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產(chǎn)品功能
2025-03-28 17:53:02
作者:JIfan
閱讀量:11
文章目錄
得助智能打電話軟件怎樣呢?最近這款軟件最近可是火得不行,不少企業(yè)都在用它來提升營銷效率,擁有24小時高效觸達(dá),智能管理,多場景應(yīng)用,降本增效等功能作用。今天我們就以某個新能源汽車企業(yè)為例來說智能打電話軟件的功能作用吧!
(一)智能打電話軟件界的“網(wǎng)紅”
得助智能打電話軟件,簡單來說,就是一款融合了自研大模型、ASR(語音識別)、NLP(自然語言處理)、TTS(文本轉(zhuǎn)語音)等人工智能技術(shù)的智能外呼系統(tǒng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)高精準(zhǔn)、自動化、個性化的交互體驗,讓企業(yè)在營銷服務(wù)上如魚得水。
(二)功能強(qiáng)大,操作便捷
這款軟件的功能可不少。它支持定時和手動啟動呼叫任務(wù),你可以根據(jù)需要靈活安排。而且,它還提供了快速搭建可視化流程的功能,拖拉拽式配置,簡單易懂。多類型節(jié)點包括應(yīng)答、引導(dǎo)、打斷、重復(fù)等隨意組合,讓外呼流程更加順暢。
最讓我心動的是,得助智能打電話軟件還提供了沉浸式外呼體驗測試,無需線路配置即可進(jìn)行文本測試、語音測試,模擬真實外呼效果。這樣一來,投產(chǎn)前就能調(diào)優(yōu),確保外呼效果杠杠的。
(三)降本增效,效果顯著
說到效果,得助智能打電話軟件那絕對是杠杠的。一個AI機(jī)器人日均外呼量能達(dá)到1200+,客戶觸達(dá)效率較人工坐席提升3倍+。全天候穩(wěn)定運(yùn)行,人力成本下降≥85%。這簡直就是企業(yè)營銷的“救星”啊!
說完了得助智能打電話軟件的基本情況,咱們再來聊聊它對車企的作用。不夸張地說,這款軟件簡直就是車企的營銷利器!
(一)車企面臨的營銷困境
車企在營銷上可是面臨著不少困境??蛻艟€索量巨大,人工清洗線索耗時耗力,成本高昂?;顒友s環(huán)節(jié)繁瑣,線索轉(zhuǎn)化效果不佳。戰(zhàn)敗分析缺乏數(shù)據(jù)支撐,策略優(yōu)化難度大??蛻艋卦L環(huán)節(jié)繁瑣,經(jīng)銷商管理難度大。這些問題,都是車企在營銷上不得不面對的難題。
(二)得助智能打電話軟件:車企的“救星”來了
面對這些難題,得助智能打電話軟件來了!它就像是一位超級英雄,幫助車企解決了一個又一個營銷難題。
活動邀約環(huán)節(jié):得助智能外呼機(jī)器人對海量線索批量外呼并清洗,智能生成意向客戶名單。這樣一來,人工客服就能更加精準(zhǔn)地跟進(jìn)意向客戶,提升線索轉(zhuǎn)化效果。
戰(zhàn)敗分析環(huán)節(jié):外呼機(jī)器人自動觸達(dá)客戶,分析通話數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)價值。有了這些數(shù)據(jù)支撐,車企就能更加精準(zhǔn)地優(yōu)化營銷策略,提高營銷效果。
客戶回訪環(huán)節(jié):得助智能打電話軟件還能進(jìn)行營銷服務(wù)過程合規(guī)性及滿意度回訪。這樣一來,車企就能更加全面地了解經(jīng)銷商的服務(wù)情況,加強(qiáng)經(jīng)銷商管理,賦能營銷服務(wù)流程數(shù)字化升級。
(三)真實案例:某新能源汽車的逆襲之路
咱們再來看一個真實案例。某新能源汽車的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,面臨著客戶線索量巨大、人工清洗線索耗時耗力等難題。后來,他們引入了得助智能打電話軟件。
在活動邀約環(huán)節(jié),得助智能外呼語音機(jī)器人對海量線索進(jìn)行了批量外呼并清洗,智能生成了意向客戶名單。人工客服再根據(jù)這些意向客戶名單進(jìn)行跟進(jìn),線索轉(zhuǎn)化效果顯著提升。
在戰(zhàn)敗分析環(huán)節(jié),外呼語音機(jī)器人自動觸達(dá)客戶,分析了通話數(shù)據(jù),挖掘出了數(shù)據(jù)價值。這些數(shù)據(jù)為車企的策略優(yōu)化提供了有力支撐,讓車企在營銷上更加得心應(yīng)手。
在客戶回訪環(huán)節(jié),得助智能打電話軟件進(jìn)行了營銷服務(wù)過程合規(guī)性及滿意度回訪。這樣一來,車企就能更加全面地了解經(jīng)銷商的服務(wù)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
經(jīng)過一段時間的運(yùn)營,這家新能源汽車企業(yè)的營銷效率顯著提升,客戶滿意度也大幅提高。他們成功實現(xiàn)了從營銷困境到逆襲之路的華麗轉(zhuǎn)身!
總而言之,得助智能打電話軟件對車企來說絕對是一款營銷利器。它能夠幫助車企解決客戶線索量大、人工清洗線索耗時耗力等難題,提升營銷效率,降低營銷成本。如果你也是車企的一員,正在為營銷難題而煩惱,不妨試試得助智能打電話軟件吧!相信它一定會給你帶來意想不到的驚喜!
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