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成功案例
2023-12-01 11:14:04
作者:超能AI
閱讀量:831
文章目錄
企業(yè)出海熱潮席卷,跨境電商已成為眾多企業(yè)的重要業(yè)務(wù)。然而,跨境電商不僅需要面對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)的競爭,還需要面對(duì)國外市場(chǎng)的語言和文化差異。因此,一個(gè)高效的跨境客服系統(tǒng)軟件非常重要。
一、得助跨境客服系統(tǒng)概述
得助跨境在線客服系統(tǒng)是一款不錯(cuò)跨境客服系統(tǒng)軟件,集成包括郵件郵件、電話短信、網(wǎng)頁APP端、社媒等渠道的客服消息并統(tǒng)一管理,幫助企業(yè)提供在線的客戶服務(wù)支持。旨在為跨境電商企業(yè)提供高效的客戶服務(wù)解決方案。該軟件支持多語言實(shí)時(shí)翻譯,包括中文、英文、法文、西班牙文、俄文、德文等多種語言。此外,得助跨境在線客服系統(tǒng)還支持移動(dòng)端使用,用戶可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地與客戶進(jìn)行溝通。
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二、得助跨境客服系統(tǒng)特點(diǎn)在全球化浪潮下,零售行業(yè)的競爭早已突破地域限制,各大零售企業(yè)紛紛布局海外市場(chǎng)。但在拓展國際業(yè)務(wù)時(shí),客...
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