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中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2024-08-14 18:18:07
作者:超能AI
閱讀量:636
文章目錄
在金融行業(yè),合規(guī)性是業(yè)務(wù)開展的基石。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,傳統(tǒng)的雙錄方式已無法滿足高效、安全的需求。中關(guān)村科金推出的得助AI智慧雙錄系統(tǒng),正是為了解決這一問題而生。本文將深入探討智能雙錄系統(tǒng)如何為金融行業(yè)帶來革命性的改變。
一、智能雙錄系統(tǒng)的核心優(yōu)勢
智能雙錄系統(tǒng)依托活體識別技術(shù),集成了防翻拍、人臉識別、聲紋識別、唇語識別等10余種自研AI算法,以及RPA技術(shù),形成了實(shí)名認(rèn)證、AI自助雙錄等五大產(chǎn)品體系。這些技術(shù)的融合,使得雙錄一次通過率達(dá)到95%以上,同時(shí)AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢策略大幅節(jié)省了質(zhì)檢時(shí)間和成本,提升了用戶滿意度。
二、智能雙錄系統(tǒng)的具體方案
1.數(shù)智方案,便捷服務(wù):利用RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)、AI人工智能技術(shù)、RPA流程自動化等前沿科技,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理與客戶的"線上面對面"服務(wù),滿足監(jiān)管要求的同時(shí),提供高效、便捷的智能雙錄服務(wù)。
2.智能輔助,輕松“雙錄”:通過智能輔助將復(fù)雜的雙錄流程簡化為易懂的節(jié)點(diǎn),減輕保險(xiǎn)銷售的負(fù)擔(dān),同時(shí)由TTS機(jī)器人代替人工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)清晰的語音播報(bào),規(guī)避了普通話不標(biāo)準(zhǔn)等問題。
3.智能質(zhì)檢,提質(zhì)增效:AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢、實(shí)時(shí)糾偏,將事后質(zhì)檢轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑?、事中監(jiān)督糾偏,提升一次性通過率,減少重復(fù)錄制。系統(tǒng)還會自動生成智能預(yù)質(zhì)檢報(bào)告,提升質(zhì)檢效率。
三、智能雙錄系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值
智能雙錄系統(tǒng)為金融機(jī)構(gòu)提供了數(shù)字化合規(guī)方案,深度融入“數(shù)智”技術(shù),打造人性化、智能化、簡捷流暢的雙錄流程和系統(tǒng)。它讓保險(xiǎn)銷售人員易學(xué)、易會、易操作,同時(shí)提升了銷售人員操作體驗(yàn)和消費(fèi)者的使用感受,減少了使用培訓(xùn)、消費(fèi)者教育成本。
四、智能雙錄系統(tǒng)的成功案例
中關(guān)村科金得助已成功助力多家銀行、保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司搭建智能雙錄系統(tǒng),如新網(wǎng)銀行、重慶三峽銀行、中華保險(xiǎn)等,這些案例證明了智能雙錄系統(tǒng)在提升合規(guī)質(zhì)效、保障金融安全方面的有效性。
隨著金融行業(yè)對數(shù)字化、智能化的需求日益增長,智能雙錄系統(tǒng)將成為金融機(jī)構(gòu)提升服務(wù)效率、保障業(yè)務(wù)合規(guī)的重要工具。未來,智能雙錄系統(tǒng)將進(jìn)一步融合更多先進(jìn)技術(shù),如區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等,為金融機(jī)構(gòu)提供更加全面、安全的服務(wù)。
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