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網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的功能有哪些

產(chǎn)品功能

2022-08-31 17:22:40

作者:曉得

閱讀量:1140

文章目錄

文章摘要:網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件主要是為企業(yè)進(jìn)行外呼營(yíng)銷而設(shè)計(jì)的,它提供了便捷的服務(wù)。目前外呼系統(tǒng)的品牌很多,質(zhì)量良莠不齊。因此,想要找到一款好用且有保障的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件并不容易。在這里我推薦我們的智能。
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件主要是為企業(yè)進(jìn)行外呼營(yíng)銷而設(shè)計(jì)的,它提供了便捷的服務(wù)。目前外呼系統(tǒng)的品牌很多,質(zhì)量良莠不齊。因此,想要找到一款好用且有保障的網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件并不容易。在這里我推薦我們的智能。

網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的功能有哪些

一、我們的外呼軟件的功能

1、號(hào)碼篩選:電話呼叫中心根據(jù)已經(jīng)建立的銷售群體和潛在客戶信息,外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)篩選出意向大于5%的目標(biāo)客戶;并將其分配給座席,節(jié)省時(shí)間,提高轉(zhuǎn)化率。

2、錄音管理:云呼叫中心對(duì)坐席通話狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)聽;支持導(dǎo)出所有錄音文件,查詢需要錄音的重點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)錄音內(nèi)容進(jìn)行檢索與共享;支持每天隨機(jī)播放,每小時(shí)可以批量上傳100-300條語(yǔ)音視頻。

3.一鍵式高頻撥號(hào):同樣也是應(yīng)用于電話銷售行業(yè)中,使用外呼系統(tǒng)可以快速篩選無(wú)效號(hào)碼和黑名單號(hào)碼,然后再導(dǎo)入系統(tǒng)。

4、通話記錄:呼叫系統(tǒng)還會(huì)根據(jù)通話時(shí)長(zhǎng)來(lái)確定是否允許顧客打斷,讓銷售人員更好地處理客戶糾紛,提升滿意度,增加成單率。

網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的功能有哪些

二、網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

1、呼叫系統(tǒng)節(jié)約費(fèi)用傳統(tǒng)電話營(yíng)銷模式中,大量的人工成本需要支付額外的人力財(cái)力,例如辦理手機(jī)卡、簽訂合同等等。此外,還存在著很多問(wèn)題:人員流動(dòng)性大;培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng);人工記錄混亂;團(tuán)隊(duì)管理困難;低效率和復(fù)雜度。人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展為電力營(yíng)銷注入新鮮血液。

2.高效工作智能電話外呼系統(tǒng)采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,抗噪性強(qiáng),一次點(diǎn)擊即可達(dá)到1000內(nèi),充當(dāng)電話機(jī)器人和客戶之間的橋梁。智能電話外呼系統(tǒng)每天可以呼出800-1200個(gè)電話,是正常人工的3-5倍。

3、全年365天工作,無(wú)休息時(shí)間。

在提供非常溫暖的按月折扣的服務(wù)前提下,產(chǎn)品最重要的仍然是穩(wěn)定。智能電話外呼系統(tǒng)的穩(wěn)定性強(qiáng)、功能完善。

4、真人語(yǔ)音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過(guò)程,客戶提問(wèn)對(duì)答如流。智能電話外呼系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)單方便,使用過(guò)程只會(huì)話,沒(méi)有其他形容詞。

網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)的功能有哪些

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