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中關村科金得助智能-小得
成功案例
2025-03-03 16:18:01
作者:JIfan
閱讀量:16
文章目錄
今天想跟大家聊聊房地產(chǎn)里特別關鍵的事兒——電銷效率。大家都知道,咱們房地產(chǎn)這行競爭那叫一個激烈,新樓盤一個接一個地開,營銷壓力就像一座大山,壓得人喘不過氣。尤其是在客戶拓展這塊,傳統(tǒng)的人工撥號方式,真的是越來越跟不上節(jié)奏了。今天就給大家講一個得助智能電銷外呼軟件應用案例,幫助房地產(chǎn)集團解鎖高效電銷效率!
隨著該房地產(chǎn)集團新樓盤的不斷上市,銷售團隊面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。人工撥號,這一傳統(tǒng)電銷方式,在效率上顯得捉襟見肘。每一位銷售員都需要手動輸入號碼,逐一撥打,不僅耗時費力,還極易因重復勞動而產(chǎn)生疲憊感。更糟糕的是,大量無效撥打不僅浪費了寶貴的時間資源,還使得銷售團隊的整體效能大打折扣。
面對日益增長的電銷需求,單純依靠增加人手顯然不是長久之計。一方面,人力成本的上升會壓縮企業(yè)的利潤空間;另一方面,新員工的培訓周期和效率問題也是不容忽視的難題。因此,尋找一種高效、穩(wěn)定的電銷解決方案,成為了該房地產(chǎn)集團的當務之急。
正當該房地產(chǎn)集團陷入困境之際,得助智能電銷外呼軟件如同一場及時雨,為其帶來了轉機。這款軟件以人工智能為核心,結合大數(shù)據(jù)分析,為房地產(chǎn)電銷行業(yè)量身打造了一套高效、智能的解決方案。
1預測式外呼:效率的革命
得助智能電銷外呼軟件的一大亮點,便是其預測式外呼功能。不同于傳統(tǒng)的人工預覽外呼,預測式外呼采用先進的算法,能夠自動分析號碼的有效性,預測客戶的接聽意愿,從而實現(xiàn)批量自動外呼。
在該房地產(chǎn)集團的應用場景中,得助智能電銷外呼軟件成功實現(xiàn)了30路自動批量外呼,人工撥號效率提升了5倍以上。這意味著,原本需要多名銷售員共同完成的外呼任務,現(xiàn)在只需一人便能輕松應對。這不僅極大地節(jié)省了人力成本,還使得銷售團隊能夠將更多精力投入到客戶溝通與跟進中。
2語音機器人:智能初篩,精準營銷
除了預測式外呼外,得助智能電銷外呼軟件還配備了語音機器人功能。這一功能對于房地產(chǎn)電銷行業(yè)來說,簡直是一大福音。
在樓盤推廣初期,往往需要向大量潛在客戶發(fā)送通知或介紹信息。如果全部依靠人工撥打,不僅效率低下,還難以保證信息的準確傳達。而得助智能語音機器人則能夠很好地解決這一問題。
它能夠通過預設的腳本,自動向潛在客戶撥打電話,并根據(jù)客戶的回應進行智能初篩。對于有意向的客戶,機器人會將其標記為“高意向”,并轉交給人工銷售員進行后續(xù)跟進。這樣一來,銷售團隊便能夠集中精力攻克高意向客戶,提高成交率。
自引入得助智能電銷外呼軟件以來,該房地產(chǎn)集團的銷售團隊發(fā)生了翻天覆地的變化。
(1)1.5倍外呼效率提升
首先,在外呼效率方面,得助智能電銷外呼軟件的表現(xiàn)令人矚目。通過預測式外呼和語音機器人的協(xié)同作戰(zhàn),銷售團隊的外呼效率提升了1.5倍。這意味著,在同樣的時間內,他們能夠撥打更多的電話,接觸到更多的潛在客戶。
這一變化不僅解決了銷售團隊人力擴容的瓶頸問題,還使得他們在面對外呼業(yè)務量快速擴展時,能夠從容應對,保持高效產(chǎn)出。
(2)接通率顯著提升
其次,在接通率方面,得助智能電銷外呼軟件同樣功不可沒。該軟件支持全國移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)線路及號碼,有效避免了因號碼歸屬地問題而導致的接通障礙。同時,其智能路由功能還能夠根據(jù)客戶的接聽習慣和偏好,選擇最佳的撥打時間和方式,從而進一步提高接通率。
據(jù)統(tǒng)計,引入得助智能電銷外呼軟件后,該房地產(chǎn)集團的接通率穩(wěn)定在55%左右。這一數(shù)字相較于之前的人工撥號方式,有了顯著的提升。這不僅為銷售團隊提供了更多的與客戶溝通的機會,還使得他們在市場競爭中占據(jù)了先機。
(3)成本控制與業(yè)績提升
最后,從成本控制和業(yè)績提升的角度來看,得助智能電銷外呼軟件同樣為該房地產(chǎn)集團帶來了顯著的效益。通過減少無效撥打和降低人力成本,銷售團隊能夠將更多資源投入到高意向客戶的跟進和維護中。這不僅提高了成交率,還使得客戶滿意度和忠誠度得到了顯著提升。
同時,得助智能電銷外呼軟件還能夠對銷售數(shù)據(jù)進行實時分析和監(jiān)控,為銷售團隊提供精準的市場洞察和決策支持。這使得他們在制定銷售策略和調整營銷方案時,能夠更加科學、合理,從而提高整體業(yè)績。
得助智能電銷外呼軟件的成功應用,不僅為該房地產(chǎn)集團帶來了實實在在的效益,更為整個房地產(chǎn)電銷行業(yè)指明了未來的發(fā)展方向。
在數(shù)字化、智能化的浪潮下,傳統(tǒng)電銷模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)的需求。而得助智能電銷外呼軟件以其高效、智能的特點,成為了眾多房地產(chǎn)企業(yè)的首選解決方案。它不僅能夠提升電銷效率,降低成本,還能夠為銷售團隊提供精準的市場洞察和決策支持,助力企業(yè)在市場競爭中脫穎而出。
當然,得助智能電銷外呼軟件的成功并非偶然。其背后是得助團隊對人工智能技術的深入研究和不斷創(chuàng)新。他們深知,只有緊跟時代步伐,不斷推陳出新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
對于該房地產(chǎn)集團而言,得助智能電銷外呼軟件的出現(xiàn)無疑是一場及時雨,為其電銷業(yè)務注入了新的活力。而展望未來,得助智能電銷外呼軟件將繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢,為更多房地產(chǎn)企業(yè)提供高效、智能的電銷解決方案。
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