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打電話外呼軟件的功能有哪些(坐席呼叫系統(tǒng)的作用)

產(chǎn)品功能

2022-06-08 16:01:20

作者:曉得

閱讀量:1483

文章目錄

文章摘要:市面上的打電話外呼軟件有不少,因?yàn)楣δ懿灰唬@也就導(dǎo)致客戶不知道這款軟件究竟適不適合自己的公司。其實(shí)客戶可以根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)和性價比以及功能進(jìn)行篩選就可以。

市面上的打電話外呼軟件有不少,因?yàn)楣δ懿灰?,這也就導(dǎo)致客戶不知道這款軟件究竟適不適合自己的公司。其實(shí)客戶可以根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)和性價比以及功能進(jìn)行篩選就可以。

打電話外呼軟件的功能有哪些(坐席呼叫系統(tǒng)的作用)


一、打電話外呼軟件的功能有哪些

電話外呼系統(tǒng)的功能:完成前期重復(fù)繁瑣的客戶篩選工作,而不是人工。然后銷售人員會跟進(jìn)意向客戶。坐席呼叫系統(tǒng)重要的是線路只有好的線路才可以提升企業(yè)的外呼量降低封號的幾率。

電銷外呼系統(tǒng)有多么必要,線路穩(wěn)定高效。

1、席位統(tǒng)計(jì)分析可以直觀地反映員工的工作績效,包括員工的電話量、工作時間和工作量統(tǒng)計(jì),并通過圖形報表和數(shù)據(jù)報表節(jié)省管理者手動收集銷售人員的工作信息。

2、電話錄音,避免員工飛單,打私人電話,業(yè)務(wù)備忘錄,分享成功案例。

3、滿足客戶隨時了解客戶信息功能的CRM系統(tǒng)。

打電話外呼軟件的功能有哪些(坐席呼叫系統(tǒng)的作用)


4、批量導(dǎo)入號碼,自動撥號,節(jié)省手動撥號時間。

5、客戶分類,可以及時通過電話操作及時記錄意向客戶信息,方便客戶跟蹤。

6、自動屏幕號功能,一次過濾重復(fù),停機(jī),空號等無效號。

7、員工管理,管理者可以遠(yuǎn)程監(jiān)控,查看員工的工作情況和工作過程。

以后就是關(guān)于打電話外呼軟件的功能,大家在選擇的時候可以根據(jù)以上功能進(jìn)行挑選,雖然功能是企業(yè)挑選軟件的標(biāo)準(zhǔn)之一,但并不是全部標(biāo)準(zhǔn)。大家還可以進(jìn)行多家供應(yīng)商進(jìn)行對比。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

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