注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)

登錄成功

正在為您注冊(cè)開(kāi)戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷平臺(tái)

    打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過(guò)
完成
首頁(yè) 得助社區(qū) 市場(chǎng)活動(dòng) 電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)

電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)活動(dòng)

2022-11-04 09:40:14

作者:曉得

閱讀量:1039

文章目錄

文章摘要:我們的電銷呼叫系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)軟件及整套服務(wù)商,專門(mén)針對(duì)企事業(yè)單位的產(chǎn)品研發(fā),幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,讓企業(yè)快速部署自己的呼叫中心系統(tǒng)。
我們的電銷呼叫系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)軟件及整套服務(wù)商,專門(mén)針對(duì)企事業(yè)單位的產(chǎn)品研發(fā),幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,讓企業(yè)快速部署自己的呼叫中心系統(tǒng)。


一、電銷呼叫系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)哪些功能

電銷呼叫系統(tǒng)全渠道覆蓋、多媒體接入、智能路由、來(lái)電彈屏等功能,滿足企業(yè)的各種需求。

1、來(lái)去電彈屏:新老客戶留言信息自動(dòng)彈出;坐席工作臺(tái)顯示當(dāng)前通話數(shù)量及有效對(duì)話數(shù)量。

2、ivr語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng):提供7*24小時(shí)自助查詢服務(wù),同時(shí)支持7*24小時(shí)錄音下載,還可靈活設(shè)置分配給坐席人員。

3、acd智能排隊(duì):電銷呼叫系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行隊(duì)列內(nèi)排空;并且不影響正常的會(huì)話用戶接待,達(dá)到有效會(huì)話效率60%以上

4、來(lái)/去電彈屏:當(dāng)客戶來(lái)電第二次起,系統(tǒng)將自動(dòng)播放相應(yīng)的客戶資料和歷史記錄;

5.預(yù)測(cè)性外呼:客服系統(tǒng)根據(jù)空閑座位號(hào)碼或關(guān)鍵詞對(duì)其進(jìn)行預(yù)篩選,減少無(wú)效呼叫的幾率,提高銷售訂單處理效率

6、ai預(yù)警:根據(jù)歷史客戶記錄判斷客戶投訴等級(jí),降低外呼易標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)

7、智能ivr:使用先進(jìn)的交互式語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),結(jié)合語(yǔ)義理解與對(duì)話管理,引導(dǎo)客戶說(shuō)出不同的應(yīng)答方式,如打斷、轉(zhuǎn)移、情緒狀態(tài)等

8、crm客戶信息管理:客戶信息管理模塊包含客戶基本信息、聯(lián)絡(luò)記錄、客戶分類、客戶狀態(tài)、保存記錄、通話錄音等

9、智能質(zhì)檢儀:可以挖掘客戶問(wèn)題關(guān)注點(diǎn),準(zhǔn)確采用措施,提高問(wèn)題回復(fù)的準(zhǔn)確度

10、大屏監(jiān)控(好友資料監(jiān)督):實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)通話、查看座位工作狀態(tài)、發(fā)送圖片或視頻、收發(fā)短信、查看通話錄音;

11、知識(shí)庫(kù)、自主學(xué)習(xí)、集成多種功能,助力企業(yè)快速建立自己的智能型呼叫中心系統(tǒng)。

電銷呼叫系統(tǒng)通過(guò)提供訪客身份識(shí)別功能,幫助企業(yè)確認(rèn)潛在客戶,并為其分析和匹配相應(yīng)的信息。智能客服機(jī)器人也是一款非常成熟的產(chǎn)品,它已經(jīng)取代了大部分人工座席。

二、電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)

1、節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)通過(guò)我們的智能客服機(jī)器人進(jìn)行自動(dòng)接收與回復(fù),客戶可以隨意選擇打開(kāi)或關(guān)閉會(huì)話界面,減少客戶等待的時(shí)間,使得客戶感到專業(yè)和舒適。

2、準(zhǔn)確地挖掘用戶需求網(wǎng)頁(yè)在線呼叫中心可以搜索和獲取客戶的瀏覽軌跡,幫助客服判斷客戶的購(gòu)買(mǎi)傾向和他們的消費(fèi)習(xí)慣,從而給出最合理的建議。

3、準(zhǔn)確地找到客戶需求許多公司都有自己的研究領(lǐng)域和方法。只要找到正確的內(nèi)容,您就可以輕松獲取所需的信息。如果不知道如何去尋找和尋找信息,將會(huì)浪費(fèi)很多寶貴的時(shí)間。

4、提高員工生產(chǎn)力根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:?jiǎn)T工每天加班的次數(shù)比平均值低5%-35%;因此,為什么要招聘和培訓(xùn)新員工尤為迫切和急切。然后,我們的智能客服機(jī)器人還可以實(shí)現(xiàn)全年無(wú)休的工作。員工不必像人類一樣休息,可以保持充沛的精神和熱情,同時(shí)整個(gè)工作狀態(tài)得到改善,工作效率大大提升。

5、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度網(wǎng)頁(yè)在線呼叫中心可以幫助公司快速了解客戶的需求,及時(shí)跟蹤客戶的反饋。公司可以更好地抓住市場(chǎng)機(jī)遇,把握市場(chǎng)商機(jī),創(chuàng)造更豐富的業(yè)績(jī)。

6、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)頁(yè)在線呼叫中心可以幫助公司管理者控制整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程,規(guī)范業(yè)務(wù)發(fā)展,避免各種風(fēng)險(xiǎn),降低對(duì)外溝通的影響。

7、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)頁(yè)在線呼叫中心擁有廣泛的用途,其中涵蓋了許多企業(yè)的核心利潤(rùn)來(lái)源,包括互聯(lián)網(wǎng)上的軟件銷售和電子商務(wù)銷售。

電銷呼叫系統(tǒng)是指:電腦用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接撥打客服的一種方式,可以有效提高企業(yè)的工作效率。相比較其他即時(shí)通訊軟件(如qq等),它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無(wú)縫結(jié)合,為網(wǎng)站提供和訪客對(duì)話的平臺(tái);網(wǎng)頁(yè)在線呼叫功能還可以使得訪問(wèn)者更加靈活自由。

三、那么電銷呼叫系統(tǒng)都具備哪些功能呢

1、來(lái)電彈屏當(dāng)公司需要回訪和跟進(jìn)大量客戶時(shí),在線來(lái)電鈴聲會(huì)引起客戶怒火攻心,而主動(dòng)詢問(wèn)溝通軌跡也成了在線呼叫中心最重要的功能之一。這個(gè)功能可以最大限度地發(fā)揮員工的工作效率,并將座位分配給空閑的人員或者關(guān)鍵詞回復(fù)客戶。

2、智能ivr語(yǔ)音導(dǎo)航根據(jù)設(shè)置好的腳本,智能ivr語(yǔ)音應(yīng)答可以輕松地識(shí)別顧客所說(shuō)的每句話背后的意思。

3、acd自動(dòng)分配自動(dòng)預(yù)測(cè)試外呼任務(wù),包括空號(hào)檢測(cè),優(yōu)先級(jí)管理,黑名單攔截,敏感詞匯庫(kù),掛機(jī)短信等功能,幫助企業(yè)有效把握住每一次通話請(qǐng)求。

4、crm數(shù)據(jù)管理crm客戶關(guān)系管理涉及客戶關(guān)系管理方面,其易用性、穩(wěn)定性顯著提升。該產(chǎn)品適用于保留客戶資料、查詢客戶記錄和維護(hù)客戶關(guān)系三類企業(yè)。

5、知識(shí)庫(kù)這個(gè)功能可以最大程度地利用常見(jiàn)問(wèn)題快速解決客戶問(wèn)題,減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)同樣可以節(jié)省大量寶貴的客戶咨詢時(shí)間。

6、crm數(shù)據(jù)管理crm客戶管理模塊可以很好地存儲(chǔ)企業(yè)各部門(mén)的完整交流內(nèi)容,同時(shí)方便管理者對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和調(diào)整。

7、滿足ip與通訊終端的結(jié)合

8、acd電話分析報(bào)告數(shù)據(jù)挖掘和分析功能可以按照日期、周、月、年按季隨地查看某段時(shí)間內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù),了解目前運(yùn)營(yíng)商席位的特征,從而獲取更多的潛在客戶資源。


得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識(shí)別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場(chǎng)景營(yíng)銷服務(wù),形成營(yíng)銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882

上一篇 電銷呼叫系統(tǒng)如何提升企業(yè)效率 下一篇 電銷呼叫系統(tǒng)是否適合企業(yè)使用
產(chǎn)品專題:

相關(guān)文章推薦

得助智能客服文本機(jī)器人+Dee...
得助智能客服文本機(jī)器人+Dee...

得助智能團(tuán)隊(duì)在銀行、財(cái)富、保險(xiǎn)、零售等多個(gè)行業(yè)進(jìn)行了深度測(cè)試,結(jié)果令人矚目?;贒eepSeek大模...

企業(yè)大模型一體機(jī)平臺(tái)有哪些品牌...
企業(yè)大模型一體機(jī)平臺(tái)有哪些品牌...

企業(yè)大模型一體機(jī)平臺(tái)有哪些品牌?各位老板、IT負(fù)責(zé)人,你們是否也在為企業(yè)大模型的部署而頭疼?高昂的成...

行業(yè)首發(fā)!《2025中企出海營(yíng)...
行業(yè)首發(fā)!《2025中企出海營(yíng)...

在全球化4.0浪潮與數(shù)字技術(shù)重構(gòu)商業(yè)生態(tài)的雙重驅(qū)動(dòng)下,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程正經(jīng)歷從"規(guī)模擴(kuò)張"到"價(jià)...

得助智能訓(xùn)推一體機(jī)進(jìn)行Deep...
得助智能訓(xùn)推一體機(jī)進(jìn)行Deep...

如何提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。得助智能,作為人工智能領(lǐng)域的...

得助智能DeepSeek大模型...
得助智能DeepSeek大模型...

企業(yè)要想不被淘汰,就得緊跟技術(shù)潮流,尤其是大模型技術(shù),已經(jīng)成了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。近期得助智能大模...

得助智能客服平臺(tái)體驗(yàn)再升級(jí) 全...
得助智能客服平臺(tái)體驗(yàn)再升級(jí) 全...

目前得助智能客服平臺(tái)體驗(yàn)再升級(jí)已經(jīng)接入deepseek大模型,包含DeepSeek-V3、DeepS...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽(tīng)用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷

查看詳情 >
中國(guó)工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營(yíng)服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升線上營(yíng)銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

查看詳情 >
朝陽(yáng)醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽(yáng)醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門(mén)文章
快速試用 電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)-得助智能
電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    電銷呼叫系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕