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電話營銷客服軟件有哪些優(yōu)勢

產(chǎn)品功能

2022-09-13 16:43:52

作者:曉得

閱讀量:1070

文章目錄

文章摘要:智能機器人作為人工智能發(fā)展中的一個分支產(chǎn)品,在各行各業(yè)都有著很高的聲譽,目前處于蓬勃發(fā)展階段。智能語音外呼系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于多種行業(yè)。它主要功能包括自動撥打、智能通訊、智能意向客戶篩選、智能問答等功能模塊。
智能機器人作為人工智能發(fā)展中的一個分支產(chǎn)品,在各行各業(yè)都有著很高的聲譽,目前處于蓬勃發(fā)展階段。智能語音外呼系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于多種行業(yè)。它主要功能包括自動撥打、智能通訊、智能意向客戶篩選、智能問答等功能模塊。


電話營銷客服軟件的優(yōu)勢

1、智能呼叫系統(tǒng),不僅可以提高工作效率,而且還具有完善的考核機制來督促銷售人員提升工作效率和成就感,最重要的是從長遠(yuǎn)角度來看,會帶來更好的經(jīng)濟效益和績效水平,使得企業(yè)競爭力大大增加。

2、智能意圖識別(asr):基于先進(jìn)的語音識別技術(shù),我們的智能可以精準(zhǔn)地識別客戶表達(dá)的需求并理解對方說什么,然后根據(jù)結(jié)果向客戶推薦相應(yīng)的回復(fù)答案;

3、智能語義生成(tts):語義生成與智能化程度的完美融合,云呼叫系統(tǒng)既可以節(jié)省過去錄音的繁瑣流程,又可以保證語義生成的正確度,使得工作順暢、嚴(yán)謹(jǐn)、迅速,避免了低值業(yè)務(wù)人員造成的情緒干擾。


4、真實的語音通話,客戶聽到文字也會判斷為本站的意思。

5、精準(zhǔn)的語音識別檢索和標(biāo)注到問題時的關(guān)鍵詞,從而幫助人工快速找到意向客戶。

6、自動記錄通話信息,實時轉(zhuǎn)寫文本查詢和存儲數(shù)據(jù)。

7、真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答。

8、自動分類,隨心設(shè)置多輪對話。


得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達(dá)93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)99.99%,覆蓋全場景營銷服務(wù),形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達(dá)成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882        

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