注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊(cè)開戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺(tái)

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 什么!呼叫中心出“彩”了! 外呼系統(tǒng)的作用

什么!呼叫中心出“彩”了! 外呼系統(tǒng)的作用

產(chǎn)品功能

2022-02-25 18:18:22

閱讀量:1774

文章目錄

文章摘要:因著通訊技術(shù)愈來愈成熟。企業(yè)與客戶交流的方式也是越來越多,企業(yè)與客戶之間的關(guān)系也從一開始的僵硬變成熟悉的人。這不得不歸功于呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)。企業(yè)的發(fā)展不僅需要優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),還需要趁手的輔助工具。比如公司對(duì)呼叫中心的使用,遠(yuǎn)比接聽大量電話重要。呼叫中心的使用可以提高客戶滿意度,將普通的入口呼叫轉(zhuǎn)變?yōu)橛淇斓目蛻趔w驗(yàn)。

        因著通訊技術(shù)愈來愈成熟。企業(yè)與客戶交流的方式也是越來越多,企業(yè)與客戶之間的關(guān)系也從一開始的僵硬變成熟悉的人。這不得不歸功于呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)。企業(yè)的發(fā)展不僅需要優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),還需要趁手的輔助工具。比如公司對(duì)呼叫中心的使用,遠(yuǎn)比接聽大量電話重要。呼叫中心的使用可以提高客戶滿意度,將普通的入口呼叫轉(zhuǎn)變?yōu)橛淇斓目蛻趔w驗(yàn)。

什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用


       一、呼叫中心為企業(yè)提供的服務(wù)

        1、客戶體驗(yàn)。
        經(jīng)過多方面的考察與實(shí)驗(yàn),得出客戶體驗(yàn)是一件產(chǎn)品好還的關(guān)鍵點(diǎn)。舉個(gè)例子:如果客服在服務(wù)時(shí)失誤,那么這個(gè)客戶頂多會(huì)給個(gè)差評(píng)。如果這種體驗(yàn)超出了他們的預(yù)期,它可能會(huì)成為一種可靠的資源。有時(shí)候,在溝通中,大部分客戶會(huì)關(guān)注評(píng)論,期待即時(shí)服務(wù)。因此,呼叫中心機(jī)器人可以在統(tǒng)一時(shí)間回復(fù)不同的客戶。
        2、人性化的技術(shù)。
        呼叫系統(tǒng)不僅可以輔助坐席進(jìn)行外呼,它的自動(dòng)回訪功能還可以隨時(shí)服務(wù)客戶。當(dāng)服務(wù)員離開座位時(shí),機(jī)器人語音提示系統(tǒng)幫助顧客解決問題,給顧客良好的體驗(yàn)。

什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用


        3、擴(kuò)展實(shí)時(shí)全渠道支持。
        隨著自動(dòng)呼叫軟件越來越完善,不同渠道的客戶都可以在短時(shí)間內(nèi)得到呼叫中心的回復(fù)。比如,你可以通過手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦或電腦,隨時(shí)隨地輕松聯(lián)系客戶。把你的呼叫中心發(fā)展成聯(lián)絡(luò)中心。聯(lián)絡(luò)中心的坐席可以通過電話、郵件、短信、社交媒體來接聽。統(tǒng)一的通信工具將提高企業(yè)的生產(chǎn)力。
        4、VOIP功能可以有效擴(kuò)大客服團(tuán)隊(duì)
        說到可伸縮性,只選擇電話系統(tǒng)。電話呼叫系統(tǒng)可以讓企業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)扎根于各個(gè)地方。
        5、印象深刻。
        呼叫中心能夠在各企業(yè)站穩(wěn)腳跟,靠的可不是解決問題的能力。呼叫中心的很多功能,在你接電話或者提供解決方案之前,就可以及時(shí)處理和解決。你的委托人可以在幾分鐘內(nèi)做出判斷。短時(shí)間內(nèi)留下深刻印象。 

什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用


上一篇 疫情下,“魚”和“熊掌”不可兼得 得助客服系統(tǒng)系統(tǒng)全都要 下一篇 抗擊疫情每個(gè)人責(zé)無旁貸,得助呼叫中心扛起助力企業(yè)贏得勝利大旗

相關(guān)文章推薦

網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)有哪些功能?在...
網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)有哪些功能?在...

網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)有哪些功能?基礎(chǔ)通話、通話記錄與管理、客戶信息管理、智能撥號(hào)等功能,它不僅能加強(qiáng)企業(yè)...

電銷電話呼叫系統(tǒng)定義、功能作用...
電銷電話呼叫系統(tǒng)定義、功能作用...

電銷電話呼叫系統(tǒng)是一種用于進(jìn)行電話外呼的自動(dòng)呼叫系統(tǒng),擁有自動(dòng)撥號(hào)、智能應(yīng)答、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等功...

呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)就是一個(gè)由多功能電話機(jī)器人和智能語音機(jī)器人組成的軟件。它還可以支持自動(dòng)語音通知、來電...

呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的特點(diǎn)介紹
呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的特點(diǎn)介紹

智能呼叫中心軟件系統(tǒng)就是一個(gè)由多功能電話機(jī)器人和智能語音機(jī)器人組成的軟件。它還可以支持自動(dòng)語音通知、...

電話呼叫系統(tǒng)的功能有什么好處
電話呼叫系統(tǒng)的功能有什么好處

智能電話呼叫系統(tǒng)主要用于企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)和回訪的一種類型;在這個(gè)過程中使用了語音識(shí)別技術(shù)。電話外呼...

呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)有哪...
呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)有哪...

呼叫中心客服軟件就是一個(gè)由多功能電話機(jī)器人和智能語音機(jī)器人組成的軟件。它還可以支持自動(dòng)語音通知、來電...

精選案例
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提升線上營銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    什么!呼叫中心出“彩”了!     外呼系統(tǒng)的作用-得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕
    加载中
    拖动滑块完成拼图