400-023-8882

登錄ID

注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)

登錄成功

正在為您注冊(cè)開(kāi)戶(hù),請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語(yǔ)音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營(yíng)

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏占國(guó)際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙

  • 語(yǔ)音機(jī)器人(海外版)

    多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營(yíng)銷(xiāo)

  • 企微SCRM

    智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

    打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢(xún)

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過(guò)
完成
首頁(yè) 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能 機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用

得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能 機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用

產(chǎn)品功能

2022-02-13 21:04:41

閱讀量:1286

文章目錄

文章摘要:機(jī)器人呼叫系統(tǒng)的出現(xiàn)幫企業(yè)解決了人工成本高的問(wèn)題,該系統(tǒng)能夠與用戶(hù)智能、流暢無(wú)障礙的溝通。呼叫系統(tǒng)能夠如此順利的與客戶(hù)交流是因?yàn)楹艚邢到y(tǒng)客服有幾個(gè)核心技術(shù)。得助智能小編為大家梳理一下呼叫系統(tǒng)的幾個(gè)核心技術(shù)。
   
  
       呼叫系統(tǒng)在電銷(xiāo)行業(yè)應(yīng)該是常見(jiàn)的,那么機(jī)器人外呼系統(tǒng),大家知道嗎?
        機(jī)器人呼叫系統(tǒng)的出現(xiàn)幫企業(yè)解決了人工成本高的問(wèn)題,該系統(tǒng)能夠與用戶(hù)智能、流暢無(wú)障礙的溝通。呼叫系統(tǒng)能夠如此順利的與客戶(hù)交流是因?yàn)楹艚邢到y(tǒng)客服有幾個(gè)核心技術(shù)。得助智能小編為大家梳理一下呼叫系統(tǒng)的幾個(gè)核心技術(shù)。

得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用


         一、機(jī)器人呼叫系統(tǒng)的核心技術(shù)

         1、語(yǔ)音識(shí)別
         語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可以將客戶(hù)的語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別,轉(zhuǎn)換成文本內(nèi)容。
         2、自然語(yǔ)言處理
        在識(shí)別出文字后,機(jī)器人外呼系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)的程序進(jìn)行排序。
        3、機(jī)器學(xué)習(xí)
        呼叫系統(tǒng)的學(xué)習(xí)技能不需要技術(shù)人員進(jìn)行編寫(xiě)。呼叫系統(tǒng)可以不斷概括歷史對(duì)話信息,提高答案的準(zhǔn)確性。

         4、多輪對(duì)話技術(shù)

        預(yù)裝多行業(yè)智能場(chǎng)景,開(kāi)放企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),了解客戶(hù)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景的意向,自動(dòng)引導(dǎo)訪客進(jìn)行下一輪對(duì)話。涉及的其他技術(shù)包括大數(shù)據(jù)分析、知識(shí)圖譜等技術(shù)。

得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用


         二、外呼系統(tǒng)的功能

         1、真實(shí)體驗(yàn):真實(shí)語(yǔ)音、多輪對(duì)話、支持中斷、手動(dòng)轉(zhuǎn)移、大數(shù)據(jù)意圖挖掘等。
         2、來(lái)電服務(wù):可以對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪,同時(shí)從深度和廣度上延伸服務(wù),將企業(yè)服務(wù)做到極致,包括回訪、調(diào)查、通知、提醒、驗(yàn)證、多行業(yè)智能營(yíng)銷(xiāo)。
         3、抗噪遠(yuǎn)場(chǎng)技術(shù):獨(dú)創(chuàng)的抗噪遠(yuǎn)場(chǎng)處理技術(shù)增強(qiáng)了識(shí)別前的語(yǔ)音信號(hào),有效分離噪聲和混響,大大提高了室外、室內(nèi)、車(chē)內(nèi)等復(fù)雜環(huán)境內(nèi)的語(yǔ)音識(shí)別率。
         4、自動(dòng)記錄分類(lèi):自動(dòng)訪問(wèn)總召回和識(shí)別文本,自動(dòng)標(biāo)記客戶(hù)業(yè)務(wù)重點(diǎn),機(jī)器人外呼系統(tǒng)還有客戶(hù)分類(lèi)功能,該功能可以將客戶(hù)按照需求進(jìn)行分類(lèi)??蛻?hù)也就被分為ABCD等幾個(gè)等級(jí)。
        最后,外呼系統(tǒng)有很多種,市場(chǎng)上的呼叫中心公司也有很多,不過(guò)大家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候要注意在正規(guī)的公司購(gòu)買(mǎi)。 


得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用

上一篇 得助在線客服如何幫企業(yè)留住客戶(hù) 客服系統(tǒng)的作用 下一篇 破防了!廣西百色疫情中的感人瞬間!得助智能呼叫中心的作用

相關(guān)文章推薦

電銷(xiāo)寶-提高管理效率 篩選意向...
電銷(xiāo)寶-提高管理效率 篩選意向...

電話營(yíng)銷(xiāo)是一種什么樣的體驗(yàn)?網(wǎng)上隨處可見(jiàn)電話營(yíng)銷(xiāo),但是要說(shuō)做電話營(yíng)銷(xiāo)最讓人痛心的事情也就在于被封卡封...

企業(yè)選擇機(jī)器人外呼系統(tǒng)是應(yīng)注意...
企業(yè)選擇機(jī)器人外呼系統(tǒng)是應(yīng)注意...

現(xiàn)如今,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)。機(jī)器人外呼系統(tǒng)一般都是要收費(fèi)的,不...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
機(jī)器人外呼系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)

智能語(yǔ)音電話機(jī)器人是一種運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù),結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,以人工智能、大數(shù)據(jù)分析...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能怎么樣
機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能怎么樣

電話銷(xiāo)售是企業(yè)發(fā)展的重中之重,但傳統(tǒng)電銷(xiāo)存在著很大弊端。如果不使用智能手機(jī)撥號(hào),員工每天只能打300...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎么選擇
機(jī)器人外呼系統(tǒng)怎么選擇

現(xiàn)如今,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營(yíng)銷(xiāo)。機(jī)器人外呼系統(tǒng)一般都是要收費(fèi)的,不...

機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能特點(diǎn)有哪些
機(jī)器人外呼系統(tǒng)的功能特點(diǎn)有哪些

智能云外呼中心是一種運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù),結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)理念,以人工智能、大數(shù)據(jù)分析為手...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽(tīng)用戶(hù)心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶(hù)需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

查看詳情 >
中國(guó)工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營(yíng)服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提升線上營(yíng)銷(xiāo)效能,強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

查看詳情 >
朝陽(yáng)醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽(yáng)醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國(guó)人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門(mén)文章
快速試用 得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用  -得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用  -得助智能-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用  -得助智能-得助智能
得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用  -得助智能-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶(hù)案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢(xún)
    咨詢(xún)熱線
    400-023-8882
    微信咨詢(xún)
    得助智能呼叫系統(tǒng)為企業(yè)賦能  機(jī)器人外呼系統(tǒng)的作用  -得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專(zhuān)屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕