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視頻雙錄軟件有哪些品牌呢？哪個更好用??？銀行從業(yè)者必看！

選型指南

2025-02-11 15:03:25

作者：JIfan

閱讀量：47

文章目錄

文章摘要：視頻雙錄軟件有哪些品牌呢？哪個更好用??？各位銀行的小伙伴們，在如今強(qiáng)監(jiān)管的金融環(huán)境下，視頻雙錄已經(jīng)成為咱們開展業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)。它不僅是保障業(yè)務(wù)合規(guī)的“安全鎖”，更是維護(hù)客戶權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段?？墒袌錾系囊曨l雙錄軟件五花八門，到底哪些品牌值得關(guān)注，哪個又更好用呢？今天咱們就來好好說一說。

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視頻雙錄軟件有哪些品牌呢？哪個更好用啊？各位銀行的小伙伴們，在如今強(qiáng)監(jiān)管的金融環(huán)境下，視頻雙錄已經(jīng)成為咱們開展業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)。它不僅是保障業(yè)務(wù)合規(guī)的“安全鎖”，更是維護(hù)客戶權(quán)益、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。可市場上的視頻雙錄軟件五花八門，到底哪些品牌值得關(guān)注，哪個又更好用呢？今天咱們就來好好說一說。

視頻雙錄軟件有哪些品牌、哪個好用

一、視頻雙錄軟件品牌有哪些？

目前市面上的視頻雙錄軟件品牌眾多，不同品牌在功能、適用場景、技術(shù)實力等方面都各有千秋。像得助智能雙錄系統(tǒng)軟件就是行業(yè)內(nèi)比較知名的品牌，依托其強(qiáng)大的云計算和技術(shù)研發(fā)能力，在穩(wěn)定性和通用性上表現(xiàn)出色。今天我要重點給大家介紹的，是在金融領(lǐng)域表現(xiàn)尤為亮眼的得助智能雙錄軟件系統(tǒng)。

二、得助智能雙錄軟件系統(tǒng)為何值得關(guān)注？

得助智能雙錄軟件系統(tǒng)專為金融行業(yè)打造，涵蓋銀行、保險、信托等多個領(lǐng)域，特別適合咱們銀行從業(yè)者。它可不是普通的雙錄軟件，而是集多種前沿技術(shù)和實用功能于一身的“智能助手”。

1從技術(shù)層面來說，它自研的AI+RTC實時音視頻能力十分強(qiáng)大。這意味著在雙錄過程中，即使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不太好，也能保障80%抗弱網(wǎng)、抗丟包，支持萬路高并發(fā)，超低延遲小于100ms，讓視頻錄制和傳輸都能順暢進(jìn)行。想象一下，在辦理業(yè)務(wù)高峰期，大量客戶同時進(jìn)行雙錄，如果軟件總是卡頓、掉線，那不僅影響客戶體驗，還會嚴(yán)重拖慢業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。得助智能雙錄軟件就完美避開了這些問題，讓業(yè)務(wù)辦理高效又穩(wěn)定。

2在功能上，它更是亮點滿滿。智能語音播報功能，擁有高度擬人的TTS智能語音，男、女聲多種音色可選，還伴有跑馬燈式高光字幕，實時語音支持多語種、多方言的語音識別，能實時識別提醒敏感詞、違禁詞。這對咱們銀行來說太實用了！比如在介紹理財產(chǎn)品或貸款業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)能及時提醒工作人員避免使用違規(guī)話術(shù)，保障業(yè)務(wù)合規(guī)性。

3還有AI交互問答功能，通過自然語言理解和情感識別等技術(shù)，精準(zhǔn)理解客戶意圖?？蛻粲腥魏我蓡?，系統(tǒng)都能快速響應(yīng)，輔助工作人員更好地服務(wù)客戶，提升客戶滿意度。在身份核驗方面，它提供身份證、銀行卡、護(hù)照、戶口簿等多類證件OCR識別，支持人證核驗，還能進(jìn)行人臉持續(xù)在框檢測、多人在框檢測、人臉識別和活體檢測，全流程校驗，有效辨別換臉、變聲、非活體真人等欺詐手段，大大降低了欺詐風(fēng)險。

三、得助智能視頻雙錄軟件在銀行的成功案例

給大家分享一個某國有銀行的真實案例。這家銀行和咱們一樣，面臨著業(yè)務(wù)增長的壓力，想要利用新科技手段促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升用戶體驗，同時增強(qiáng)合規(guī)能力。得助智能為其提供了整體數(shù)字化解決方案。

得助智能應(yīng)用前沿的智能音視頻能力和AI技術(shù)，升級了總行的錄音錄像系統(tǒng)，打造了銀保代銷AI遠(yuǎn)程視頻雙錄和車貸線上化面簽雙錄軟件系統(tǒng)。這一舉措效果顯著，不僅降低了合規(guī)風(fēng)險，還減少了客戶對貸款信息的不知情投訴。通過AI算法識別，違規(guī)操作風(fēng)險也大大降低，人工質(zhì)檢壓力更是減輕不少。銀行工作人員從繁瑣的質(zhì)檢工作中解放出來，可以投入更多精力服務(wù)客戶、拓展業(yè)務(wù)。線上業(yè)務(wù)辦理率提升了150%，客戶滿意度提升90%，機(jī)構(gòu)人力成本減少60%，真正實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)保障的雙贏。

四、得助智能雙錄軟件的優(yōu)勢總結(jié)

除了前面提到的技術(shù)和功能優(yōu)勢，得助智能雙錄軟件還有很多其他優(yōu)點。在質(zhì)檢方面，它做到了事中AI實時質(zhì)檢，事后AI系統(tǒng)+人工質(zhì)檢，AI實時質(zhì)檢覆蓋100%，準(zhǔn)確率95%+，質(zhì)檢效率提升90%+。業(yè)務(wù)辦理期間“邊錄邊審”，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即預(yù)警，還提供多級糾偏機(jī)制，在客戶首次、二次、多次操作錯誤時采取不同的預(yù)警和處置方式。同時，自動生成AI質(zhì)檢報告，按照時間軌跡生成精準(zhǔn)質(zhì)檢信息，標(biāo)記風(fēng)險問題點，輔助人工質(zhì)檢高效查找問題。

在安全保障上，它也做到了極致。全棧能力自研，達(dá)到等保三級認(rèn)證，信息數(shù)據(jù)全程脫敏，采用國密算法，金融級加密。企業(yè)級架構(gòu)設(shè)計，不管在什么網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都能穩(wěn)定使用，讓咱們完全不用擔(dān)心數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定性問題。

而且，它的部署方式非常靈活，支持SAAS、私有化、混合云多種部署方式，全渠道SDK輕量級接入，提供專業(yè)流程及模板，拖拉拽式場景配置，即使是非技術(shù)出身的工作人員也能輕松上手，快速搭建適合銀行自身業(yè)務(wù)的雙錄系統(tǒng)。