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關(guān)于智能外呼機(jī)器人需要了解的知識(shí)!

產(chǎn)品功能

2021-12-02 17:02:26

閱讀量:1826

文章目錄

文章摘要:人工智能的發(fā)展也帶動(dòng)著外呼機(jī)器人升級(jí),使得外呼機(jī)器人在市場上越來越多順便帶動(dòng)著市場營銷進(jìn)行了智能化。特別是在疫情的時(shí)候,許多中小企業(yè)因?yàn)橐咔槭艿搅瞬恍〉牟啊?/span>


????人工智能的發(fā)展也帶動(dòng)著外呼機(jī)器人升級(jí),使得外呼機(jī)器人在市場上越來越多順便帶動(dòng)著市場營銷進(jìn)行了智能化。特別是在疫情的時(shí)候,許多中小企業(yè)因?yàn)橐咔槭艿搅瞬恍〉牟啊?得助智能外呼系統(tǒng)機(jī)器人,適合推廣與銷售的領(lǐng)域的平臺(tái)!利用自帶的程序功能,幫助企業(yè)提高工作效率,降低CRM管理功能。

????得助智能在疫情爆發(fā)過程中起到了一定的作用,它可以幫助中小型企業(yè)的營銷人員減少與外部的聯(lián)系,代替營銷人員進(jìn)行電話銷售業(yè)務(wù),不受人為某些情緒的影響,使企業(yè)有效地篩選潛在客戶,促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。

關(guān)于智能外呼機(jī)器人需要了解的知識(shí)!


????一、智能外呼機(jī)器人具有以下獨(dú)特的功能優(yōu)勢:

????1、智能語音通話。

????導(dǎo)入客戶資料時(shí),無需人工撥號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥入。一個(gè)程序技術(shù)為基礎(chǔ),準(zhǔn)確識(shí)別意向客戶,創(chuàng)造真實(shí)的語音交互體驗(yàn)。

????2、智能群呼AI。

????導(dǎo)入客戶資料,一鍵撥打客戶電話,將接通的電話分配到座席上,方便地與客戶進(jìn)行溝通,節(jié)省時(shí)間。

????3、智能預(yù)測AI。

????用戶根據(jù)需要導(dǎo)入用戶資料,不需要手動(dòng)撥號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)撥打,可以自行設(shè)定通話時(shí)段,實(shí)現(xiàn)語言導(dǎo)航等多種場景,極大地提高了工作效率。

????4、AI智能分配。

????有意客戶自動(dòng)推微信,支持自動(dòng)輪值到指定的銷售模式。



????5、語音智能管理。

????語音的可視化編輯、主流程、知識(shí)庫、語音庫、多輪會(huì)話引導(dǎo)、回復(fù)全覆蓋。

????6、AI會(huì)話記錄。

      機(jī)器人外呼系統(tǒng)實(shí)時(shí)錄音,精確地轉(zhuǎn)換為文字,方便用戶瀏覽。

????7、智能AI報(bào)表。

????對于當(dāng)前的營銷環(huán)境,得助智能電銷客服機(jī)器人真人語音智能交互,高精度語義識(shí)別處理會(huì)話,并能始終保持專業(yè)、誠摯、熱情的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品營銷推廣,使客戶感受到它的專業(yè)性和產(chǎn)品的重要性,幫助企業(yè)提高市場競爭力。

????誠然,作為智能營銷落地的應(yīng)用產(chǎn)品,得助智能能幫助企業(yè)開源節(jié)流?,F(xiàn)在,外呼機(jī)器人已經(jīng)賦予了多個(gè)行業(yè)的市場應(yīng)用場景,覆蓋了服務(wù)業(yè)、電子、金融、房地產(chǎn)、汽車行業(yè)、教育培訓(xùn)等行業(yè),依托人工智能技術(shù),為企業(yè)降低成本,提供更好的服務(wù)。



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