400-023-8882

登錄ID

注冊尚未完成

現在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?

填寫時間過長
頁面已停止響應

請在30分鐘內完成填寫

登錄成功

正在為您注冊開戶,請稍候…

請選擇您感興趣的產品

得助大模型平臺

  • 模型訓練平臺

    一站式服務簡化大模型訓推評全流程

  • 智能體平臺

    高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用

知識管理

  • 財富助手

    為財富顧問提供一站式智能問答服務

  • 知識助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機器人

    外呼大模型加持,聽得準確說得自然

  • 文本機器人

    即時文本對話,自研知識引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練

智能運營

  • 音視頻服務平臺

    全場景自研AI+RTC實時音視頻服務

  • OCR識別

    高精度、高安全的圖文檢測識別服務

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數據核驗,守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質檢

    大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質檢

  • 對話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數據

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場

  • 文本機器人(海外版)

    多語言國際服務,跨時區(qū)溝通無障礙

  • 語音機器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務

  • 智能質檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質檢服務

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉化私域流量

  • 營銷平臺

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場景、高質量專業(yè)服務

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 產品功能 外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢

外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢

產品功能

2022-01-17 20:56:52

閱讀量:1305

文章目錄

文章摘要:呼叫中心系統(tǒng)軟件其中的功能強大可以解決企業(yè)的很多難題,其中外呼軟件中的客服功能是專門為業(yè)務人員設計的,這個功能可以大大的提升坐席人員的工作熱情。讓我們看看呼叫中心代理在系統(tǒng)中有哪些功能。
外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢
        以往電銷人員的工作繁雜,各個部門的工作流程沒辦法統(tǒng)一管理,這就導致企業(yè)管理人員管理起來比較困難。知道呼叫中心的出現打破了這個局面,該軟件為企業(yè)提供了一份完善的解決方案。
       呼叫中心系統(tǒng)軟件其中的功能強大可以解決企業(yè)的很多難題,其中外呼軟件中的客服功能是專門為業(yè)務人員設計的,這個功能可以大大的提升坐席人員的工作熱情讓我們看看呼叫中心代理在系統(tǒng)中有哪些功能。

外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢


        一、呼叫中心的功能

        1、來電接聽和呼出
       呼叫中心基本的功能就是接聽和外呼。業(yè)務人員可以通過呼叫系統(tǒng)接聽客戶來電,通過呼出功能實現回訪等主動溝通。在呼叫和呼出時,電腦屏幕會自動彈出本地用戶信息,如主叫號碼、用戶名、歸屬信息、客戶類別、服務歷史和客戶定義的相關信息,方便業(yè)務人員更加高效,明朗的服務。
        2、服務員入住、退房、忙、閑等。
        業(yè)務人員可以根據自身的情況來設置坐席狀態(tài)。當坐席遇到有事離開或暫時不能接聽電話,該系統(tǒng)可以將狀態(tài)設置為忙碌,空閑狀態(tài)意味著他可以正常接聽電話。
        3.座席電話功能包括:公共功能:接聽、呼出、呼入、轉接、保持、掛斷、滿足、咨詢其他座席、咨詢外線、咨詢接聽、三路通話、三路接聽;監(jiān)控功能:監(jiān)控、強制插入、攔截等。以上的這些基本功能以及可以滿足中小型企業(yè)的運行,電話外呼軟件具有更強大的代理運營功能,可以根據用戶需求進行定制開發(fā)。
       外呼軟件功能不僅可以降低企業(yè)成本,而且可以提升企業(yè)的工作效率,電話外呼軟件具有靈活的特性,它可以隨時的進行轉換陣地。

外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢


       外呼軟件融合了在線客服、客服機器人、呼叫中心等系統(tǒng)可以很好的幫助客服人員進行服務、外呼等業(yè)務。呼叫中心可以支持多渠道的接入,客服不用經常切換平臺,可以提升回復的效率以及減少客戶流失率。
      最后,得助智能可以為企業(yè)帶來諸多好處,現在還可進行免費體驗。 

外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢


上一篇 客服系統(tǒng)為企業(yè)帶來了哪些效益? 客服軟件的作用 下一篇 疫情中的呼叫中心,病毒變異后客服機器人的作用

相關文章推薦

呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢特點有哪...
呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢特點有哪...

呼叫中心客服軟件就是一個由多功能電話機器人和智能語音機器人組成的軟件。它還可以支持自動語音通知、來電...

呼叫中心的功能優(yōu)勢有哪些
呼叫中心的功能優(yōu)勢有哪些

呼叫中心是企業(yè)運營管理的一種方式。在線自動呼叫系統(tǒng)可以為企業(yè)提供許多服務,幫助企業(yè)有效地管理客戶信息...

呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)點分享(呼...
呼叫中心系統(tǒng)平臺的優(yōu)點分享(呼...

呼叫中心系統(tǒng)平臺是很多擁有外呼業(yè)務的企業(yè)中,必須要有的系統(tǒng)工具,能智能化的分析、管理、統(tǒng)計各類數據信...

呼叫中心的功能有哪些(呼叫中心...
呼叫中心的功能有哪些(呼叫中心...

作為企業(yè)的主要成員,呼叫中心具有不可或缺的功能。一鍵式外呼和批量式外呼功能為企業(yè)的發(fā)展提供了很大的幫...

智能呼叫中心系統(tǒng)可以幫助企業(yè)做...
智能呼叫中心系統(tǒng)可以幫助企業(yè)做...

呼叫中心是企業(yè)的重要組成部分,既能提高企業(yè)的工作效率,又能降低企業(yè)的人工成本。

呼叫中心的這些作用可以提升企業(yè)...
呼叫中心的這些作用可以提升企業(yè)...

呼叫中心最重要的事情是什么?這無疑是為了給企業(yè)帶來好處,只有讓企業(yè)看到價值,呼叫中心才是合格的。提高...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務平臺,暢通智能經辦服務渠道

查看詳情 >
上汽集團+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團,智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實現高效精準營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運營服務,賦能生產經營活動,提升線上營銷效能,強化客戶服務感知,助力工商銀行實現業(yè)務增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進智慧醫(yī)療建設

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質檢體系,實現100%全量質檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎設施的專業(yè)化運行機構,征信中心在防范金融風險、促進中小微企業(yè)融資、支持實體經濟發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢-得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費試用
外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢-得助智能-得助智能
立即注冊,免費試用
外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢-得助智能-得助智能
外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢-得助智能-得助智能
    產品
    解決方案
    客戶案例
    服務支持
    關于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    外呼軟件為企業(yè)加成,呼叫中心得優(yōu)勢-得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕