歡迎體驗得助產(chǎn)品
手機號碼
歡迎注冊得助智能
注冊尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?
填寫時間過長
頁面已停止響應(yīng)
請在30分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺
一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用
知識管理
為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準確說得自然
即時文本對話,自研知識引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練
智能運營
全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場
多語言國際服務(wù),跨時區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺
其他
為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2023-12-05 15:59:12
作者:超能AI
閱讀量:860
文章目錄
電話智能機器人是近年來隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展而興起的一種新型客戶服務(wù)工具。它可以自動接聽電話、識別用戶需求并做出相應(yīng)回答,從而有效提高客戶服務(wù)效率,減輕人工客服壓力。本文將從電話智能機器人的定義、功能特點以及推薦產(chǎn)品進行介紹。
首先,讓我們來了解一下電話智能機器人的定義。電話智能機器人是指基于語音識別和自然語言處理技術(shù)構(gòu)建的系統(tǒng),可以模擬真實對話交流,并通過對話理解和生成技術(shù)實現(xiàn)與用戶進行語音交互。通過這種方式,電話智能機器人可以為企業(yè)提供24小時不間斷的自動化客戶服務(wù),并且在處理大量重復(fù)性問題時表現(xiàn)出色。
點擊免費試用,助力企業(yè)服務(wù)營銷數(shù)字化升級>>
其次,我們可以看看電話智能機器人所具備的功能特點。首先是語音識別和理解功能,即使在嘈雜環(huán)境下也可以準確地辨認用戶說話內(nèi)容;其次是自然語言處理和生成技術(shù),在理解用戶需求后給出符合邏輯、通順且有針對性回答;再者是多輪對話管理功能,即使用戶提問復(fù)雜或者需要多次交互也可以進行流暢溝通;最后還包括了呼叫轉(zhuǎn)接、信息查詢等基礎(chǔ)性質(zhì)功能。
最后,我們要推薦得助電話智能機器人。得助電話智能機器人是面向中小型商家的定制化解決方案,可以提供全天候自動接聽來電和多種客戶服務(wù)功能,如訂單查詢,商品查找,投訴處理等。得助是國內(nèi)領(lǐng)先的AIoT(AI+物聯(lián)網(wǎng))技術(shù)商務(wù)平臺,在AI+物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有大量成熟的實踐經(jīng)驗和成熟解決方案。得助提供具備彈性執(zhí)行和自適應(yīng)性的系統(tǒng)設(shè)計和架構(gòu)方案,可以根據(jù)不同行業(yè)需求進行定制化開發(fā)和零整合。此外,得助還支持多渠道對接(如APP對接或者在線對接),并可根據(jù)客戶需求進行快速定制開發(fā)新功能新模塊新技術(shù)集成,因此如果你正在尋找一款優(yōu)秀高效便捷易操作又價格親民貼心周到穩(wěn)定可靠,并且可以快速響應(yīng)各種需求變動,靈活擴展新技術(shù)新模塊新功能,得助可能正是你所需要選擇!
憑借領(lǐng)先的AI技術(shù)實力、系統(tǒng)化解決方案能力、深厚的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,中關(guān)村科金得助公司已服務(wù)900余家各領(lǐng)域頭部企業(yè),其中包括中國工商銀行、中國銀行、中國郵儲銀行、招商銀行、中國人保、泰康保險集團、五礦信托、國家電網(wǎng)、上汽集團、龍湖地產(chǎn)、百安居、唯品會、美的集團等數(shù)十家500強企業(yè),真正地將AI前沿技術(shù)廣泛應(yīng)用于金融、政務(wù)、零售、醫(yī)療、制造等行業(yè),助力企業(yè)及公共組織高效贏得客戶,實現(xiàn)千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
總之,電話智能機器人是當(dāng)前商家提升客戶體驗和減少工作壓力的最佳方式,尤其是在當(dāng)前科技發(fā)展日益迅猛,社會節(jié)奏加快,用戶要求更高更迅捷更個性化定制化服務(wù)等情況下.同時,正確使用合適的AI解決方案就會帶來更加明顯地商業(yè)價值回報.
對企業(yè)來說,電話智能機器人意味著更高效、低成本地處理客戶服務(wù)問題。傳統(tǒng)上需要由客服代表通過電話手動處...
客服系統(tǒng)是企業(yè)在和用戶溝通交流時使用的一種工具,可以幫助企業(yè)提升用戶體驗感。那么客服系統(tǒng)有什么優(yōu)勢呢...
在線客戶服務(wù)系統(tǒng),是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)軟件和硬件的融合,使用者只需要點擊一次即可將所有軟件和賬號完...
智能外呼機器人的價格是很多企業(yè)關(guān)注的問題,其實大部分企業(yè)對這個價格并不了解。但是我們可以從它的功能、...
電話系統(tǒng)呼叫的主要功能包括:ivr語音導(dǎo)航、來電彈屏、acd話務(wù)分配、監(jiān)控錄音、crm客戶管理等。其...
電話系統(tǒng)呼叫的特點就是幫助企業(yè)降低成本增加效益。它不需要安裝任何軟件,只要輸入密碼就可以使用,非常簡...