歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2022-08-24 17:24:28
作者:曉得1
閱讀量:1353
文章目錄
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多企業(yè)通過(guò)新型渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣已成為必然趨勢(shì)。同時(shí)我們的在線客服系統(tǒng)打破了以往客戶咨詢回復(fù)不及時(shí)、消息延遲的局面,讓企業(yè)的訪客能夠第一時(shí)間得到想要的信息,快速提升滿意度。
1、
同時(shí)我們的支持預(yù)設(shè)常用語(yǔ),快捷回復(fù),圖片、圖文鏈接等,幫助客服更好的表述內(nèi)容。
2、
3、全渠道接入我們的在線客服系統(tǒng)除了pc端和移動(dòng)端,還支持app、微信公眾號(hào)、小程序等場(chǎng)景接入,實(shí)現(xiàn)多種渠道統(tǒng)一管理。
4、
5、工單管理我們的在線客服系統(tǒng)串聯(lián)企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)角落,實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)作辦公,讓客戶服務(wù)變得簡(jiǎn)單高效。幫助跨部門建立連續(xù)流程、規(guī)范化執(zhí)行、事半功倍。
2、渠道追蹤統(tǒng)計(jì),把握客戶來(lái)源客戶瀏覽軌跡全追蹤,客戶從哪個(gè)渠道進(jìn)入網(wǎng)站,客戶搜索哪個(gè)關(guān)鍵詞,客戶在瀏覽哪些網(wǎng)站界面,可以根據(jù)這些內(nèi)容對(duì)客戶需求有個(gè)初步判斷,然后準(zhǔn)備話術(shù),更能擊中客戶痛點(diǎn)。
同時(shí)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員可以以此來(lái)統(tǒng)計(jì)分析推廣情況,幫助優(yōu)化網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),不浪費(fèi)每一分廣告費(fèi)。
3、標(biāo)簽分組管理,精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶客服通過(guò)溝通,可以根據(jù)不同需求類型的客戶打上不同標(biāo)簽,根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行分組管理,然后有選擇性地進(jìn)行消息推送,避免對(duì)客戶造成不必要的騷擾,真正解決客戶需求,大大提升客戶轉(zhuǎn)化率,同時(shí)也讓企業(yè)營(yíng)銷更省時(shí)省力,提高工作效率。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多企業(yè)通過(guò)新型渠道進(jìn)行營(yíng)銷推廣已成為必然趨勢(shì)。同時(shí)我們的在線客服系統(tǒng)打破了以往客...
網(wǎng)站在線客服系統(tǒng),顧名思義就是企業(yè)為自己增加的一個(gè)溝通橋梁。相比傳統(tǒng)客服,智能化、便捷化的在線客服系...
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了各行業(yè)企業(yè)與客戶之間的不斷粘合,現(xiàn)代人們已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到自己所需要的東西...
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了各行業(yè)企業(yè)與客戶之間的不斷粘合,現(xiàn)代人們已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到自己所需要的東西...
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展促進(jìn)了各行業(yè)企業(yè)與客戶之間的不斷粘合,現(xiàn)代人們已經(jīng)習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到自己所需要的東西...
企業(yè)想要吸引新客戶,就需要留住老客戶,因此越來(lái)越多的企業(yè)開始青睞智能化的營(yíng)銷方式,例如電話呼叫中心等...