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首頁 得助社區(qū) 產品功能 自動外呼電話機器人都有哪些功能

自動外呼電話機器人都有哪些功能

產品功能

2022-08-31 17:20:37

作者:曉得

閱讀量:1559

文章目錄

文章摘要:智能時代使得企業(yè)選擇一款可以自己完成產品推廣、客戶接待、線索獲取和客戶維護管理的智能電話營銷系統是非常有必要的。
智能時代使得企業(yè)選擇一款可以自己完成產品推廣、客戶接待、線索獲取和客戶維護管理的智能電話營銷系統是非常有必要的。

自動外呼電話機器人都有哪些功能

我們的智能外呼電話機器人采用先進的三引擎識別技術,支持自然語言處理、多輪對話等技術,通過精準語音平臺群控,實現自動撥打電話給用戶,并根據預設定律來自動分析客戶意向。

一、自動外呼電話機器人的功能

1、真人式語音群呼,呼叫中心系統支持批量導入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶。

2、根據提前研發(fā)的話術錄音,和客戶進行多輪對話,然后根據客戶對話的內容,進行自動分類。節(jié)省低效人力成本。

3、一鍵人機切換,當客戶表現出興趣或者提出的問題機器人解決不了時可以直接轉接人工客服跟進,增加成功量。

4、數據統計,實時查看,管理更高效。

5、全程詳實的錄音等手段實現語音質量檢測、大數據挖掘、用戶信息分析等需求,有哪些意向客戶,實時整理結果提供報告。

自動外呼電話機器人都有哪些功能

二、自動外呼電話機器人的優(yōu)勢

呼叫中心服務它是基于傳統呼叫中心的轉型之路,具備智能呼出、語音識別、自然語言處理等功能,并在不增加額外成本的前提下,幫助企業(yè)獲得更高的效益,同時降低了運營成本。

1、電銷系統提高工作效率自動外呼機器人采用了最新的信息科技,結合了最先進的計算機視覺技術,整個設施完全仿真,而且具有超強的適應性,可以快速響應各種任務,只要有銷售需求就會考慮現如何操作。

2、節(jié)省開支:我們的智能外呼機器人每天可以撥打1000+通電話,線路穩(wěn)定3000~無上限,企業(yè)工資普遍提升5-6倍!

3、不受情緒影響,永遠保持激情滿滿的狀態(tài)擁有挑戰(zhàn)意義的顧客可以帶來巨大回報:老板只需點擊懸掛在頁面上的二維碼或文字記錄即刻分配坐席人員跟進。

4、自動記錄,精確查詢:自動外呼電話機器人可以主動推送報告數據,實時掌握撥號情況;自動記錄未知號碼,通過識別關鍵詞,調取空號檢測,直接鎖定目標客戶;客戶可隨時查看手機歷史通話記錄。

5、真人式語音群呼,支持批量導入,自動撥打,高頻次呼叫不封號;支持自動識別重復,停機,空號等啟動策略

6、自由組呼,支持模擬行業(yè)專家與目標客戶進行通話錄音、篩選,支持文字、圖片、網絡、短消息、微信、郵件等多種媒體形式。

自動外呼電話機器人都有哪些功能

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