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網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫-支持批量導(dǎo)入excel格式,部署靈活

產(chǎn)品功能

2022-10-17 09:40:16

作者：曉得

閱讀量：1323

文章目錄

文章摘要：在線外呼有很多廠商可以提供免費的試用，但是最好挑選一下自己對行業(yè)了解比較多，對接的技術(shù)人員也可以進行現(xiàn)場試聽。這里我推薦我們的網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫機器人，它不僅可以代替人工打電話，節(jié)省大量工作時間和成本，而且還可以提高服務(wù)質(zhì)量，保證工作流程中的效率，極大地促進了經(jīng)濟效益。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

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在線外呼有很多廠商可以提供免費的試用，但是最好挑選一下自己對行業(yè)了解比較多，對接的技術(shù)人員也可以進行現(xiàn)場試聽。這里我推薦我們的網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫機器人，它不僅可以代替人工打電話，節(jié)省大量工作時間和成本，而且還可以提高服務(wù)質(zhì)量，保證工作流程中的效率，極大地促進了經(jīng)濟效益。

一、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫機器人功能

1、語音識別功能自動外呼相當于機器人正常的通信應(yīng)答，沒有感覺到困難或遇到無法回答的問題。

2、自然語言處理功能基于語義分析引擎，網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫機器人采用深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)站訪客咨詢的主要來源放在首位，然后再根據(jù)每次會話的內(nèi)容給出響應(yīng)的結(jié)果，幫助企業(yè)降低運營成本，并具有真實的用戶肖像意圖識別率和準確性，總之，智能電銷系統(tǒng)可以為您的公司帶來更大化的利潤!

3、自動撥號功能可設(shè)置自動撥號日志，預(yù)約啟動時間，未撥電話，可自動跳轉(zhuǎn)至下一個潛在客戶列表，并支持批量導(dǎo)入excel格式的報告列表。

上班期間使用自動撥號功能可避免高峰時間錯誤，并將電話名單分配給其他座席接待;下班后如何避免忘記聯(lián)系原先的客戶怎么辦等問題。

網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫機器人適合各行業(yè)廣泛使用，特別適合那些想要快速獲取客戶資料但又不愿意花費過多精力去整理海量客戶信息的公司，所以大部分朋友都知道網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫機器人是非常實用的。

我們的網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫基于人工智能、asr、tts等核心技術(shù)，匯聚一批金融、電商、教育、地產(chǎn)、物聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)精英一起協(xié)助眾企業(yè)開拓新客戶獲取提效方式。

二、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)優(yōu)勢

1、無需培訓(xùn)、即開即用，部署靈活；

2、自帶crm系統(tǒng)及云端數(shù)據(jù)管理功能。幫助企業(yè)快速篩選客戶，把握意向客戶；

3、低成本完善售后體系，以及超強可靠性支持，保證每個合作渠道都是至關(guān)重要的；

4、高接通率，當打進來的電話時，全程機械化操作模式，溝通效果極佳，不會出現(xiàn)斷線、噪音和其他問題，并且可以根據(jù)您設(shè)置的分類找到與您對應(yīng)的客戶，再去跟進即可。

三、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫電銷怎么做

1、如何判斷客戶呢？先了解企業(yè)的需求，然后才能更好地尋找目標客戶。比如：房源信息、貸款需求、二次購買需求等等客戶。

2、看電話線路穩(wěn)不穩(wěn)定，有沒有回撥的公司？這樣客戶就放心了；

3、了解客戶的需求，對癥下藥，調(diào)整營銷策略，比如說可否匹配運營商線路、看看該公司客服是否穩(wěn)定）

4、看電話外顯號碼是不是真實的、或者是固定歸屬地的（比如現(xiàn)在的南京顯示還是什么號碼）

5、看電銷的業(yè)務(wù)范圍，是不是只要客戶接聽了，就可以直接進入小組討論；

6、看客戶資料頁面，有沒有客戶資料、歷史訂單、往來數(shù)據(jù)等等，了解客戶動態(tài)；

7、看電銷人員的工作狀況，手動統(tǒng)計坐席通話數(shù)量和排隊情況；

8、看電銷的電話錄音，避免錯過意向客戶的追蹤，節(jié)省時間，更快的跟進客戶。

我們的網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫基于人工智能、asr、tts、nlp等技術(shù)，打造的企業(yè)級全場景精準化的智能交互平臺，我們提供云呼叫中心、在線客服系統(tǒng)、智能外呼系統(tǒng)、外呼機器人、智能客服、crm以及工單產(chǎn)品，可應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)營銷的售前、售中、售后場景中，幫助企業(yè)進行服務(wù)營銷的數(shù)字化升級。

在線外呼哪家的系統(tǒng)比較好？首先要了解一下市面上客服軟件有不少，像外呼系統(tǒng)、呼叫中心、機器人外呼等。因為不同公司業(yè)務(wù)種類不同，因此需求也就不同，企業(yè)可以選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的電話外呼系統(tǒng)。

四、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫電銷外呼功能具體有

1、高效率過濾無效對話，節(jié)省人力成本；

2、提升通話質(zhì)量，保證高效穩(wěn)定的溝通。

3、自動記錄利用語音識別技術(shù)，準確傳輸文字內(nèi)容。

4、數(shù)據(jù)挖掘和分析報告應(yīng)用于多維度數(shù)據(jù)呈現(xiàn),幫助優(yōu)化運營策略，使各管理者從日常繁瑣的重復(fù)工作中解放出來，直接與用戶對話,最終達到變相提升聽覺的目的。

5、高效便捷高效便捷是每個電銷企業(yè)必須認真思考的問題！系統(tǒng)整合多平臺，方便迅速部署。

6、只需安裝，登陸后臺賬號就可以用。

7、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫具備crm客戶管理功能，可沉淀用戶關(guān)鍵有效信息，為客戶提供360度全景視圖及詳細標簽；另外還具有錄音實時抓取，通話質(zhì)檢、客戶資料分析、客戶咨詢留言、商品訂單查詢、滿意度調(diào)查等功能，避免重復(fù)勞動造成的大浪費；且該系統(tǒng)能夠精簡坐席人員，減輕培訓(xùn)負擔。

8、降低運營成本對大型互聯(lián)網(wǎng)公司而言，獲得更多新客戶所需的成本已經(jīng)超越了獲得老客戶帶來的經(jīng)濟壓力，拓客過程中，若想擴張市場，縮小產(chǎn)品邊界則必須增加運營成本，這樣一來，愈來愈多的潛在客戶會被引入其中。

但是，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃與科學(xué)制定市場發(fā)展戰(zhàn)略的能力會導(dǎo)致很多問題發(fā)生。基于當今最先進的云計算技術(shù)，我們的智能可以充分利用有限的資源，更靈活地滿足客戶需求，并將其最佳配置執(zhí)行給予最專業(yè)的顧問，以促進產(chǎn)品或服務(wù)的良性迭代。

9、提升顧客忠誠度擁有良好的口碑和形象是贏得客戶青睞的主要法寶，更好地開展市場推廣工作是每個企業(yè)繞不開的課題，尤其對那些有著購買欲望卻又注重價格競爭的公司來說，擁有一款好的產(chǎn)品和服務(wù)絕非等待它的唯一原因，而是讓客戶感受到企業(yè)對他們的呵護。

得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，榮獲187+專利技術(shù)，意圖識別率達93%+，系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%，覆蓋全場景營銷服務(wù)，形成營銷閉環(huán)，部署靈活，融資規(guī)模超35億。截至目前，得助智能已在多行業(yè)應(yīng)用，并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作，聯(lián)系電話：400-023-8882

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