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首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 智能在線客服哪家好(智能客服公司有哪些)

智能在線客服哪家好(智能客服公司有哪些)

產(chǎn)品功能

2022-04-29 17:09:15

閱讀量:1956

文章目錄

文章摘要: 智能在線客服哪家好?好用的智能在線客服系統(tǒng)是安全的,可以多人共享一套話術(shù)。因此,大家在挑選在線客服的時候一定要認證挑選。這里我推薦的助智能在線客服
       
智能在線客服哪家好?好用的智能在線客服系統(tǒng)是安全的,可以多人共享一套話術(shù)。因此,大家在挑選在線客服的時候一定要認證挑選。這里我推薦的助智能在線客服。



        一、得助智能在線客服的功能優(yōu)勢

        它是一款融合機器人客服和人工客服的智能客服產(chǎn)品??梢詾槊考移髽I(yè)提供獲客、銷售和服務支持的客戶互動平臺,提供整套全智能化的客戶服務、營銷服務解決方案。
        在各行業(yè)中應用比較廣泛的全媒體在線客服系統(tǒng),主要用于售前客戶的答疑溝通,力求盡快消除客戶疑慮,指導客戶進行服務或產(chǎn)品下訂單。
        1、可多人共享一套話術(shù)
        得助采用“公共話術(shù)+部門話術(shù)+個人話術(shù)”的結(jié)構(gòu),企業(yè)可以將優(yōu)質(zhì)的話術(shù)回復放到公共話術(shù)中,實現(xiàn)企業(yè)團隊多人共享,團隊中所有客服都可看到并使用這一套優(yōu)質(zhì)話術(shù),對話技巧統(tǒng)一高標準。支持多人同時編輯,實時同步,多設備漫游。

智能在線客服哪家好(智能客服公司有哪些)


        2、安全的在線客服系統(tǒng)
        全媒體在線客服系統(tǒng)已經(jīng)不再僅僅是提供客戶和銷售人員之間的交流功能,而更有價值的是產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)作為市場運營的行為依托?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,無論是對于客戶還是企業(yè),數(shù)據(jù)安全都是非常重要的。得助時刻將數(shù)據(jù)安全放在首位,在人員方面引入結(jié)構(gòu)化理念,設置數(shù)據(jù)管理權(quán)限,確??蛻魯?shù)據(jù)安全,嚴格遵守GDPR,全方位保護數(shù)據(jù)安全。不妨了解一下客服系統(tǒng)如何保障數(shù)據(jù)安全。智能在線客服系統(tǒng)哪家好?得助智能有話說。
       得助智能是一家數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型服務商,榮獲187+專利技術(shù),意圖識別率達93%+,系統(tǒng)穩(wěn)定性達99.99%,覆蓋全場景營銷服務,形成營銷閉環(huán),部署靈活,融資規(guī)模超35億。截至目前,得助智能已在多行業(yè)應用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,聯(lián)系電話:400-023-8882 

智能在線客服哪家好(智能客服公司有哪些)


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