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2024-11-29 16:11:33
作者:Hanyu
閱讀量:234
文章目錄
本文聚焦得助智能AI客服對房地產(chǎn)企業(yè)的助力。它多渠道整合,使客戶咨詢管理統(tǒng)一、服務(wù)連貫,提升便捷與滿意度;語義理解精準,能解房產(chǎn)專業(yè)術(shù)語及多樣咨詢,增強客戶信任;自動化任務(wù)處理,涵蓋派單、看房安排等,加速業(yè)務(wù)流程。大型房企借此縮短響應(yīng)時間、促銷售與售后提升,中介機構(gòu)實現(xiàn)房源精準匹配等。得助智能提供14天免費試用,助力企業(yè)體驗功能、評估效益,開啟智能化服務(wù)。
得助智能AI客服的價格因多種因素而異,旨在為不同規(guī)模和需求的房地產(chǎn)企業(yè)提供靈活定制的解決方案。其定價模型綜合考慮了企業(yè)所需的功能模塊、服務(wù)的用戶量級、使用的渠道數(shù)量以及定制化開發(fā)的程度等。對于小型房地產(chǎn)企業(yè),若僅需基礎(chǔ)的智能問答功能,服務(wù)于有限數(shù)量的客戶咨詢渠道,價格相對較為親民,能夠以較低的成本開啟智能客服之旅。而中型房地產(chǎn)企業(yè),若有更多元化的需求,如多渠道整合、一定程度的客戶畫像分析功能以及與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的初步對接,價格則會根據(jù)具體的功能組合和服務(wù)范圍有所調(diào)整。大型房地產(chǎn)集團,往往對AI客服有更高的要求,如深度的客戶洞察、大規(guī)模數(shù)據(jù)處理、與復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)的深度集成以及全方位的定制化服務(wù),其價格也會相應(yīng)地根據(jù)項目的復(fù)雜程度和服務(wù)的全面性進行定制,確保企業(yè)獲得與其投入相匹配的高價值服務(wù),實現(xiàn)投入產(chǎn)出的最優(yōu)平衡。
某大型房地產(chǎn)中介機構(gòu)
旗下?lián)碛斜姸嚅T店,業(yè)務(wù)覆蓋二手房買賣、房屋租賃等多個領(lǐng)域。得助智能AI客服助力其優(yōu)化了房源匹配和客戶服務(wù)流程。在房源匹配方面,智能工作臺通過對客戶需求的深度分析,如客戶對租金預(yù)算、房屋位置、面積大小等要求的精準理解,快速從海量房源庫中篩選出最符合客戶需求的房源,并自動生成房源推薦報告發(fā)送給客戶。在客戶服務(wù)過程中,當客戶對推薦房源有疑問或需要實地看房時,智能工作臺能夠智能安排附近門店的經(jīng)紀人與客戶對接,并提供看房路線規(guī)劃和周邊環(huán)境介紹等貼心服務(wù)。此外,智能工作臺還能對客戶的租賃歷史和購房意向進行長期跟蹤分析,為客戶提供精準的房產(chǎn)投資建議和市場動態(tài)信息,有效提升了客戶的滿意度和忠誠度,客戶復(fù)購率提高了18%。
得助智能為房地產(chǎn)企業(yè)提供了寶貴的14天免費試用機會。房地產(chǎn)企業(yè)只需訪問得助智能官方網(wǎng)站,在顯著位置找到“免費試用14天”的申請入口,填寫企業(yè)的基本信息,包括企業(yè)名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍以及大致的客戶咨詢量等。提交申請后,得助智能的專業(yè)團隊將在24小時內(nèi)與企業(yè)取得聯(lián)系,協(xié)助企業(yè)完成智能工作臺試用賬號的開通和系統(tǒng)配置工作。在試用期間,企業(yè)可以將智能工作臺全面接入現(xiàn)有的房地產(chǎn)服務(wù)渠道,充分體驗其強大的功能。包括智能問答功能對各種房地產(chǎn)專業(yè)問題的精準解答,多渠道咨詢的統(tǒng)一管理和高效分流,客戶畫像構(gòu)建與分析功能對客戶需求的深度洞察,以及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接帶來的流程優(yōu)化等。通過這14天的免費試用,房地產(chǎn)企業(yè)能夠直觀地感受得助智能AI客服(智能工作臺)對自身業(yè)務(wù)的提升效果,從而為是否選擇正式購買和長期使用做出明智的決策,開啟房地產(chǎn)智能服務(wù)的新篇章。
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