請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

模型訓練平臺

一站式服務簡化大模型訓推評全流程
智能體平臺

高效、低成本構建大模型企業(yè)級應用

知識管理

財富助手

為財富顧問提供一站式智能問答服務
知識助手

組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

全媒體呼叫中心

全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
語音機器人

外呼大模型加持，聽得準確說得自然
文本機器人

即時文本對話，自研知識引擎
智能陪練

大模型擬真，千人千面沉浸式AI對練

智能運營

音視頻服務平臺

全場景自研AI+RTC實時音視頻服務
OCR識別

高精度、高安全的圖文檢測識別服務
智能RPA

AI+RPA深度融合，賦能企業(yè)自動化
多模態(tài)防偽

全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗，守衛(wèi)安全防線
多模態(tài)質檢

大模型賦能合規(guī)，金融級多模態(tài)質檢
對話式BI

自然語言交互，可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

全媒體呼叫中心(海外版)

企業(yè)跨語種無界溝通，贏占國際市場
文本機器人(海外版)

多語言國際服務，跨時區(qū)溝通無障礙
語音機器人(海外版)

多語言智能交互助力全球營銷與服務
智能質檢(海外版)

大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質檢服務

智能營銷

企微SCRM

智能營銷服引擎，高效轉化私域流量
營銷平臺

打通營銷全鏈路，賦能企業(yè)增速業(yè)務
企業(yè)直播

打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

通用人力外包

為企業(yè)提供多場景、高質量專業(yè)服務
線路

安全穩(wěn)定、應用多場景的線路服務

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關村科金得助智能-小得

跳過

完成

雙錄軟件有哪些好用？得助智能雙錄系統(tǒng)功能詳解！

產(chǎn)品功能

2025-02-11 15:33:17

作者：JIfan

閱讀量：44

文章目錄

文章摘要：雙錄軟件有哪些好用？在保險、金融等行業(yè)，雙錄（錄音錄像）已經(jīng)成為不可或缺的一部分。然而傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)存在諸多痛點，如僅支持“現(xiàn)場模式”制約承保效率，缺乏智能輔助，需要業(yè)務人員熟練引導客戶完成，存在風險隱患，人工質檢需要大量人力投入并有一定延遲。針對這些問題，得助智能雙錄系統(tǒng)應運而生，深度融合RTC實時音視頻通信，依托多模態(tài)身份核驗等AI前沿技術，為客戶提供更加高效、便捷、合規(guī)的雙錄解決方案。

**電銷機器人-從線索到成單一步到位** 免費試用

**語音機器人-媲美真人的對話能力** 免費試用

**企業(yè)出海解決方案-支持多語種配置** 免費試用

雙錄軟件有哪些好用？在保險、金融等行業(yè)，雙錄（錄音錄像）已經(jīng)成為不可或缺的一部分。然而傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)存在諸多痛點，如僅支持“現(xiàn)場模式”制約承保效率，缺乏智能輔助，需要業(yè)務人員熟練引導客戶完成，存在風險隱患，人工質檢需要大量人力投入并有一定延遲。針對這些問題，得助智能雙錄系統(tǒng)應運而生，深度融合RTC實時音視頻通信，依托多模態(tài)身份核驗等AI前沿技術，為客戶提供更加高效、便捷、合規(guī)的雙錄解決方案。

雙錄軟件有哪些好用

一、雙錄軟件有哪些好用？得助智能雙錄系統(tǒng)功能

1智能語音播報與識別：

多語種、多方言識別：系統(tǒng)支持實時語音識別，涵蓋多種語言和方言，提升溝通效率。

敏感詞、違禁詞提醒：在語音識別過程中，系統(tǒng)自動檢測并提醒敏感詞、違禁詞，確保合規(guī)性。

AI交互問答：通過自然語言理解和情感識別技術，系統(tǒng)能精準理解客戶意圖，實現(xiàn)高效互動。

2全程智能質檢：

實時質檢與預警：業(yè)務辦理期間，系統(tǒng)實現(xiàn)“邊錄邊審”，0延時實時質檢，發(fā)現(xiàn)問題立即預警。

多級糾偏機制：針對客戶首次、二次、多次操作錯誤，系統(tǒng)采取不同的預警和處置方式。

AI質檢報告生成：自動生成AI質檢報告，標記風險問題點，輔助人工質檢高效查找問題。

3簽字動作識別：

自動識別簽字動作：系統(tǒng)基于自研AI技術，自動識別并記錄客戶的線下簽字動作。

精準捕捉簽字信息：精準捕捉簽字時間和坐標定位，有效識別偽造簽名。

降低業(yè)務風險：確保簽署過程符合監(jiān)管要求，有效規(guī)避漏簽、代簽等業(yè)務風險。

4水印設置：

多種水印類型：提供實時水印、合成水印、證照及抓拍圖片水印等多種水印類型。

多維度水印疊加：視頻和錄像過程中智能疊加客戶姓名、時間戳、地理位置等多維度水印。

防止視頻篡改：視頻時間戳水印確保錄像文件的完整、合法、有效。

5虛擬數(shù)字人互動：

唇齒與語音匹配：虛擬數(shù)字人支持唇齒與播報語音完美匹配，提升業(yè)務效率。

人工業(yè)務辦理：支持數(shù)字人轉人工業(yè)務辦理，更好地解決復雜問題。

定制數(shù)字人形象：可根據(jù)企業(yè)特性定制數(shù)字人形象，提供有溫度、有特色的客戶服務。

6全場景智能雙錄平臺：

線上線下全場景覆蓋：為銀行、保險、信托、證券等行業(yè)打造從線下到線上的全場景智能雙錄平臺。

助力金融業(yè)務合規(guī)：助力金融業(yè)務合規(guī)、安全、可回溯，降低合規(guī)風險。

提升用戶體驗：通過智能化手段提升用戶體驗，減少人工審核的工作量和時間成本。

二、得助智能雙錄軟件系統(tǒng)的優(yōu)勢

1.多種雙錄模式，提升承保效率

傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)往往僅支持現(xiàn)場模式，這在一些特定場景下顯得非常不便。而得助智能雙錄系統(tǒng)提供了多種雙錄模式，包括A1專區(qū)雙錄、AI遠程雙錄等，能夠滿足不同場景下的需求。例如，A1專區(qū)雙錄模式允許客戶在專屬區(qū)域內進行雙錄，有效避免了外界干擾，提高了雙錄質量；AI遠程雙錄模式則支持通過視頻通話進行遠程雙錄，打破了地域限制，大大提升了承保效率。

2.AI智能輔助，降低風險隱患

得助智能雙錄系統(tǒng)深度融合了AI技術，具備多種智能輔助功能。例如，在雙錄過程中，系統(tǒng)能夠自動識別并引導客戶完成必要的步驟，避免了因業(yè)務人員操作不當或客戶不熟悉流程而導致的風險隱患。同時，系統(tǒng)還支持多模態(tài)身份核驗，通過人臉識別、聲紋識別等多種方式驗證客戶身份，確保雙錄的真實性和有效性。

3.AI智能質檢，提升質檢效率

傳統(tǒng)人工質檢需要大量人力投入，且存在一定延遲。而得助智能雙錄系統(tǒng)則配備了AI智能質檢功能，能夠自動識別雙錄內容中的異常和違規(guī)行為，并進行標注和提醒。這不僅大大提升了質檢效率，還降低了人為錯誤的風險。同時，AI智能質檢還支持實時反饋和數(shù)據(jù)分析，幫助業(yè)務人員及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。

三、得助智能雙錄系統(tǒng)的實際應用案例

以某保險集團為例，該集團在使用得助智能雙錄系統(tǒng)后，取得了顯著的成效。

1.承保效率大幅提升

通過引入A1專區(qū)雙錄和AI遠程雙錄模式，該保險集團的承保效率得到了大幅提升?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需求選擇合適的雙錄方式，無需再受限于現(xiàn)場模式。這不僅提高了客戶的滿意度，還降低了業(yè)務人員的操作難度和工作壓力。

2.風險隱患有效降低

得助智能雙錄系統(tǒng)的AI智能輔助功能有效降低了風險隱患。在雙錄過程中，系統(tǒng)能夠自動識別并引導客戶完成必要的步驟，避免了因業(yè)務人員操作不當或客戶不熟悉流程而導致的風險。同時，多模態(tài)身份核驗功能也確保了雙錄的真實性和有效性，防止了欺詐行為的發(fā)生。

3.質檢效率顯著提升

通過引入AI智能質檢功能，該保險集團的質檢效率得到了顯著提升。系統(tǒng)能夠自動識別雙錄內容中的異常和違規(guī)行為，并進行標注和提醒。這不僅降低了人工質檢的工作量，還提高了質檢的準確性和及時性。同時，實時反饋和數(shù)據(jù)分析功能也幫助業(yè)務人員及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進，進一步提升了服務質量。

四、得助智能雙錄系統(tǒng)免費試用14天

對于想要了解得助智能雙錄系統(tǒng)的用戶來說，注冊試用是一個非常不錯的選擇。通過注冊試用，用戶可以親身體驗到系統(tǒng)的各項功能和優(yōu)勢，從而更好地了解系統(tǒng)的性能和效果。

在雙錄軟件市場上，得助智能雙錄系統(tǒng)無疑是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。它深度融合RTC實時音視頻通信和多模態(tài)身份核驗等AI前沿技術，為客戶提供了多種雙錄模式和智能輔助功能。通過實際應用案例和技術亮點的介紹，我們可以看到該系統(tǒng)在提升承保效率、降低風險隱患和提升質檢效率等方面取得了顯著的成效。同時，用戶注冊試用體驗也非常不錯，能夠感受到系統(tǒng)的流暢性和便捷性。如果你正在尋找一款好用的雙錄軟件，不妨考慮得助智能雙錄系統(tǒng)。

上一篇 得助智能呼叫中心系統(tǒng)的功能作用及其優(yōu)勢 下一篇 得助智能呼叫系統(tǒng)功能有哪些？

產(chǎn)品專題：