注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫時(shí)間過長(zhǎng)
頁面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊(cè)開戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 選型指南 得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!

得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!

選型指南

2024-10-23 15:02:33

作者:JIfan

閱讀量:283

文章目錄

文章摘要:跨境企業(yè)為了有效溝通和服務(wù)于全球客戶,選擇合適的跨境企業(yè)聊天工具顯得尤為重要。從傳統(tǒng)的郵件、電話,到現(xiàn)代的即時(shí)通訊軟件、社交媒體平臺(tái),再到專為跨境企業(yè)設(shè)計(jì)的全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),這些工具各有千秋。今天我們就來聊聊跨境企業(yè)常用的聊天工具-得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)在制造業(yè)出海中的應(yīng)用案例及其功能優(yōu)勢(shì)。

跨境企業(yè)為了有效溝通和服務(wù)于全球客戶,選擇合適的跨境企業(yè)聊天工具顯得尤為重要。從傳統(tǒng)的郵件、電話,到現(xiàn)代的即時(shí)通訊軟件、社交媒體平臺(tái),再到專為跨境企業(yè)設(shè)計(jì)的全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),這些工具各有千秋。今天我們就來聊聊跨境企業(yè)常用的聊天工具-得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)在制造業(yè)出海中的應(yīng)用案例及其功能優(yōu)勢(shì)。

得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐

一、跨境企業(yè)聊天工具

郵件:作為最傳統(tǒng)的溝通方式之一,郵件在跨境企業(yè)中依然占據(jù)重要地位。郵件適合傳遞詳細(xì)信息和文件,且成本較低,但時(shí)效性相對(duì)較差。

電話:電話能夠即時(shí)溝通,對(duì)于需要快速響應(yīng)的情況非常有效。然而,跨境電話費(fèi)用較高,且可能存在時(shí)區(qū)差異導(dǎo)致的溝通不便。

即時(shí)通訊軟件:如WhatsApp、Telegram、Line等,這些軟件在全球擁有大量用戶,適合快速、便捷的溝通。但不同地區(qū)的用戶偏好不同,企業(yè)需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇合適的軟件。

社交媒體平臺(tái):Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體平臺(tái)也是跨境企業(yè)與客戶溝通的重要渠道。這些平臺(tái)不僅能夠幫助企業(yè)建立品牌形象,還能通過私信功能與客戶進(jìn)行一對(duì)一溝通。

全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái):專為跨境企業(yè)設(shè)計(jì)的全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),如得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),集成了多種溝通方式,支持多語言、多時(shí)區(qū),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全方位、智能化的客戶服務(wù)。

二、得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)功能優(yōu)勢(shì)

得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)是一款專為跨境企業(yè)打造的智能客戶服務(wù)解決方案,它集成了語音識(shí)別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù),為企業(yè)提供高效、智能、全球化的客戶服務(wù)。以下是該平臺(tái)的主要功能優(yōu)勢(shì):

多語言支持:平臺(tái)支持多種語言,包括小語種,能夠滿足不同國(guó)家和地區(qū)的客戶需求。這對(duì)于跨境企業(yè)來說,無疑是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。

全渠道接入:得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)支持多種溝通渠道,如郵件、電話、即時(shí)通訊軟件、社交媒體平臺(tái)等,實(shí)現(xiàn)了全渠道連通與一站式接待。

智能分流與機(jī)器人:平臺(tái)能夠根據(jù)客戶需求自動(dòng)分流,將簡(jiǎn)單問題交由機(jī)器人處理,復(fù)雜問題轉(zhuǎn)接給人工客服。這不僅提高了工作效率,還降低了人力成本。

數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:平臺(tái)提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具,能夠幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶行為、優(yōu)化服務(wù)策略。同時(shí),平臺(tái)還能生成詳細(xì)的報(bào)告,為企業(yè)提供決策支持。

穩(wěn)定線路資源:得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)與全球多家電信運(yùn)營(yíng)商合作,提供了穩(wěn)定、高質(zhì)量的線路資源,確保通話的清晰度和穩(wěn)定性。

三、制造業(yè)出海應(yīng)用案例

1項(xiàng)目背景

某制造業(yè)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“制造企業(yè)”)專注于高端機(jī)械設(shè)備的研發(fā)與生產(chǎn),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。為了提升客戶服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額,制造企業(yè)決定引入得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。

2業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

語言障礙:制造企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是語言障礙。由于客戶遍布全球,他們使用不同的語言進(jìn)行交流。這導(dǎo)致企業(yè)在與客戶溝通時(shí)存在困難,影響了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

時(shí)差問題:跨境企業(yè)與客戶之間存在時(shí)差問題,導(dǎo)致雙方難以在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通。這影響了客戶服務(wù)的及時(shí)性和有效性。

多渠道管理:制造企業(yè)之前使用多種溝通渠道與客戶進(jìn)行交流,但缺乏統(tǒng)一的管理平臺(tái)。這導(dǎo)致溝通效率低下,且難以跟蹤客戶反饋和滿意度。

3解決方案

針對(duì)上述業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),制造企業(yè)引入了得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),并采取了以下解決方案:

多語言支持:平臺(tái)支持多種語言,包括制造企業(yè)主要目標(biāo)市場(chǎng)的語言。這使得企業(yè)能夠與客戶進(jìn)行無障礙溝通,提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

智能分流與機(jī)器人:平臺(tái)根據(jù)客戶需求自動(dòng)分流,將簡(jiǎn)單問題交由機(jī)器人處理。機(jī)器人能夠24小時(shí)在線為客戶提供服務(wù),解決了時(shí)差問題。同時(shí),對(duì)于復(fù)雜問題,平臺(tái)能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)接給人工客服進(jìn)行處理,確保了客戶服務(wù)的及時(shí)性和有效性。

全渠道管理:得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)整合了多種溝通渠道,實(shí)現(xiàn)了全渠道連通與一站式接待。這使得制造企業(yè)能夠統(tǒng)一管理所有溝通渠道,提高了溝通效率。同時(shí),平臺(tái)還提供了詳細(xì)的客戶反饋和滿意度跟蹤功能,幫助企業(yè)不斷優(yōu)化服務(wù)策略。

客戶收益

通過引入得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái),制造企業(yè)取得了顯著的收益:

客戶滿意度提升:多語言支持和智能分流功能使得企業(yè)能夠與客戶進(jìn)行無障礙溝通,并及時(shí)解決客戶問題。這大大提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

市場(chǎng)份額擴(kuò)大:得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)幫助制造企業(yè)提升了客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的品牌形象。這使得企業(yè)在全球市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力,成功擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

運(yùn)營(yíng)效率提升:平臺(tái)整合了多種溝通渠道,實(shí)現(xiàn)了全渠道管理。這使得制造企業(yè)能夠更高效地與客戶進(jìn)行溝通,降低了人力成本和時(shí)間成本。

全球呼叫中心

得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)在制造業(yè)出海中的應(yīng)用案例充分展示了其強(qiáng)大的功能優(yōu)勢(shì)和實(shí)際效果。通過引入該平臺(tái),制造企業(yè)成功解決了語言障礙、時(shí)差問題和多渠道管理等挑戰(zhàn),提升了客戶滿意度和忠誠(chéng)度,擴(kuò)大了市場(chǎng)份額,提高了運(yùn)營(yíng)效率。如果您也面臨著類似的跨境業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),不妨考慮引入得助智能AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)來助力您的業(yè)務(wù)發(fā)展?,F(xiàn)在注冊(cè)得助智能官網(wǎng)賬號(hào),即可享受免費(fèi)試用AI全球客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的福利哦!

上一篇 跨境企業(yè)聊天工具有哪些?得助智能免費(fèi)試用! 下一篇 保險(xiǎn)公司質(zhì)檢:得助智能與陽光保險(xiǎn)集團(tuán)的攜手合作

相關(guān)文章推薦

在線智能客服平臺(tái)怎么選?概念、...
在線智能客服平臺(tái)怎么選?概念、...

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)愈發(fā)頻繁,如何高效、智能地處理客戶咨詢,提升客戶滿意度,成為企...

互聯(lián)網(wǎng)金融必備海外在線客服平臺(tái)...
互聯(lián)網(wǎng)金融必備海外在線客服平臺(tái)...

在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)不斷向海外拓展的大趨勢(shì)下,選擇一個(gè)適配的海外在線客服平臺(tái),對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的...

制造業(yè)出海必備!得助智能海外在...
制造業(yè)出海必備!得助智能海外在...

在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮下,制造業(yè)企業(yè)紛紛將目光投向海外市場(chǎng),尋求更廣闊的發(fā)展空間。然而,出海之路并非一帆...

得助智能在線智能客服平臺(tái)功能有...
得助智能在線智能客服平臺(tái)功能有...

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的2025年,企業(yè)客服正面臨人力成本高、響應(yīng)效率低、跨渠道管理難等痛點(diǎn)。得助智能在線...

2025必看!國(guó)際版在線客服系...
2025必看!國(guó)際版在線客服系...

在零售行業(yè),客戶服務(wù)的質(zhì)量直接決定了企業(yè)的口碑和銷量。隨著全球化進(jìn)程的加速,跨國(guó)業(yè)務(wù)越來越頻繁,語言...

制造業(yè)必看!國(guó)際版在線客服系統(tǒng)...
制造業(yè)必看!國(guó)際版在線客服系統(tǒng)...

在全球化浪潮下,制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖不斷向海外擴(kuò)張。隨之而來的,是不同語言、不同時(shí)區(qū)客戶的服務(wù)需求。...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營(yíng)銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷

查看詳情 >
中國(guó)工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營(yíng)服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升線上營(yíng)銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!-得助智能
得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    得助智能跨境企業(yè)聊天工具 加速制造業(yè)企業(yè)出海步伐!-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕