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中關(guān)村科金得助智能信托雙錄功能作用有哪些呢?告別傳統(tǒng)雙錄難題!

產(chǎn)品功能

2025-04-16 11:45:32

作者:JIfan

閱讀量:1

文章目錄

文章摘要:如何在保證業(yè)務(wù)合規(guī)與安全的同時,提升客戶體驗(yàn)與辦理效率,成為了眾多信托公司亟需解決的難題。得助智能信托雙錄系統(tǒng)為信托行業(yè)帶來了革命性的突破,那你知道中關(guān)村科金得助智能信托雙錄功能作用有哪些嗎?擁有多業(yè)務(wù)場景100%記錄、雙錄辦理效率提升200%、質(zhì)檢效率提升90%+、智能語音播報與交互問答、AI深度防偽與精準(zhǔn)識別人證、全程智能質(zhì)檢與合規(guī)保障、自選數(shù)字人提升企業(yè)形象等功能作用,下面具體來看看吧!

如何在保證業(yè)務(wù)合規(guī)與安全的同時,提升客戶體驗(yàn)與辦理效率,成為了眾多信托公司亟需解決的難題。得助智能信托雙錄系統(tǒng)為信托行業(yè)帶來了革命性的突破,那你知道中關(guān)村科金得助智能信托雙錄功能作用有哪些嗎?擁有多業(yè)務(wù)場景100%記錄、雙錄辦理效率提升200%、質(zhì)檢效率提升90%+、智能語音播報與交互問答、AI深度防偽與精準(zhǔn)識別人證、全程智能質(zhì)檢與合規(guī)保障、自選數(shù)字人提升企業(yè)形象等功能作用,下面具體來看看吧!

信托雙錄功能作用有哪些呢

一、中關(guān)村科金得助智能信托雙錄功能作用有哪些呢?

中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng),融合了AI、RTC實(shí)時音視頻等前沿技術(shù),為信托行業(yè)量身打造了從線上到線下的全場景智慧雙錄解決方案。該系統(tǒng)不僅具備傳統(tǒng)雙錄功能,更在智能化、自動化方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,具體功能作用如下:

1.多業(yè)務(wù)場景100%記錄

系統(tǒng)支持人機(jī)自助、人人現(xiàn)場、人人遠(yuǎn)程等多種雙錄模式,能夠滿足不同業(yè)務(wù)場景的需求。在業(yè)務(wù)辦理過程中,系統(tǒng)能夠邊錄邊審,實(shí)現(xiàn)100%全記錄,確保每一筆業(yè)務(wù)都有據(jù)可查,滿足監(jiān)管要求。

2.雙錄辦理效率提升200%

得益于領(lǐng)先的自研AI算法與標(biāo)準(zhǔn)化的流程設(shè)計,中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng)能夠大幅縮短雙錄辦理時間。通過自動化播報話術(shù)、智能引導(dǎo)等操作,系統(tǒng)使得雙錄過程更加高效、流暢,雙錄辦理效率得以提升200%。

3.質(zhì)檢效率提升90%+

系統(tǒng)內(nèi)置事中AI實(shí)時質(zhì)檢功能,能夠在業(yè)務(wù)辦理過程中進(jìn)行實(shí)時質(zhì)檢,確保雙錄內(nèi)容的合規(guī)性。同時,事后AI系統(tǒng)+人工質(zhì)檢的雙重保障,使得質(zhì)檢準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上,質(zhì)檢效率提升90%以上,有效降低了人工質(zhì)檢的成本與風(fēng)險。

4.超低延遲小于100ms

自研高清實(shí)時通信技術(shù),確保了系統(tǒng)在弱網(wǎng)、丟包等惡劣環(huán)境下的穩(wěn)定性。系統(tǒng)支持萬路高并發(fā),超低延遲小于100ms,保障了雙錄過程的流暢與清晰。

5.智能語音播報與交互問答

高度擬人的TTS智能語音播報,支持男、女聲多種音色選擇。同時,AI交互問答功能能夠精準(zhǔn)理解客戶意圖,提供個性化的服務(wù)體驗(yàn)。

6.AI深度防偽與精準(zhǔn)識別人證

系統(tǒng)具備強(qiáng)大的AI深度防偽能力,能夠精準(zhǔn)識別身份證、銀行卡、護(hù)照、戶口簿等多類型證件,并支持人證核驗(yàn)。通過多模態(tài)防偽技術(shù),系統(tǒng)能夠有效辨別換臉、變聲、非活體真人等欺詐手段,保障業(yè)務(wù)安全。

7.全程智能質(zhì)檢與合規(guī)保障

業(yè)務(wù)辦理期間,系統(tǒng)能夠“邊錄邊審”,實(shí)現(xiàn)0延時實(shí)時質(zhì)檢。同時,信托智慧雙錄系統(tǒng)提供雙錄音視頻原文件,支持下載和合成視頻,確保雙錄內(nèi)容的合規(guī)性與完整性。

8.識別簽字動作與減少業(yè)務(wù)風(fēng)險

系統(tǒng)能夠自動識別并記錄客戶的線下簽字動作,精準(zhǔn)捕捉簽字時間和坐標(biāo)定位。這一功能有效識別偽造簽名,確保簽署過程符合監(jiān)管要求,降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險。

9.設(shè)置多種水印與確保文件有效

系統(tǒng)提供實(shí)時水印、合成水印、證照及抓拍圖片水印等多種水印設(shè)置方式。這些水印能夠有效防止視頻被篡改,確保錄像文件的完整、合法與有效性。

10.自選數(shù)字人提升企業(yè)形象

虛擬數(shù)字人互動功能為業(yè)務(wù)辦理增添了趣味性與專業(yè)性。數(shù)字人的唇齒與播報語音完美匹配,能夠根據(jù)客戶需求定制數(shù)字人形象,提升企業(yè)形象與品牌認(rèn)知度。

二、中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng)合作案例:某信托公司

業(yè)務(wù)背景與挑戰(zhàn)

某信托公司是一家業(yè)務(wù)廣泛的信托公司,在傳統(tǒng)雙錄流程中面臨著效率低、風(fēng)險大等問題。業(yè)務(wù)辦理時需耗費(fèi)大量時間在身份核驗(yàn)、質(zhì)檢審核上,客戶等待時間長,體驗(yàn)不佳。同時,人工核驗(yàn)也難以精準(zhǔn)識別復(fù)雜的欺詐手段,給業(yè)務(wù)安全帶來了極大的隱患。

引入得助信托智慧雙錄解決方案

面對這些挑戰(zhàn),該信托公司引入了中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng)。系統(tǒng)憑借其強(qiáng)大的AI深度防偽功能、全程智能質(zhì)檢以及虛擬數(shù)字人互動等特性,為該信托公司帶來了顯著的改變。

AI深度防偽保障業(yè)務(wù)安全:系統(tǒng)通過多類型證件OCR識別與人證核驗(yàn),精準(zhǔn)辨別各種欺詐手段。這一功能不僅提升了業(yè)務(wù)辦理的安全性,還降低了欺詐風(fēng)險。

全程智能質(zhì)檢縮短審核周期:系統(tǒng)內(nèi)置的全程智能質(zhì)檢功能實(shí)現(xiàn)了“邊錄邊審”,大大縮短了審核周期。在一筆大額信托業(yè)務(wù)中,以往雙錄及審核需要2-3天時間,而現(xiàn)在當(dāng)天就能完成。這一改變不僅提升了業(yè)務(wù)辦理效率,還提高了客戶滿意度。

虛擬數(shù)字人互動提升服務(wù)體驗(yàn):系統(tǒng)提供的虛擬數(shù)字人互動功能為業(yè)務(wù)辦理增添了趣味性與專業(yè)性??蛻艨梢酝ㄟ^APP、小程序等渠道與數(shù)字人進(jìn)行互動,享受更加便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。這一功能不僅提升了客戶滿意度,還增強(qiáng)了客戶對品牌的認(rèn)知度與忠誠度。

全渠道入口適配提升業(yè)務(wù)辦理效率:系統(tǒng)支持APP、小程序、H5、Web、智能柜臺等全渠道入口適配??蛻艨梢酝ㄟ^任意渠道便捷地辦理業(yè)務(wù),無需再受時間與地點(diǎn)的限制。這一改變不僅提升了業(yè)務(wù)辦理效率,還降低了運(yùn)營成本。

三、中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng)免費(fèi)試用14天

自引入中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng)以來,該信托公司的業(yè)務(wù)辦理效率得到了顯著提升。同時,系統(tǒng)的AI深度防偽與全程智能質(zhì)檢功能也為業(yè)務(wù)安全提供了有力保障。中關(guān)村科金得助智能信托雙錄系統(tǒng)以其創(chuàng)新的技術(shù)與全面的解決方案,為信托行業(yè)帶來了革命性的改變。它不僅提升了業(yè)務(wù)辦理效率與客戶體驗(yàn),還降低了運(yùn)營成本與風(fēng)險。

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