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首頁 得助社區(qū) 產品功能 智能外呼系統(tǒng)的使用效果如何 外呼軟件的功能介紹

智能外呼系統(tǒng)的使用效果如何 外呼軟件的功能介紹

產品功能

2022-01-20 20:54:37

閱讀量:2714

文章目錄

文章摘要:伴隨著人工智能技術的不斷進步,愈來愈多的人工智能產品開始進入我們的生活中。相信大家都有遇到過這樣的情況,您接到來自本地歸屬地的營銷電話,但是如果深入的交流后,會發(fā)現這個公司的地址并不在本地。這就是小編接下來要說的智能電話外呼系統(tǒng)了。

      

      伴隨著人工智能技術的不斷進步,愈來愈多的人工智能產品開始進入我們的生活中。相信大家都有遇到過這樣的情況,您接到來自本地歸屬地的營銷電話,但是如果深入的交流后,會發(fā)現這個公司的地址并不在本地。這就是小編接下來要說的智能電話外呼系統(tǒng)了。

智能外呼系統(tǒng)的使用效果如何 外呼軟件的功能介紹


      一、智能電話外呼系統(tǒng)的介紹


      智能電話外呼系統(tǒng)能取代人工的自動外呼電話,能自動為人工座席篩選不同需求、不同意向級別的客戶,然后將意向客戶信息自動發(fā)送到人工座席的微信上,該外呼系統(tǒng)還可以支持多輪對話,支持自主學習,所以是一款越用越聰明的智能外呼系統(tǒng)。


      智能電話外呼系統(tǒng)的使用方式其實很簡單,企業(yè)只需要與一個可靠的外呼電話系統(tǒng)提供商合作,提供商會幫您搭建系統(tǒng)后臺,當企業(yè)將客戶電話批量上到系統(tǒng)后,機器人外呼系統(tǒng)會自動電話外呼、當客戶接通后,會自動會客戶進行交流,然后根據與客戶的交流內容自動地篩選出意向客戶,最后再主動地將意向客戶的微信推動到人工座席的微信上。該機器人外呼系統(tǒng)還自帶多種錄音功能,如:全程錄音、分段式錄音、文字版錄音,為人工座席后期精準跟蹤客戶提供有力的資料。

智能外呼系統(tǒng)的使用效果如何 外呼軟件的功能介紹


      二、智能電話外呼系統(tǒng)的使用效果如何


      還未選擇使用智能電話外呼系統(tǒng)的企業(yè)肯定很關心該系統(tǒng)的使用效果如何。


      1、外呼數量:一個智能外呼機器人一天可外呼900-1200個電話,是人工外呼的5倍不止。


      2、會話時間長度:智能外呼機器人的話術都是經過專業(yè)人員精心設計過的,再由專業(yè)的錄音師錄制的,能完美做到話術準確,語音專業(yè)。

      智能外呼機器人在與客戶溝通時 ,不會受到工作或生活中負面情緒的影響,時刻以飽滿的情感接待客戶,所以在同等條件下,智能外呼機器人在這點時優(yōu)于人工客服的。


      智能電話外呼軟件廣泛應用于各個行業(yè),同時,智能外呼機器人的工作效率也是一般人無法相比的,一臺智能外呼機器人的撥打量是人工的7~N倍。

智能外呼系統(tǒng)的使用效果如何 外呼軟件的功能介紹

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