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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 外呼電話機器人-節(jié)省人工成本-大幅度增加業(yè)績

外呼電話機器人-節(jié)省人工成本-大幅度增加業(yè)績

產(chǎn)品功能

2022-10-25 13:19:45

作者:曉得

閱讀量:1001

文章目錄

文章摘要:外呼電話機器人是一款幫助電話營銷提高服務(wù)效率而推出的電話軟件,它基于運用云端部署方式,支持本地搭建和托管模式。企業(yè)只需通過網(wǎng)絡(luò)以員工的微信名義申請賬戶即可使用。
外呼電話機器人是一款幫助電話營銷提高服務(wù)效率而推出的電話軟件,它基于運用云端部署方式,支持本地搭建和托管模式。企業(yè)只需通過網(wǎng)絡(luò)以員工的微信名義申請賬戶即可使用。


一、那么外呼電話機器人到底怎么樣的呢

1.外呼電話機器人功能介紹:a:業(yè)務(wù)流程審批x:業(yè)務(wù)員號碼x:客戶請求審查*

2.自動分配給負責跟進b的客戶

3.根據(jù)對方意向度選擇a/b/c的方案,實現(xiàn)精準匹配

4.按照公司規(guī)定合理利用人力資源

5.按照數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置a-b/c雙軌傳輸

6.在線追蹤

7.完成后臺操作

8.將客戶資料及錄音上傳至云端

9.在后臺可視化報表中心專注解決電銷團隊績效考核和成長問題,協(xié)助企業(yè)全方位保障團隊銷售質(zhì)量和成果統(tǒng)計

10、為不同崗位的用戶提供個性化智能語音交互服務(wù)

11.創(chuàng)造更加多樣化的溝通方式,無論是溝通內(nèi)容還是形式,都與真人對話沒有區(qū)別

12.采用先進技術(shù)手段,開放企業(yè)crm管理系統(tǒng),降低企業(yè)服務(wù)成本

13.采用金字塔式賬戶管理模式,主管理員可以創(chuàng)建不同權(quán)限的角色,各職位工作人員所屬座席賬戶權(quán)限不同,讓客服越權(quán)行為得到徹底杜絕,消除騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象,維護品牌口碑。

我們正在做的是回訪!金融貸款、股票投資、教育培訓(xùn)等等眾多產(chǎn)品,致力于幫助企業(yè)提升客戶滿意度和營銷轉(zhuǎn)化率,讓企業(yè)在市場競爭環(huán)境中立于不敗之地。

二、外呼電話機器人的優(yōu)勢

外呼電話機器人的優(yōu)勢有很多,但是他的優(yōu)點也都非常明顯。首先它高頻不封號。其次它投資成本低。第三方線路:中間號線路、回撥線路。可以降低舉報封號問題和舉報概率。使用這些線路,銷售人員每天打電話的數(shù)量絕對是沒什么問題。最后就是穩(wěn)定。

因為中間號線路是先由業(yè)務(wù)打給中間號,再由中間號打給客戶。所以只要一個手機卡在正常上網(wǎng)的情況下是合理的,操作過程中不會被運營商檢測到,自然也就不存在高頻封號的現(xiàn)象了。外呼電話機器人使用運營商提供的線路中間號線路及回撥線路,通過相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)中間號的過濾,從而避免了高頻封號的風(fēng)險。

即便如此,仍需要按照原來規(guī)則進行繳費。需要注意的是,在大家使用該軟件的時候,請牢記腳本是a-x,x-b.c(座機)。否則很容易被運營商截取并封號。

外呼電話機器人的優(yōu)勢防封號:采用axb呼叫模式,通過隱藏中間號碼呼叫客戶,專用道號碼,運營商封號策略要寬松一些。系統(tǒng)將主叫轉(zhuǎn)換成被叫形態(tài),與app無縫連接。員工只必須在pc端登錄系統(tǒng),無需安裝任何插件。

三、外呼電話機器人是什么意思

外呼電話機器人是一種隱藏中間號轉(zhuǎn)接模式的通話服務(wù),:由員工撥打到中間號x,中間號再撥打給客戶b??蛻粼谡麄€過程完全察覺不出其中的轉(zhuǎn)接操作。只要運營商檢測到a就可以斷開連接!企業(yè)自帶實時錄音功能,可以任意選擇多條線路,使用穩(wěn)定性很高。當然對于審核流程也有所要求,合法合規(guī),專線專用。外顯真實手機號碼+歸屬地,接通率高達90%100%。

當公司手里有大量客戶資源需要去回訪、通知時,或者老板需要對數(shù)據(jù)進行備注和記錄時;當與a產(chǎn)生通話時。這些都離不開a*b呼叫。因此,為了更好的規(guī)避系統(tǒng)檢測,許多企業(yè)會選擇采用外呼電話機器人。但市場上還存在一些擦邊球公司,利用他們的低價購買,欺騙消費者,甚至辱罵客戶。

某美妝店銷售劉女士說,團隊直接雇傭了11名員工,每天都將大批量的電話呼出給客戶,但是沒有發(fā)送貨單,后來經(jīng)常遇到員工把收款單交給同事并責令刪除,團隊認為該員工惡意刪除信息?,F(xiàn)如今,隨著監(jiān)管力度逐漸趨嚴,詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢。建議您通過以下幾點判斷自己是否適合做詐騙案件

1.保證正規(guī)行業(yè)企業(yè)對于客戶經(jīng)常投訴的平臺,應(yīng)加快相關(guān)立法解決方案落地,依法依規(guī)制止,拒絕忽視或干預(yù)客戶溝通體驗。

2.防范騷擾電話

3.移動/聯(lián)通客戶

4.固定電話


得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

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