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機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎樣提高外呼效率和轉(zhuǎn)化率

產(chǎn)品功能

2022-11-07 12:01:45

作者:曉得

閱讀量:1198

文章目錄

文章摘要:電話銷售是一個(gè)壓力非常大的職業(yè),新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護(hù);同時(shí),公司運(yùn)營(yíng)管理也越來越難。為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn),企業(yè)級(jí)智能客服產(chǎn)品-機(jī)器人外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生!它可以有效提升外呼效率和轉(zhuǎn)化率,初步篩選意向客戶的目的識(shí)別率約高達(dá)90%以上,客戶可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,每天可以撥打幾百上千個(gè)電話。
電話銷售是一個(gè)壓力非常大的職業(yè),新員工培養(yǎng)難度大、老員工又不好維護(hù);同時(shí),公司運(yùn)營(yíng)管理也越來越難。為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前商業(yè)環(huán)境下嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn),企業(yè)級(jí)智能客服產(chǎn)品-機(jī)器人外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生!它可以有效提升外呼效率和轉(zhuǎn)化率,初步篩選意向客戶的目的識(shí)別率約高達(dá)90%以上,客戶可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句,每天可以撥打幾百上千個(gè)電話。


一、機(jī)器人外呼系統(tǒng)具備哪些功能

1.機(jī)器人外呼系統(tǒng)自主學(xué)習(xí):讓機(jī)器人更加聰明地聽懂客戶的話

2.支持打斷:強(qiáng)大的語言反饋功能,真正聽完客戶的問題

3.識(shí)別意圖并精準(zhǔn)分類

4.24小時(shí)快速響應(yīng)

5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)顧客意向進(jìn)行精細(xì)化標(biāo)簽記錄

6.數(shù)據(jù)挖掘及分析:對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì),客戶特征分布統(tǒng)計(jì),直觀展示商機(jī)動(dòng)態(tài)。

二、機(jī)器人外呼系統(tǒng)價(jià)格

機(jī)器人外呼系統(tǒng)的價(jià)格是非常便宜的,它的收費(fèi)模式也有很多種選擇。不同公司和不同品牌的外呼機(jī)器人系統(tǒng)都有不同的報(bào)價(jià)。一般來說,在購買時(shí)可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇。

1.機(jī)器人外呼系統(tǒng)的收費(fèi)模式:按月計(jì)算、按季度計(jì)算

2.按年計(jì)算、按半年計(jì)算

3.按月計(jì)算

4.當(dāng)企業(yè)使用機(jī)器人外呼系統(tǒng)撥打電話過程中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)字,通話過程錄音,完整版語音記錄,方便后期精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶

5.每天至少1000+通電話,提高工作效率!機(jī)器人外呼系統(tǒng)幫助你搭建一個(gè)后臺(tái),導(dǎo)入手機(jī)號(hào)之后直接給你設(shè)置的撥號(hào)鍵盤輸入你要撥打的內(nèi)容就好了。然后你自己寫語音板塊,把相應(yīng)話術(shù)填寫到平臺(tái)上。點(diǎn)擊開始編輯,最后點(diǎn)擊發(fā)布!

6.一次性投資大概多少元人民幣二級(jí)市場(chǎng)收取專屬線路費(fèi)用目前三大運(yùn)營(yíng)商提供的正規(guī)線路基本上就分為回?fù)芎椭虚g號(hào)這兩類,所以價(jià)格區(qū)別還是挺大的,但是也沒什么特別的?;?fù)芷鋵?shí)就是axb模式,他主叫被叫轉(zhuǎn)換把銷售員打電話的狀態(tài)改變成我們打電話(沒有造成封卡);中間號(hào)則是由銷售自己承擔(dān),由業(yè)務(wù)員打給中間號(hào),再由中間號(hào)打給客戶。

三、電銷行業(yè)面臨的問題是什么

電子銷售是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營(yíng)銷形式。即時(shí)通訊可以提供用戶與企業(yè)打交道的絕佳渠道,無需安裝軟件,即可實(shí)現(xiàn)溝通和管理。它不僅節(jié)省了成本還大大降低了效率。傳統(tǒng)電視臺(tái)、廣告公司、互聯(lián)網(wǎng)上購物平臺(tái)和移動(dòng)支付平臺(tái)等都面臨著拓客困難的問題。許多品牌在海外推廣產(chǎn)品后,仍然停留在口袋里。

如何解決這個(gè)問題呢?就拿電銷行業(yè)來說吧:每天能打出去夠十幾到二十個(gè)電話就被封號(hào),連國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商也受牽連,目前很多跨境電商平臺(tái)已經(jīng)表示會(huì)考慮引入機(jī)器人外呼系統(tǒng),準(zhǔn)備大力開源節(jié)流...但是價(jià)格不知怎么算,為什么賣得好卻收獲不好?其實(shí)原因有兩點(diǎn):

1.企業(yè)投放的廣告費(fèi)用并不高,幾百元一個(gè)月甚至0.8萬元!

2.無法準(zhǔn)確篩選意向客戶。智能電銷機(jī)器人的識(shí)別率達(dá)99%+,能自主分析客戶語義,回答客戶提出的問題。根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶的目的。

3.工作狀態(tài)人總是逃離繁華,競(jìng)爭(zhēng)激烈,讓你擁有更加飽滿的情感,迎接挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)。而外呼機(jī)器人系統(tǒng)只要操作方便,性能穩(wěn)定,充沛且持續(xù)地服務(wù)于每位顧客。


得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷服務(wù),形成營(yíng)銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

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