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首頁 得助社區(qū) 選型指南 跨境企業(yè)聊天工具有哪些?得助智能免費(fèi)試用!

跨境企業(yè)聊天工具有哪些?得助智能免費(fèi)試用!

選型指南

2024-10-23 15:12:41

作者:JIfan

閱讀量:273

文章目錄

文章摘要:跨境企業(yè)聊天工具有哪些?得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺擁有多渠道、多語言、智能翻譯、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、智能客服機(jī)器人等優(yōu)勢,同時(shí)還提供14天免費(fèi)試用的福利。

跨境企業(yè)聊天工具有哪些?得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺擁有多渠道、多語言、智能翻譯、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、智能客服機(jī)器人等優(yōu)勢,同時(shí)還提供14天免費(fèi)試用的福利。

跨境企業(yè)聊天工具有哪些?得助智能免費(fèi)試用!

一、跨境企業(yè)聊天工具使用難題

語言障礙:跨境企業(yè)面對的客戶來自五湖四海,使用不同的語言。這導(dǎo)致企業(yè)在與客戶溝通時(shí),需要頻繁切換語言,甚至需要雇傭多語種客服,增加了溝通成本。

多渠道管理混亂:為了覆蓋更廣泛的客戶群體,跨境企業(yè)通常會使用多種溝通渠道,如郵件、電話、社交媒體等。然而,這些渠道往往各自為政,缺乏統(tǒng)一的管理平臺,導(dǎo)致溝通效率低下,難以追蹤客戶反饋。

時(shí)差問題:跨境企業(yè)與客戶之間存在時(shí)差,導(dǎo)致雙方難以在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。這不僅影響了客戶服務(wù)的及時(shí)性,還可能讓客戶感到被忽視。

隱私合規(guī)挑戰(zhàn):不同國家和地區(qū)對于數(shù)據(jù)隱私的法律法規(guī)各不相同,跨境企業(yè)在處理客戶數(shù)據(jù)時(shí),需要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),否則可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。

二、得助智能跨境企業(yè)聊天工具作用有哪些呢?

針對跨境企業(yè)聊天工具的痛點(diǎn),得助智能推出了AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺,為企業(yè)提供一站式解決方案。該平臺具有以下功能優(yōu)勢:

全渠道對接,統(tǒng)一管理:得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺支持全渠道對接,無論是電話、郵件、社交媒體還是獨(dú)立站、APP等,都可以在一個(gè)工作臺上統(tǒng)一管理。這大大簡化了溝通流程,提高了溝通效率。

多渠道多語言,無障礙溝通:平臺支持多種語言,包括小語種,能夠自動翻譯客戶消息,讓客服輕松應(yīng)對語言挑戰(zhàn)。同時(shí),多渠道連通功能確保了客戶無論通過哪種渠道發(fā)起咨詢,都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的回復(fù)。

AI智能翻譯與知識中臺:得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺內(nèi)置了AI智能翻譯系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)翻譯客戶消息,確保溝通無障礙。此外,知識中臺功能為客服提供了豐富的業(yè)務(wù)知識和常見問題解答,幫助他們快速解決客戶問題。

海外數(shù)據(jù)中心與合規(guī)經(jīng)驗(yàn):平臺擁有穩(wěn)定的海外數(shù)據(jù)中心和全球網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù),確保了通信的穩(wěn)定性和速度。同時(shí),得助智能擁有豐富的通信與線路資源,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高質(zhì)量的通信服務(wù)。此外,平臺還具備多個(gè)國家與區(qū)域的隱私合規(guī)經(jīng)驗(yàn),能夠幫助企業(yè)應(yīng)對當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)隱私合規(guī)挑戰(zhàn)。

三、得助智能跨境企業(yè)聊天工具免費(fèi)試用

為了讓更多跨境企業(yè)體驗(yàn)到得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,我們推出了免費(fèi)試用活動!現(xiàn)在注冊得助智能官網(wǎng)賬號,即可享受14天的免費(fèi)試用服務(wù)。

全球呼叫中心

在試用期間,您可以充分體驗(yàn)平臺的全渠道對接、多語言溝通、AI智能翻譯與知識中臺等功能,感受它如何幫助您解決跨境溝通中的痛點(diǎn)。同時(shí),我們還將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和客戶服務(wù),確保您在試用過程中遇到任何問題都能得到及時(shí)解決。

得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺是跨境企業(yè)解決聊天工具痛點(diǎn)的得力助手。它支持全渠道對接、多語言溝通、AI智能翻譯與知識中臺等功能,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高效、智能、全球化的客戶服務(wù)?,F(xiàn)在注冊得助智能官網(wǎng)賬號,即可享受14天的免費(fèi)試用服務(wù)。快來試試吧,讓得助智能助您在全球市場中脫穎而出!

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