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智慧雙錄系統(tǒng)推薦-覆蓋理財認(rèn)購、投保雙錄、遠程銀行等多場景

產(chǎn)品功能

2024-03-12 19:16:30

作者：超能AI

閱讀量：792

文章目錄

文章摘要：得助AI智慧雙錄是中關(guān)村科金針對金融行業(yè)雙錄場景推出的解決方案，依托活體識別技術(shù)，包含防翻拍、人臉識別、聲紋識別、唇語識別、TTS（文本轉(zhuǎn)語音）、ASR（語音識別）等10余種自研AI算法，并將RPA（流程自動化機器人）技術(shù)整合其中，從而實現(xiàn)了復(fù)雜業(yè)務(wù)場景之下的數(shù)十項雙錄功能，形成“實名認(rèn)證、AI自助雙錄、AI遠程雙錄、AI專區(qū)雙錄和AI智能質(zhì)檢”5大產(chǎn)品體系；雙錄一次通過率達到95%以上，同時采用AI實時質(zhì)檢策略，從而節(jié)省質(zhì)檢用時80%，質(zhì)檢成本降低60%以上，質(zhì)檢時延降低至0，用戶滿意度提升至85%。

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隨著科技的快速發(fā)展，智能化、數(shù)字化已經(jīng)成為現(xiàn)代金融行業(yè)的核心驅(qū)動力。智慧雙錄，作為這一變革中的一項重要技術(shù)，正在逐步改變著傳統(tǒng)金融行業(yè)的服務(wù)模式，為銀行、信托、保險以及汽車/消費金融等行業(yè)帶來前所未有的便捷與效率。

智慧雙錄，顧名思義，即是通過智能化手段實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理過程中的錄音錄像功能。它不僅能夠確保業(yè)務(wù)辦理的透明度和公正性，還能夠為客戶提供更加安全、便捷的服務(wù)體驗。在銀行業(yè)中，智慧雙錄的應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了理財認(rèn)購、投保雙錄、遠程銀行、云柜面業(yè)務(wù)等多個場景。通過遠程對公開戶、信貸面簽面審、視頻面簽、信用卡激活等功能，銀行能夠為客戶提供更加高效、個性化的服務(wù)，極大地提升了客戶滿意度。

在信托行業(yè)，智慧雙錄同樣發(fā)揮著重要作用。理財雙錄、遠程簽約、遠程開戶、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、理財咨詢等業(yè)務(wù)的開展，都離不開智慧雙錄的支持。通過智能化的錄音錄像手段，信托公司能夠確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和透明度，為投資者提供更加安全、可靠的投資環(huán)境。

在保險行業(yè)，智慧雙錄的應(yīng)用同樣廣泛。投保雙錄、視頻保全、遠程定損等功能的實現(xiàn)，不僅提高了保險業(yè)務(wù)的辦理效率，還為保險公司和客戶之間建立了更加緊密的聯(lián)系。通過智慧雙錄，保險公司能夠更好地了解客戶的需求和痛點，從而提供更加精準(zhǔn)、個性化的保險服務(wù)。

在汽車/消費金融領(lǐng)域，智慧雙錄同樣發(fā)揮著不可或缺的作用。貸款面簽、視頻面審、業(yè)務(wù)咨詢等功能的實現(xiàn)，使得消費金融公司能夠為客戶提供更加便捷、高效的服務(wù)。通過智能化的錄音錄像手段，消費金融公司能夠確保業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)性和真實性，有效防范風(fēng)險，保護客戶權(quán)益。

智慧雙錄的應(yīng)用不僅提升了金融行業(yè)的服務(wù)效率和質(zhì)量，還為行業(yè)監(jiān)管提供了有力支持。通過錄音錄像的方式，監(jiān)管部門能夠更加直觀、全面地了解業(yè)務(wù)辦理過程，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，保障金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

得助AI智慧雙錄是中關(guān)村科金針對金融行業(yè)雙錄場景推出的解決方案，依托活體識別技術(shù)，包含防翻拍、人臉識別、聲紋識別、唇語識別、TTS（文本轉(zhuǎn)語音）、ASR（語音識別）等10余種自研AI算法，并將RPA（流程自動化機器人）技術(shù)整合其中，從而實現(xiàn)了復(fù)雜業(yè)務(wù)場景之下的數(shù)十項雙錄功能，形成“實名認(rèn)證、AI自助雙錄、AI遠程雙錄、AI專區(qū)雙錄和AI智能質(zhì)檢”5大產(chǎn)品體系；雙錄一次通過率達到95%以上，同時采用AI實時質(zhì)檢策略，從而節(jié)省質(zhì)檢用時80%，質(zhì)檢成本降低60%以上，質(zhì)檢時延降低至0，用戶滿意度提升至85%。

未來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，智慧雙錄將在金融行業(yè)中發(fā)揮更加重要的作用。它將與其他智能化技術(shù)相互融合，共同推動金融行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。同時，我們也需要關(guān)注智慧雙錄技術(shù)可能帶來的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，加強技術(shù)研發(fā)和監(jiān)管力度，確保其在金融行業(yè)中的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

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