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得助呼叫中心在北京冬奧會(huì)日以繼夜地運(yùn)轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)發(fā)揮價(jià)值

產(chǎn)品功能

2022-02-08 17:18:50

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文章目錄

文章摘要:截止到今日,北京冬奧會(huì)正在如火如荼的進(jìn)行著,牽動(dòng)著全國(guó)上下網(wǎng)友的心,不少網(wǎng)友也把抖音刷成了奧運(yùn)會(huì)的專場(chǎng)。體育競(jìng)技,有贏有輸,但不分國(guó)籍,有失意的運(yùn)動(dòng)員,我們給予溫暖的關(guān)懷,讓其重拾信心,在一下次比賽中發(fā)揮更好,重新調(diào)整狀態(tài),整裝待發(fā);也有勇奪金牌的運(yùn)動(dòng)員,我們大家一起歡呼,一起慶祝。

      

      截止到今日,北京冬奧會(huì)正在如火如荼的進(jìn)行著,牽動(dòng)著全國(guó)上下網(wǎng)友的心,不少網(wǎng)友也把抖音刷成了奧運(yùn)會(huì)的專場(chǎng)。體育競(jìng)技,有贏有輸,但不分國(guó)籍,有失意的運(yùn)動(dòng)員,我們給予溫暖的關(guān)懷,讓其重拾信心,在一下次比賽中發(fā)揮更好,重新調(diào)整狀態(tài),整裝待發(fā);也有勇奪金牌的運(yùn)動(dòng)員,我們大家一起歡呼,一起慶祝。

得助呼叫中心在北京冬奧會(huì)日以繼夜地運(yùn)轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)發(fā)揮價(jià)值

      一、北京冬奧會(huì)上都出現(xiàn)了哪些高科技


      1、為了這次北京冬奧會(huì)的順利舉辦,為了體現(xiàn)出我們的公平公正,在很多項(xiàng)目上都使用了眾多“黑科技”來(lái)防止作弊事情的發(fā)生,例如短跑道速度滑冰,有高速運(yùn)轉(zhuǎn)的攝像機(jī)器人,相當(dāng)于每小時(shí)可行使90KM,能全方位、360°的記錄運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上的每個(gè)瞬間,大家都知道,短道速滑是個(gè)什么情況都會(huì)出現(xiàn)的賽場(chǎng),所以有了這類攝像機(jī)器人的幫助,能決絕各種作弊情況的發(fā)生。

      2、運(yùn)動(dòng)員能否休息好也決定著比賽是否順利,智能床就為運(yùn)動(dòng)員的睡眠提供了很好的保障,有鬧鐘功能、有升降功能,可根據(jù)不同睡姿調(diào)整不同場(chǎng)景。

      3、北京冬奧會(huì)是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)“云上”的奧運(yùn)會(huì),很多事項(xiàng)都可以遷移到阿里云上,例如:賽事結(jié)果、賽事的轉(zhuǎn)播、消息發(fā)布、運(yùn)動(dòng)健兒們的抵達(dá)離開(kāi)、醫(yī)療情況、住宿、食用、交通等等各種信息。

得助呼叫中心在北京冬奧會(huì)日以繼夜地運(yùn)轉(zhuǎn),呼叫系統(tǒng)發(fā)揮價(jià)值

      4、得助的智能云呼叫系統(tǒng)在此次賽事中也發(fā)揮了重要作用。

      由于疫情的原因,我們需要全力保護(hù)運(yùn)動(dòng)員的安全,不讓運(yùn)動(dòng)員與外面的人員有任何接觸,所以在整個(gè)閉環(huán)管理過(guò)程中,運(yùn)動(dòng)員如果有需要找不到工作人員,就可以利用智能呼叫系統(tǒng)機(jī)器人解決問(wèn)題。

      當(dāng)運(yùn)動(dòng)員遇到問(wèn)題時(shí),可以撥打?qū)iT的服務(wù)熱線對(duì)其進(jìn)行服務(wù),該機(jī)器人呼叫系統(tǒng)擁有足夠完備的資料庫(kù),對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題能進(jìn)行很好的解答,幫助運(yùn)動(dòng)員解決問(wèn)題,可以不用接觸外界就可以快速的得到解決。

      該呼叫中心智能機(jī)器人還能夠隨時(shí)為運(yùn)動(dòng)健兒們服務(wù),即使是在深夜,也能迅速解決運(yùn)動(dòng)員的難題。

      5、“人文關(guān)懷”科技體現(xiàn)出我們的關(guān)懷、溫暖、細(xì)心。北京冬殘奧運(yùn)會(huì)也即將來(lái)臨,為了體現(xiàn)出我們的人文關(guān)懷,設(shè)置了眾多的“無(wú)障礙設(shè)備”,例如,無(wú)障礙坡道,無(wú)障礙衛(wèi)生間,盲道等等。為了能快速的響應(yīng)運(yùn)動(dòng)員的需求,和提高緊急服務(wù)的效率,我們專門研發(fā)了智能型呼叫胸卡,它可以迅速地幫助運(yùn)動(dòng)員實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫、精確定位運(yùn)動(dòng)員的位置。

      這次的北京冬奧會(huì),我們不僅要體現(xiàn)國(guó)家的科技力量,還要將我們的溫暖讓世界各地的人都感受到我國(guó)強(qiáng)大起來(lái)了!

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