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智能在線客服系統(tǒng)哪家好(目前最好的智能客服)

產(chǎn)品功能

2022-04-27 17:02:50

閱讀量:2014

文章目錄

文章摘要:智能在線客服系統(tǒng)哪家好?得助智能占有一席之地。得助智能在線客服系統(tǒng)可以快速的提高套電率、整合訪客數(shù)據(jù)、多重加密保護等功能。
       
智能在線客服系統(tǒng)哪家好?得助智能占有一席之地。得助智能在線客服系統(tǒng)可以快速的提高套電率、整合訪客數(shù)據(jù)、多重加密保護等功能。


       一、得助智能在線客服系統(tǒng)好在那里

        1、多重加密保護
        為了讓訪客更安全、更放心的溝通交流,得助為后臺的訪客數(shù)據(jù)提供多重加密保護,對訪客每一條信息進行安全處理,保護機構(gòu)最珍貴的信息資源。得助為保證業(yè)務穩(wěn)定運行,提供惡意防刷功能以及多種主動防御策略,阻斷同行惡意攻擊,確保真正有訴求的訪客能正常溝通。
       2、快速提高套電率
       機器人智能分析解決訪客問題并可替代人工客服直接回復訪客消息,并在恰當場景獲取訪客聯(lián)系方式。讓訪客以最自然的方式表述直接的問題,并獲得其最想要的精準信息。再次進行主動理解、模糊推理,以進一步增強自然語言理解的準確性。幫助企業(yè)釋放部分人力,讓客服將更多的服務時間用于疑難問題答復、用戶回訪等工作,提高工作效率和套電率,減少客服工作強度,降低客服人力成本。

 智能在線客服系統(tǒng)哪家好(目前最好的智能客服)


        3、訪客數(shù)據(jù)整合
        全程掌握訪客信息,實時記錄訪客訪問網(wǎng)站的來源、時間分布、訪問頻次、訪客搜索關(guān)鍵詞等關(guān)鍵信息,并整理、統(tǒng)計、分析出訪客訪問網(wǎng)站的活動規(guī)律,快速了解訪客心理和需求、精準推薦診療項目,并根據(jù)差異化客體訴求(不同客戶類別),合理配置醫(yī)療資源,提高咨詢轉(zhuǎn)化率。微信在線客服系統(tǒng)哪家好?這里我推薦得助智能.
       得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務,形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882 

 智能在線客服系統(tǒng)哪家好(目前最好的智能客服)


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