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2021-12-02 17:13:37
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文章目錄
????在技術(shù)進(jìn)步的今天,傳統(tǒng)的銷售方式并不理想,外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為必然,它必將點(diǎn)燃電銷行業(yè)這把火。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)就會(huì)發(fā)現(xiàn),外呼機(jī)器人可以幫企業(yè)降低不少人力成本,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大大增加。這樣就平穩(wěn)地度過了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大潮,維持了高效的戰(zhàn)斗力。
語音識(shí)別引擎轉(zhuǎn)到使用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法對(duì)意圖進(jìn)行分類:分別使用LDA文檔主題模型(通過計(jì)算句子相似性來對(duì)文本進(jìn)行分類),并利用特征向量模型提高AUC的準(zhǔn)確性。并從實(shí)用性和商業(yè)價(jià)值兩個(gè)方面進(jìn)一步探討人工智能的市場(chǎng)前景。傳統(tǒng)的手工電銷存在著回訪率低、成本高等缺點(diǎn)。而得助AI外呼機(jī)器人卻可以通過自主學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)與客戶的零交流。
????大規(guī)模的銷售工作得助機(jī)器人三步完成。一天超過800通,一年不間斷,自動(dòng)分類,全語音清晰可查,可以幫助企業(yè)節(jié)約大量人力成本,讓更多人做更有意義的事情。與此同時(shí),作為國(guó)內(nèi)最早研發(fā)的人工智能(AI)語音服務(wù)提供商之一,得助智能以企業(yè)為基礎(chǔ)勞動(dòng)力,提升員工幸福感為發(fā)展理念。
根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),人工智能技術(shù)發(fā)展到今天,第一次識(shí)別準(zhǔn)確率近年來有了顯著提高,實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下的識(shí)別準(zhǔn)確率現(xiàn)在已經(jīng)提高。深刻影響人們的生活和工作方式,并有望在未來成為一種通用的技術(shù),使人們的工作更容易,生活更美好。目前,在電子商務(wù)、教育、醫(yī)藥生物、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)的電銷員中,電銷業(yè)務(wù)量隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大而不斷攀升。而企業(yè)為控制用人成本,電銷員數(shù)量有限,又因培訓(xùn)上崗周期較長(zhǎng),導(dǎo)致成交率、銷售不能完成,智能電銷客服機(jī)器人的出現(xiàn),有效解決了這些痛點(diǎn)。
???總而言之,人要不斷進(jìn)步,要在社會(huì)上求得生存,掌握利用科技產(chǎn)品,提高工作效率。外呼機(jī)器人只能說輔助作業(yè)人員每天要完成大量最基本的80%的工作量,最核心的還是得由業(yè)務(wù)員自己去做,所以一開始不要對(duì)AI機(jī)器人抱特別高的期望;只能作為一個(gè)輔助還是可以的??捎眯耘c可用性取決于話術(shù)的流程配置,有些機(jī)器人聽起來很死板,有些則很靈活;另外一些人則在費(fèi)解識(shí)別能力。
使用智能電話外呼系統(tǒng)成本是下降的,沒有以前管員工那么累,人也容易很多。得助智能不僅好用,服務(wù)也周到,售后有保障,值得信賴!
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因著人們對(duì)人工智能的深入研究,使人們加快了社會(huì)的發(fā)展腳步。因此,在這個(gè)時(shí)代,人們?cè)噲D利用人工智能技術(shù)...