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外呼系統(tǒng)軟件-按照不同客戶特征批量外呼-精確營銷

產(chǎn)品功能

2022-10-21 15:06:14

作者：曉得

閱讀量：1005

文章目錄

文章摘要：外呼系統(tǒng)軟件哪家好？這里我推薦我們的智能。它不僅可以提升企業(yè)效率還可以降低人員流動成本。而且現(xiàn)在越來越多的公司開始使用外呼系統(tǒng)軟件了，那么市面上有那么多家，哪一款比較好呢

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

外呼系統(tǒng)軟件哪家好？這里我推薦我們的智能。它不僅可以提升企業(yè)效率還可以降低人員流動成本。而且現(xiàn)在越來越多的公司開始使用外呼系統(tǒng)軟件了，那么市面上有那么多家，哪一款比較好呢

一、其實關(guān)于選擇外呼系統(tǒng)軟件要具體看以下幾方面

1、線路穩(wěn)定性作為電銷行業(yè)老板，如果想更好地管理客戶資源會涉及到對客戶進行精細化管理，而使用傳統(tǒng)的外呼模式是很難跟蹤記錄客戶溝通的情況。因此，穩(wěn)定性是每個電話營銷公司都十分重視的問題。

2、功能全面性任何東西都有優(yōu)劣之處，所以挑選一款智能外呼軟件也非常必要，它需要考慮公司的整體實力和背景，同時在選擇系統(tǒng)時最需要注意的是預(yù)算。雖然市場上的智能外呼軟件價格參差不齊，但從綜合角度出發(fā)，值得合適的在選擇外呼系統(tǒng)軟件的廠商時一定要謹慎。無論是大品牌還是小品牌，羊毛出在羊身上，但是成本控制在刀刃上，所以建議最好早選擇靠譜的智能外呼機器人品牌，畢竟羊身上的血肉相連，不容易出現(xiàn)羊身上的肉。

3、售后服務(wù)中小型企業(yè)在選擇外呼系統(tǒng)軟件產(chǎn)品前應(yīng)該做好充足的準備工作，因為成本決定生存周期，只有良好的售后服務(wù)才能創(chuàng)造更高的利潤。

4、我們的不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)，已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機器人「在線+呼入+呼出」、人工在線客服、工單、企微智客等多個軟件產(chǎn)品、并提供bpo外包服務(wù)。

在銷售崗位上工作時，普通話標準、態(tài)度友好、不受情緒影響的話語就足夠了?？墒菍τ陔娫掍N售這種特殊性的人來說，大部分的時間都應(yīng)該充沛地利用業(yè)余時間做其他事情，比如寫畢業(yè)論文或者復(fù)試等，所以每天要打一堆電話回去尋找客戶資源、接觸新客戶才顯得游刃有余。

二、那么企業(yè)為什么選擇使用外呼系統(tǒng)軟件智能外呼機器人呢

據(jù)悉，這個產(chǎn)品最根本的目的是提高轉(zhuǎn)化率：智能外呼機器人可幫助你將復(fù)雜的問題交給流行病學(xué)領(lǐng)域的專家來進行解答和推廣，從而獲取更多的潛在客戶群體；同時，由于智能外呼機器人具備獨立學(xué)習(xí)的功能，因此無法與客戶進行長期的互動和溝通，所以它只能被稱為輔助人工進行工作的智能軟件。

外呼系統(tǒng)軟件智能外呼機器人不僅很聰明也很智能，它能模擬真實語音對話，并且還會依托強大的asr技術(shù)，可以精確地識別意圖并返回結(jié)果。

外呼系統(tǒng)軟件智能外呼機器人在與客戶進行交談前，先把已經(jīng)錄入的知識庫內(nèi)容輸入到機器人之中，再逐步加深對客戶的理解，完成線索篩選。

外呼系統(tǒng)軟件智能外呼機器人還擁有多輪互動的算法，對客戶的問題可以進行研究和優(yōu)化，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進行自動分類：按照abcd歸納出必須搜集到的關(guān)鍵詞，并且可以快速回答。

外呼系統(tǒng)軟件哪家好，這個沒有標準答案。我們先來看一下什么是ai外呼機器人呢？它適用于各行業(yè)的銷售場景和企業(yè)進行外呼營銷服務(wù)。

目前被眾多應(yīng)用與客戶保持著良好、穩(wěn)定、粘性的關(guān)系。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展趨勢，許多產(chǎn)品也逐步走向了真實世界?，F(xiàn)在很多公司選擇使用ai外呼機器人替代人力，以提高整體員工生產(chǎn)率；節(jié)約大量成本。

三、外呼系統(tǒng)軟件優(yōu)勢

1、更快捷、更方便：傳統(tǒng)電話等待時間過長，且勞動強度大。而ai外呼機器人可以在非常短的時間內(nèi)接觸到客戶并完成自然語言處理。

2、易學(xué)培訓(xùn)：支持小組管理，設(shè)置問題單獨分析，便于解決。

3、效率提升：ai外呼機器人可以自由交互，主動引導(dǎo)客戶溝通，回答80%的簡單重復(fù)問題，讓客戶減少排隊時間，有效提高工作效率

4.準確率高：基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，抗噪性強，一次點擊即可達到所需模塊

5、識別準確：機器人外呼采用多種類型的線路，可對文本信息理解構(gòu)建多輪會話，將其信息轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的知識圖譜

6、數(shù)據(jù)挖掘及計算速度快：無需調(diào)取錄音，識別準確率達90％以上，每秒更新數(shù)據(jù)，支持更詳細的查詢功能，如地域分布(北京等)、會話記錄(職位、來源渠道、需求描述等)等

8、低投資門檻:只需要購買費用的軟硬件設(shè)備（后期維護也是加密保障），無需巨額投入。

根據(jù)項目規(guī)模小企業(yè)望而卻步，當前市面上外呼系統(tǒng)眾多，選擇合適就成了必須條件。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，榮獲187+專利技術(shù)，意圖識別率達93%+，系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%，覆蓋全場景營銷服務(wù)，形成營銷閉環(huán)，部署靈活，融資規(guī)模超35億。截至目前，得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用，并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作，聯(lián)系電話：400-023-8882