歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷與服務(wù)
大模型賦能國(guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷
智能營(yíng)銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
產(chǎn)品功能
2022-02-16 18:03:43
閱讀量:1321
文章目錄
元宵十五剛過,回家過年的人們已陸陸續(xù)續(xù)的背起行囊外出工作,為了謀求生計(jì),即使不舍也得離家很遠(yuǎn)的地方工作。沒有疫情的地方,日常工作已正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是對(duì)于這段時(shí)間剛發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性病例的城市,打亂了企業(yè)的工作步伐,尤其是2月15日0時(shí)——24時(shí),好幾個(gè)地方都檢測(cè)到了病例,例如內(nèi)蒙古自治區(qū)的呼倫貝爾市檢測(cè)到5例,呼和浩特市檢測(cè)到2例,廣西百色市2例等等。
昨日是元宵佳節(jié),各地應(yīng)該有舉辦猜燈謎、燈光活動(dòng)的,但是由于疫情的肆虐,很多地方都停止了此場(chǎng)活動(dòng)。受疫情的嚴(yán)重疫情,內(nèi)蒙古在防疫期間,各個(gè)企業(yè)又該如何運(yùn)營(yíng)才不會(huì)影響到正常發(fā)展,如何在特殊時(shí)期有效溝通內(nèi)外信息,如何讓員工在家實(shí)現(xiàn)辦公呢?
1、當(dāng)員工在家時(shí),企業(yè)管理員提前進(jìn)行授權(quán),然后員工只需要在家連接網(wǎng)絡(luò),然后登錄呼叫中心客服系統(tǒng),就可以用手機(jī)接聽、撥打電話,絲毫不影響員工在家辦公的正常進(jìn)行。不僅能保護(hù)員工能有效在工作路上避免病毒感染,還能節(jié)省通勤時(shí)間。
2、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)統(tǒng)一,人工座席雖然是在家辦公,但是在呼叫中心的幫助下,也可接到對(duì)接的來電,數(shù)據(jù)存貯方式就跟在公司辦公一樣。
3、就算座席在各自的家中工作,來電需要轉(zhuǎn)接到其他座席也絲毫不受影響,即轉(zhuǎn)即接。
4、當(dāng)員工在家中工作時(shí),如果需要多方人員進(jìn)行會(huì)議詳談,可以使用智能呼叫系統(tǒng)中心的多方交流功能可發(fā)起多人電話會(huì)議,保證做到溝通及時(shí),方便企業(yè)決策。
5、當(dāng)客戶來電時(shí),如果需要其他同時(shí)的工作配合,可自創(chuàng)工單,然后工單會(huì)自行流轉(zhuǎn)。
6、領(lǐng)導(dǎo)可通過后臺(tái)查看員工的日常工作量、客戶服務(wù)、工單處理、相關(guān)電話錄音等。
得助呼叫系統(tǒng),幫助您和您的企業(yè)贏得疫情持久戰(zhàn)!疫情期間,我們支持遠(yuǎn)程安裝調(diào)試,提供全天制遠(yuǎn)程在線系統(tǒng)功能指導(dǎo),客服中心工作人員全程在線跟蹤解答問題。
呼叫中心智能系統(tǒng)有哪些品牌呢?得助智能全媒體呼叫中心系統(tǒng)、Five9、Zendesk Talk、Av...
為了提升呼叫中心的服務(wù)品質(zhì)和旅客的咨詢體驗(yàn),得助提出了一套創(chuàng)新的呼叫中心系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)確保了系...
智能呼叫中心系統(tǒng)以其大容量、高可用、快速搭建等特點(diǎn),為企業(yè)提供了全新的客戶服務(wù)解決方案。在數(shù)字化時(shí)代...
綜合而言,全媒體云呼叫中心支持7x24H全時(shí)段服務(wù),更廣泛便捷地覆蓋用戶類別和用戶需求;AI賦能業(yè)務(wù)...
使用呼叫中心系統(tǒng)的最大好處就是,可以為企業(yè)節(jié)省人力成本,提高坐席人員工作效率,讓坐席人員可以更好的服...
智能呼叫中心,又稱云呼叫中心或叫電話外呼系統(tǒng)。主要用于大規(guī)模集團(tuán)公司的客戶服務(wù)和營(yíng)銷活動(dòng)。通過部署靈...