歡迎體驗得助產(chǎn)品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時間過長
頁面已停止響應
請在30分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺
一站式服務簡化大模型訓推評全流程
高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用
知識管理
為財富顧問提供一站式智能問答服務
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準確說得自然
即時文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運營
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
高精度、高安全的圖文檢測識別服務
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務,跨時區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務
安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2021-06-09 19:01:22
作者:超能AI
閱讀量:2212
文章目錄
隨著社會的飛速發(fā)展,云呼叫中心的使用也越來越廣泛,云呼叫中心的普及也只是時間問題,隨著對未來工作要求的不斷提高,工作效率的不斷提升,原始的狀態(tài)已經(jīng)跟不上現(xiàn)在社會的節(jié)奏,5G的到來,使慢的生活節(jié)奏再也匹配不上現(xiàn)在的社會時代發(fā)展,人們更是追求高效率的服務習慣,勢必會淘汰一些不符合發(fā)展的慢行業(yè)的趨勢。
云呼叫中心是專門提升外呼的效率,將傳統(tǒng)的呼叫功能變的智能化,根據(jù)網(wǎng)絡時代的發(fā)展趨勢和客戶習慣的改變,云呼叫中心費用比傳統(tǒng)呼叫中心費用是低廉的。云呼可以一鍵導入號碼,實現(xiàn)批量外呼,人工坐席繁忙時,可以自動轉到空閑坐席,實現(xiàn)了不漏接,不占線而流失客戶。得助智能外呼系統(tǒng)已嵌入多種行業(yè)使用,像一些大型超市的在線客服系統(tǒng),也都在使用我們得助智能的產(chǎn)品。
搭建價格構成: 1.租用費:席位可以按年或月進行收費。其具體報價跟企業(yè)的需求來定。除了基本功能,外呼系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的多少來定,除了這些功能,也可按照企業(yè)的具體需求進行專屬功能的開發(fā)。
2.硬件費用:話機,電腦,耳麥,網(wǎng)線等。費用情況看企業(yè)的硬件,但相比于傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng),包括產(chǎn)地,話機,電腦等,外呼系統(tǒng)圖只需普通電腦就能上網(wǎng),電腦目前也是每個公司的辦公標配,所以不需要再額外的購置服務于外呼系統(tǒng)所需的費用。
3.后期維護成本,通常,外呼系統(tǒng)的維護等費用均是由系統(tǒng)方承擔,不需要企業(yè)來承擔維護升級費用。
4.電話費用:主要根據(jù)企業(yè)使用的是固定電話,400或者是虛擬號碼,還會根據(jù)企業(yè)的呼叫主要應用行業(yè),根據(jù)行業(yè)屬性的不同,外顯路線線路費用是不一樣的。
5.坐席成本:使用外呼系統(tǒng),一般會搭配智能外呼,進行信息篩選,這些可以借助智能系統(tǒng)就可完成,可以節(jié)省人力成本的開支。 對比傳統(tǒng)的呼叫中心,外呼系統(tǒng)是適合中小企業(yè)和多呼叫中心坐席的大企業(yè)解決信息篩選的方案,云呼叫中心的使用可以幫企業(yè)減少成本,加快工作效率,保證更多的資金發(fā)展其他核心業(yè)務。
呼叫中心智能系統(tǒng)有哪些品牌呢?得助智能全媒體呼叫中心系統(tǒng)、Five9、Zendesk Talk、Av...
為了提升呼叫中心的服務品質(zhì)和旅客的咨詢體驗,得助提出了一套創(chuàng)新的呼叫中心系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)確保了系...
智能呼叫中心系統(tǒng)以其大容量、高可用、快速搭建等特點,為企業(yè)提供了全新的客戶服務解決方案。在數(shù)字化時代...
綜合而言,全媒體云呼叫中心支持7x24H全時段服務,更廣泛便捷地覆蓋用戶類別和用戶需求;AI賦能業(yè)務...
使用呼叫中心系統(tǒng)的最大好處就是,可以為企業(yè)節(jié)省人力成本,提高坐席人員工作效率,讓坐席人員可以更好的服...
智能呼叫中心,又稱云呼叫中心或叫電話外呼系統(tǒng)。主要用于大規(guī)模集團公司的客戶服務和營銷活動。通過部署靈...