評全流程
高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用
知識管理
為財富顧問提供一站式智能問答服務
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準確說得自然
即時文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運營
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
高精度、高安全的圖文檢測識別服務
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化
全鏈路生物數據核驗,守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質檢
自然語言交互,可視化智能分析數據
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務,跨時區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質檢服務
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質量專業(yè)服務
安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關村科金得助智能-小得
產品功能
2022-05-31 18:22:57
作者:曉得
閱讀量:1201
文章目錄
智能客服中心呼叫中心的功能非常的多,它不僅有提升企業(yè)效率還可以降低人員成本。要知道,人員成本一直是企業(yè)的心病。智能客服中心呼叫中心可以為企業(yè)提供解決方案。
1、多種智能接待方式,人機協(xié)同
支持機器人服務、人機服務自由切換、自定義優(yōu)先服務規(guī)則等
2、智能訪客識別,數據捕捉
訪客來源,地域,搜索詞,用戶畫像,來訪頁面,停留時間。智能訪客識別可以有效的解決客戶多的問題。
3、多維度數據統(tǒng)計
強大的多維可視化報表統(tǒng)計,包括對話記錄、智能客戶畫像、問答統(tǒng)計、熱詞分析、風險預警等
4、強大的接待服務與營銷能力
訪客意圖識別,情緒識別,上下文理解,自然語義理解,擬人化溝通高效服務,根據業(yè)務需求以留資索電為目的的多輪對話能力
5、智能抓取客戶關鍵信息
預知客戶輸入,自動抓取關鍵信息和聯(lián)系方式并生成名片記錄企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)
6、機器人訓練與話術優(yōu)化
根據數據分析結果,利用深度學習技術持續(xù)優(yōu)化機器人話術,提高準確率與識別率。
7、靈活系統(tǒng)對接
快速無縫銜接企業(yè)CRM等系統(tǒng),服務營銷轉化過程更清晰,管理更高效。同時,支持對接第三方平臺
8、智能業(yè)務協(xié)同分配
全渠道云客服系統(tǒng)助力企業(yè)提升客服效率可按照業(yè)務權重,項目分類,地區(qū)等關鍵信息實時推送至人工進行業(yè)務處理,高效人機業(yè)務協(xié)同
得助智能是一家數字化、智能化轉型服務商,榮獲187+專利技術,意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務,形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882
呼叫中心系統(tǒng)平臺就是一個由多功能電話機器人和智能語音機器人組成的軟件。它還可以支持自動語音通知、來電...
智能呼叫中心軟件系統(tǒng)就是一個由多功能電話機器人和智能語音機器人組成的軟件。它還可以支持自動語音通知、...
呼叫中心客服軟件就是一個由多功能電話機器人和智能語音機器人組成的軟件。它還可以支持自動語音通知、來電...
作為企業(yè)的主要成員,呼叫中心具有不可或缺的功能。一鍵式外呼和批量式外呼功能為企業(yè)的發(fā)展提供了很大的幫...
呼叫中心作為企業(yè)中的重要存在,它非常的受歡迎。它不僅可以提升企業(yè)的工作效率還可以降低企業(yè)的人工成本。
電商在這幾年可以說是爆火,流量幾乎都聚集在這里。這也就使得電商越來越多,但是因為電商是屬于突然的爆火...