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得助保險(xiǎn)雙錄解決方案:一站式智能展業(yè)新引擎

選型指南

2024-04-02 19:00:56

作者:超能AI

閱讀量:476

文章目錄

文章摘要:得助保險(xiǎn)雙錄解決方案以全自研技術(shù)為底層驅(qū)動,統(tǒng)一規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)構(gòu)建了系統(tǒng)化、一站式的智能雙錄系統(tǒng)。這一系統(tǒng)擁有四大核心能力,為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)提供了全方位的支持。

在保險(xiǎn)行業(yè)日益發(fā)展的今天,無論是專業(yè)的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)還是新晉的兼業(yè)代理機(jī)構(gòu),都面臨著銀保監(jiān)會嚴(yán)格的投保雙錄監(jiān)管要求。然而,眾多保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在雙錄過程中遇到了諸多挑戰(zhàn),如使用不同保險(xiǎn)公司的雙錄系統(tǒng)導(dǎo)致的操作繁瑣、培訓(xùn)負(fù)擔(dān)重,以及雙錄業(yè)務(wù)管理困難等問題。針對這些痛點(diǎn),中關(guān)村科金憑借其領(lǐng)先的對話式AI技術(shù),推出了得助保險(xiǎn)雙錄解決方案,為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)提供了一站式智能雙錄系統(tǒng),助力其順利展業(yè)。

中關(guān)村科金得助作為對話式AI技術(shù)解決方案的佼佼者,一直致力于探索前沿技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用的深度融合。其自主研發(fā)的得助音視頻平臺,融合了RTC+AI+RPA三大核心技術(shù),全面滿足了雙錄場景的精細(xì)化、智能化需求。這一平臺的推出,不僅體現(xiàn)了中關(guān)村科金強(qiáng)大的科技創(chuàng)新實(shí)力,也展現(xiàn)了其在保險(xiǎn)行業(yè)的深度理解和應(yīng)用能力。

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得助保險(xiǎn)雙錄解決方案以全自研技術(shù)為底層驅(qū)動,統(tǒng)一規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)構(gòu)建了系統(tǒng)化、一站式的智能雙錄系統(tǒng)。這一系統(tǒng)擁有四大核心能力,為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)提供了全方位的支持。

穩(wěn)定性和清晰度

首先,全自研高質(zhì)量的音視頻通信能力確保了雙錄過程的穩(wěn)定性和清晰度??谷蹙W(wǎng)、抗丟包的技術(shù)特性,使得雙錄過程不受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響。同時(shí),豐富的智能輔助功能如水印、時(shí)間戳防偽、抓拍、錄屏、視頻打點(diǎn)等,進(jìn)一步提升了雙錄的安全性和可追溯性。

雙錄過程更智能化

其次,基于音視頻的AI算法深度整合應(yīng)用能力使得雙錄過程更加智能化。AI算法的集成及統(tǒng)一化路由管理,AI算法的場景化持續(xù)訓(xùn)練能力,以及AI算法賦能業(yè)務(wù)場景的視頻輔助和全量實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢,都為雙錄過程提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。

滿足多元化需求

此外,靈活、可視化的雙錄話術(shù)流程編排能力使得不同保險(xiǎn)公司、不同地域的雙錄話術(shù)流程能夠快速上線,滿足了保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的多元化需求。同時(shí),全渠道SDK封裝及適配能力使得系統(tǒng)能夠輕松集成到各種平臺和設(shè)備上,實(shí)現(xiàn)了雙錄過程的無縫對接。

實(shí)時(shí)質(zhì)檢功能

得助保險(xiǎn)雙錄解決方案還特色地疊加了實(shí)時(shí)質(zhì)檢功能,助力代理人順利展業(yè)。通過TTS/OCR/ASR/NLP等AI算法的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的簡單便捷操作。在雙錄過程中,系統(tǒng)持續(xù)核驗(yàn)身份,并利用多項(xiàng)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)全程音視頻質(zhì)檢。這種實(shí)時(shí)糾偏、現(xiàn)場補(bǔ)錄的方式大大提高了一次質(zhì)檢通過率,提升了承保時(shí)效,為代理人展業(yè)提供了有力支持。

統(tǒng)一、靈活的后管平臺

中關(guān)村科金得助還提供了統(tǒng)一、靈活的后管平臺,滿足了保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)多元化的管理需求。該平臺支持對不同保險(xiǎn)公司話術(shù)流程的配置,實(shí)現(xiàn)話術(shù)多元化管理;同時(shí)支持機(jī)構(gòu)及合作保險(xiǎn)公司的配置,實(shí)現(xiàn)角色數(shù)據(jù)多元化管理。這一平臺的推出,為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)提供了更加便捷、高效的管理工具。

中關(guān)村科金的得助保險(xiǎn)雙錄解決方案以其一站式智能化的特點(diǎn),為保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)提供了全方位的支持。通過全自研技術(shù)的驅(qū)動和四大核心能力的構(gòu)建,該解決方案不僅解決了保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在雙錄過程中遇到的種種問題,還為其展業(yè)提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的不斷拓展,中關(guān)村科金的得助保險(xiǎn)雙錄解決方案將在保險(xiǎn)行業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用,推動行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

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