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2022-01-20 21:01:05
閱讀量:1421
文章目錄
從事過銷售的人員,或者正在建立銷售團(tuán)隊(duì)的企業(yè)都知道,作為一種最高效的銷售手段,電話銷售一直受到各大企業(yè)的青睞。
雖然電話銷售是一種很好的銷售手段,但是銷售企業(yè)同樣有很多難以言說的痛點(diǎn)。例如,因?yàn)榇罅康慕o客戶打營銷電話,會(huì)引起客戶的反感,導(dǎo)致被客戶拉進(jìn)“小黑屋”,或者舉報(bào),導(dǎo)致封卡封號。而且全國有嚴(yán)格的外呼電話數(shù)量把控,如果一個(gè)號碼連續(xù)外呼200個(gè)陌生號碼、被標(biāo)識50次,該號碼會(huì)立即被封卡封號。因此,傳統(tǒng)的電話銷售、座機(jī)銷售已不適用于當(dāng)前的市場環(huán)境了。
隨著科學(xué)技術(shù)、人工智能的發(fā)展,有許多電銷企業(yè)會(huì)選擇使用電銷專用的系統(tǒng)軟件,例如得助智能的電話外呼系統(tǒng)軟件,是行業(yè)內(nèi)頂尖的外呼系統(tǒng)提供商,一直在為廣大企業(yè)謀取福利,幫助企業(yè)在市場上站住腳。
2、工單系統(tǒng):人工座席可在工單系統(tǒng)內(nèi)根據(jù)客戶的需求重新創(chuàng)建工單,并自動(dòng)地流轉(zhuǎn)到相應(yīng)的部門。管理員后期也可以將工單以表格的形式導(dǎo)出,以便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3、客戶管理:管理員可實(shí)時(shí)查看人工座席每日的意向客戶獲取情況、查看客戶的相關(guān)信息。
4、自彈屏幕:當(dāng)人工座席與客戶在通話時(shí),該電話外呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)可操作的信息填寫界面,方便座席填寫客戶的信息,并可靈活的設(shè)定話術(shù),即使是新手也可迅速上手。
另外,得助智能的外呼系統(tǒng)每天的有效外呼電話量可高達(dá)1000通,具有高頻防封功能,并非是傳統(tǒng)的群呼外顯號,而是真實(shí)的外顯號,客戶可回?fù)埽稍谌珖秶鷥?nèi)撥打。
得助智能的呼叫系統(tǒng)可幫助人工座席回訪客戶,解決了封卡和限制撥號的難題,提供了整個(gè)銷售部門的工作效率;外呼路線穩(wěn)定,且有專業(yè)的售后部門。
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