家裝
家裝營銷
歡迎體驗得助產(chǎn)品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎？
填寫時間過長
頁面已停止響應
請在30分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺
模型訓練平臺
一站式服務簡化大模型訓推評全流程
智能體平臺
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應用
知識管理
財富助手
為財富顧問提供一站式智能問答服務
知識助手
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全媒體呼叫中心
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人
外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人
即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練
大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練
智能運營
音視頻服務平臺
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
OCR識別
高精度、高安全的圖文檢測識別服務
智能RPA
AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質(zhì)檢
大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質(zhì)檢
對話式BI
自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
全媒體呼叫中心(海外版)
企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)
多語言國際服務，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)
多語言智能交互助力全球營銷與服務
智能質(zhì)檢(海外版)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務
智能營銷
企微SCRM
智能營銷服引擎，高效轉(zhuǎn)化私域流量
營銷平臺
打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務
企業(yè)直播
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
通用人力外包
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務
線路
安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2025-03-24 11:43:14
作者：zixi
閱讀量：25
文章目錄
在金融行業(yè)，雙錄系統(tǒng)早已不是新鮮詞，但你知道它正在成為銀行、保險、證券公司的“合規(guī)剛需”嗎？面對監(jiān)管罰單和客戶投訴的雙重壓力，一套靠譜的雙錄系統(tǒng)能讓企業(yè)省下百萬合規(guī)成本，甚至逆襲成行業(yè)標桿！本文用大白話拆解雙錄的“前世今生”，附贈選型避坑指南+真實案例，看完你也能秒變“雙錄老司機”！
定義：雙錄，全稱“錄音錄像同步記錄”，簡單說就是金融機構(gòu)在辦理理財銷售、貸款簽約等高危業(yè)務時，必須全程錄音錄像，就像給交易過程裝了個“行車記錄儀”。
爆火原因：
監(jiān)管高壓：銀保監(jiān)會明文規(guī)定，不雙錄最高罰200萬！某股份制銀行曾因雙錄缺失被罰到“肉疼”。
客戶覺醒：00后客戶維權(quán)意識強，一句“我沒聽過風險提示”就能讓銀行賠錢，雙錄成了“甩鍋神器”。
技術(shù)成熟：AI質(zhì)檢、虛擬數(shù)字人等黑科技，讓雙錄從“累贅”變成“效率加速器”——比如中信銀行用遠程雙錄，貸款審批時間從2小時縮到15分鐘！
市面80%的雙錄系統(tǒng)還停留在“監(jiān)控攝像頭”階段，但真正的高手早已玩轉(zhuǎn)這些功能：
1. 合規(guī)防坑三件套
AI實時質(zhì)檢：邊錄邊審，話術(shù)違規(guī)（比如“保本保息”）立即彈窗警告，比人工質(zhì)檢快10倍。
多模態(tài)防欺詐：活體檢測+聲紋識別，騙子用AI換臉？一秒現(xiàn)形！某保險集團靠這招攔截騙保案300+起。
電子簽名存證：合同簽署同步區(qū)塊鏈存證，打官司直接調(diào)取，再也不怕客戶賴賬。
2. 效率翻倍黑科技
虛擬數(shù)字人導購：客戶半夜想買理財？AI虛擬人7×24小時在線講解，成交率提升40%。
方言識別：廣東阿婆講粵語？系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)文字+風險提示，某農(nóng)商行靠這招拿下“方言區(qū)”市場。
一鍵定位回放：質(zhì)檢員找問題像刷抖音——按關(guān)鍵詞定位，1小時查完100條錄音。
3. 客戶體驗加分項
H5遠程雙錄：不用下載APP，微信點鏈接就能辦貸款，95后客戶直呼“真香”。
智能糾偏提醒：客戶證件沒擺正？系統(tǒng)實時語音指導：“請將身份證向左旋轉(zhuǎn)15度”。
多終端適配：柜臺平板、業(yè)務員手機、客戶電腦全兼容，再老的設(shè)備也能流暢運行。
三、選雙錄系統(tǒng)避坑指南：別被“假大廠”忽悠了！
買雙錄系統(tǒng)就像找對象——光看“顏值”（界面）不行，關(guān)鍵得看“內(nèi)在”！記住這5條鐵律：
合規(guī)性＞功能多
必須通過國家等保三級認證，否則監(jiān)管檢查分分鐘翻車。
案例：某城商行貪便宜買小廠系統(tǒng)，結(jié)果因“數(shù)據(jù)存儲不合規(guī)”被罰50萬，血虧！
穩(wěn)定性=錢袋子
高峰期并發(fā)量撐不住？雙11促銷時系統(tǒng)崩潰，客戶流失率飆升30%！選日處理200萬+筆的才靠譜。
擴展性決定壽命
支持信創(chuàng)+鴻蒙系統(tǒng)是底線，否則明年系統(tǒng)升級又得重買。
案例：某證券公司因系統(tǒng)不兼容微信小程序，錯失線上理財大單。
售后團隊要“接地氣”
承諾“7×24小時響應”卻找不到人？選本地有駐場團隊的品牌，比如得助智能免費駐場培訓3天。
試用期才是照妖鏡
敢給14天全功能試用的才真牛！某銀行試用期間發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)誤判率高，果斷避坑。
案例1：國有大行逆襲——合規(guī)率從70%飆到85%
痛點：人工質(zhì)檢漏檢率高，客戶投訴“銷售誤導”頻發(fā)。
解決方案：引入得助智能雙錄系統(tǒng)，AI實時質(zhì)檢+風險話術(shù)庫。
效果：
質(zhì)檢效率提升300%，年省人力成本50萬+；
投訴率下降35%，還被銀保監(jiān)會點名表揚！
案例2：保險集團“反殺羊毛黨”——年省200萬
痛點：團伙用AI換臉騙保，人工審核防不勝防。
黑科技：多模態(tài)反欺詐+關(guān)系圖譜分析，鎖定2000+欺詐賬號。
戰(zhàn)績：
騙保攔截率提升50%，年省賠付金200萬；
客戶好評率暴漲25%，因為“再也不用等審核了”！
五、為什么金融老炮都選得助智能？
本土化王者：比國際大廠更懂“方言罵人話術(shù)”“薅羊毛十八招”；
靈活如樂高：零代碼配置+模塊化設(shè)計，中小機構(gòu)也能玩轉(zhuǎn)；
性價比屠夫：年費最低5000元，功能卻比百萬級系統(tǒng)更能打；
免費試用硬氣：點擊注冊，14天全功能開放，效果不達標直接退款！
立即行動：
對號入座：
銀行/保險→重點看案例1、3；
金融雙錄早已不是“成本項”，而是“利潤放大器”——合規(guī)省罰款、風控降損失、體驗贏客戶！立即點擊得助智能雙錄官網(wǎng)，免費領(lǐng)取“AI雙錄體驗包”，讓你的業(yè)務合規(guī)又躺賺！
在金融科技快速發(fā)展的今天，AI雙錄系統(tǒng)已經(jīng)成為金融業(yè)務中不可或缺的一部分。它不僅提升了業(yè)務辦理的效率...
在保險行業(yè)，雙錄（錄音錄像）已經(jīng)是業(yè)務合規(guī)的標配動作了。大家都知道，雙錄是為了保障消費者權(quán)益、規(guī)范銷...
在如今金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，“雙錄”這個詞大家肯定不陌生。所謂雙錄，就是錄音錄像，它在金融業(yè)務...
在金融行業(yè)，雙錄系統(tǒng)就像給業(yè)務辦理裝了個“行車記錄儀”——有人夸它讓銀行少賠百萬罰款，也有人吐槽它“...
當AI技術(shù)讓金融服務觸達每個角落，合規(guī)風控卻面臨更隱秘的挑戰(zhàn)：騙子們開始用"假地址游擊戰(zhàn)"批量開戶，...
在金融行業(yè)邁向數(shù)字化的進程中，得助智慧雙錄軟件成為眾多銀行及金融機構(gòu)的得力助手。它不僅滿足了監(jiān)管要求...
精選案例
相關(guān)產(chǎn)品推薦
熱門文章
產(chǎn)品功能 
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例
上汽集團+智能外呼系統(tǒng)案例
物美+智能外呼系統(tǒng)案例
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例
語音機器人，媲美真人的AI智能多輪對話能力
客服機器人，全場景賦能客服，打造"營銷+服務"新體驗
云呼叫中心，上線部署靈活，一體化管理
專題推薦
