歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開(kāi)將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫(xiě)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
頁(yè)面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫(xiě)
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡(jiǎn)化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問(wèn)提供一站式智能問(wèn)答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽(tīng)得準(zhǔn)確說(shuō)得自然
即時(shí)文本對(duì)話(huà),自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營(yíng)
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線(xiàn)
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語(yǔ)言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語(yǔ)種無(wú)界溝通,贏(yíng)占國(guó)際市場(chǎng)
多語(yǔ)言國(guó)際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無(wú)障礙
多語(yǔ)言智能交互助力全球營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
大模型賦能?chē)?guó)際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營(yíng)銷(xiāo)
智能營(yíng)銷(xiāo)服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線(xiàn)路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢(xún)
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-12-11 10:53:52
作者:hangyu
閱讀量:133
文章目錄
語(yǔ)音通知機(jī)器人功能作用該怎么選擇?得助智能語(yǔ)音機(jī)器人在語(yǔ)音通知領(lǐng)域展現(xiàn)出卓越性能與多元價(jià)值。它具備精準(zhǔn)高效傳達(dá)信息、多場(chǎng)景靈活應(yīng)用以及個(gè)性化定制與交互等功能作用。憑借強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力、豐富功能特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持以及良好行業(yè)口碑與豐富經(jīng)驗(yàn)脫穎而出。
(一)精準(zhǔn)高效傳達(dá)信息
語(yǔ)音通知機(jī)器人能夠快速處理大量語(yǔ)音通知任務(wù),無(wú)論是活動(dòng)通知、服務(wù)提醒還是重要消息發(fā)布,都可以在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。它可以自動(dòng)讀取預(yù)設(shè)的通知內(nèi)容,將信息以清晰、流暢的語(yǔ)音形式傳達(dá)給接收者,避免了人工通知可能出現(xiàn)的疏漏和延誤,極大地提高了信息傳遞的效率和準(zhǔn)確性。
(二)多場(chǎng)景靈活應(yīng)用
營(yíng)銷(xiāo)推廣場(chǎng)景:在電商大促、新產(chǎn)品上線(xiàn)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,語(yǔ)音通知機(jī)器人可向潛在客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)詳情、優(yōu)惠信息等通知,吸引客戶(hù)參與,激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,助力企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)效果。
客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景:用于預(yù)約提醒、訂單狀態(tài)更新、繳費(fèi)通知等服務(wù)類(lèi)信息的傳達(dá),增強(qiáng)客戶(hù)與企業(yè)之間的互動(dòng)和信任,提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。
內(nèi)部管理場(chǎng)景:在企業(yè)內(nèi)部,可進(jìn)行會(huì)議通知、考勤提醒、流程審批通知等,優(yōu)化內(nèi)部溝通流程,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
(三)個(gè)性化定制與交互
個(gè)性化語(yǔ)音內(nèi)容:根據(jù)不同的通知對(duì)象和場(chǎng)景,語(yǔ)音通知機(jī)器人可以定制個(gè)性化的語(yǔ)音消息。例如,針對(duì)不同會(huì)員等級(jí)的客戶(hù)發(fā)送專(zhuān)屬的優(yōu)惠活動(dòng)通知,讓客戶(hù)感受到企業(yè)的個(gè)性化關(guān)懷。
簡(jiǎn)單交互功能:部分先進(jìn)的語(yǔ)音通知機(jī)器人還具備一定的交互能力,如接收用戶(hù)的簡(jiǎn)單回復(fù)指令,確認(rèn)是否收到通知、是否需要進(jìn)一步了解相關(guān)信息等,實(shí)現(xiàn)初步的雙向互動(dòng),為后續(xù)的深度服務(wù)提供基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力
先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR)與合成(TTS)技術(shù):得助智能語(yǔ)音機(jī)器人采用先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別算法,能夠準(zhǔn)確識(shí)別各種口音、語(yǔ)速和語(yǔ)言環(huán)境下的語(yǔ)音信息。同時(shí),其語(yǔ)音合成技術(shù)生成的語(yǔ)音自然流暢,富有情感,與真人語(yǔ)音相似度極高,讓用戶(hù)在接收通知時(shí)感受不到機(jī)器的生硬。
深度自然語(yǔ)言處理(NLP)能力:具備強(qiáng)大的自然語(yǔ)言理解和處理能力,能夠理解通知內(nèi)容的語(yǔ)義、語(yǔ)境,根據(jù)用戶(hù)的反饋和提問(wèn)進(jìn)行智能回應(yīng),實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話(huà)溝通,精準(zhǔn)把握用戶(hù)需求并提供相應(yīng)的服務(wù)或解決方案。
(二)豐富的功能特性
智能調(diào)度與批量處理:可以根據(jù)設(shè)定的時(shí)間規(guī)則和任務(wù)優(yōu)先級(jí),智能調(diào)度語(yǔ)音通知任務(wù),實(shí)現(xiàn)大規(guī)模批量處理。例如,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音通知,且確保每個(gè)通知都能按時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá),不會(huì)出現(xiàn)擁堵或錯(cuò)亂現(xiàn)象。
多渠道融合與統(tǒng)一管理:支持與電話(huà)、短信、微信、APP等多種通訊渠道無(wú)縫融合,企業(yè)可以根據(jù)用戶(hù)的偏好和使用習(xí)慣選擇合適的通知渠道,并且通過(guò)統(tǒng)一的管理平臺(tái)進(jìn)行任務(wù)分配、監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)全渠道通訊的高效協(xié)同。
數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù):高度重視數(shù)據(jù)安全和用戶(hù)隱私保護(hù),采用多層加密技術(shù)對(duì)語(yǔ)音通知過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸和存儲(chǔ),嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保企業(yè)和客戶(hù)的數(shù)據(jù)安全,讓企業(yè)在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu)。
(三)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持
專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)團(tuán)隊(duì):得助智能擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的售前咨詢(xún)團(tuán)隊(duì),他們深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和通訊痛點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供個(gè)性化的語(yǔ)音機(jī)器人解決方案咨詢(xún)服務(wù),幫助企業(yè)選擇最適合自身業(yè)務(wù)的功能模塊和配置方案,確保企業(yè)的投資得到最大價(jià)值的回報(bào)。
7*24小時(shí)售后保障團(tuán)隊(duì):提供全天候的售后保障服務(wù),無(wú)論是在語(yǔ)音機(jī)器人的使用過(guò)程中遇到技術(shù)故障、功能疑問(wèn)還是需要進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化,售后團(tuán)隊(duì)都能在第一時(shí)間響應(yīng)并提供解決方案。通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)等多種方式,確保企業(yè)的語(yǔ)音通知業(yè)務(wù)不受影響,持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。
(四)良好的行業(yè)口碑與豐富經(jīng)驗(yàn)
眾多成功案例積累:在互聯(lián)網(wǎng)、金融、電商、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)擁有大量的成功應(yīng)用案例,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。這些案例涵蓋了不同規(guī)模企業(yè)的各種語(yǔ)音通知需求,從初創(chuàng)企業(yè)的簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)通知到大型企業(yè)集團(tuán)的復(fù)雜內(nèi)部管理通知,得助智能語(yǔ)音機(jī)器人都能提供高效、可靠的解決方案,為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
廣泛的合作伙伴與客戶(hù)認(rèn)可:與眾多知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,得到了客戶(hù)的高度認(rèn)可和好評(píng)。這些合作伙伴的選擇充分證明了得助智能語(yǔ)音機(jī)器人的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)實(shí)力和服務(wù)水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,為其他企業(yè)選擇得助智能語(yǔ)音機(jī)器人提供了有力的參考和信心保障。
(一)某社交平臺(tái)會(huì)員活動(dòng)通知
某大型社交平臺(tái)在舉辦會(huì)員專(zhuān)屬活動(dòng)時(shí),需要及時(shí)通知數(shù)百萬(wàn)會(huì)員活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息。得助智能語(yǔ)音機(jī)器人承擔(dān)了此次語(yǔ)音通知任務(wù),通過(guò)智能篩選會(huì)員數(shù)據(jù),按照會(huì)員活躍度和地域等因素進(jìn)行分組通知。在通知過(guò)程中,機(jī)器人根據(jù)會(huì)員的不同情況定制了個(gè)性化的語(yǔ)音內(nèi)容,如對(duì)活躍會(huì)員重點(diǎn)介紹活動(dòng)的獨(dú)家福利,對(duì)潛在流失會(huì)員強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的吸引力以促進(jìn)其參與,會(huì)員滿(mǎn)意度也得到了顯著提高。
(二)某在線(xiàn)教育平臺(tái)課程提醒
某在線(xiàn)教育平臺(tái)面臨學(xué)員眾多、課程安排復(fù)雜的情況,學(xué)員經(jīng)常因?yàn)檫z忘課程時(shí)間而錯(cuò)過(guò)學(xué)習(xí)。得助智能語(yǔ)音機(jī)器人與平臺(tái)的課程管理系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,在課程開(kāi)始前[X]小時(shí)自動(dòng)向?qū)W員發(fā)送語(yǔ)音提醒通知,通知內(nèi)容包括課程名稱(chēng)、授課教師、課程鏈接等詳細(xì)信息。同時(shí),機(jī)器人還能根據(jù)學(xué)員的提問(wèn)進(jìn)行簡(jiǎn)單互動(dòng),如回答關(guān)于課程預(yù)習(xí)資料的獲取方式等問(wèn)題。自從使用了得助智能語(yǔ)音機(jī)器人進(jìn)行課程提醒后,平臺(tái)的課程出勤率提升了80%,學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果都得到了明顯改善。
(三)某電商平臺(tái)訂單配送通知
某電商巨頭每天處理海量的訂單,訂單配送狀態(tài)的及時(shí)通知對(duì)于提升客戶(hù)滿(mǎn)意度至關(guān)重要。得助智能語(yǔ)音機(jī)器人與電商平臺(tái)的物流系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接,在訂單發(fā)貨、運(yùn)輸途中、派送前等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)自動(dòng)向客戶(hù)發(fā)送語(yǔ)音通知,告知客戶(hù)訂單的當(dāng)前位置和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。并且,當(dāng)客戶(hù)對(duì)配送有疑問(wèn)時(shí),機(jī)器人可以引導(dǎo)客戶(hù)查詢(xún)?cè)敿?xì)物流信息或轉(zhuǎn)接人工客服。通過(guò)得助智能語(yǔ)音機(jī)器人的應(yīng)用,該電商平臺(tái)的客戶(hù)投訴率有效降低,客戶(hù)復(fù)購(gòu)率有所提升。
得助智能為廣大企業(yè)提供了一個(gè)絕佳的體驗(yàn)機(jī)會(huì)——14天免費(fèi)試用其語(yǔ)音機(jī)器人服務(wù)。企業(yè)只需訪(fǎng)問(wèn)得助智能的官方網(wǎng)站,填寫(xiě)簡(jiǎn)單的申請(qǐng)表格,即可開(kāi)啟免費(fèi)試用之旅。
在這14天里,企業(yè)可以充分利用語(yǔ)音通知機(jī)器人的各項(xiàng)功能,如創(chuàng)建個(gè)性化的語(yǔ)音通知任務(wù)、進(jìn)行多渠道的通知測(cè)試、體驗(yàn)智能交互功能等,全面評(píng)估其是否能夠滿(mǎn)足自身的業(yè)務(wù)需求,為企業(yè)的智能通訊決策提供有力依據(jù)。
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,智能呼叫外呼系統(tǒng)已成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)的重要工具。無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客...
互聯(lián)網(wǎng)熱潮下,企業(yè)從業(yè)者經(jīng)常為繁瑣的外呼任務(wù)頭疼,客戶(hù)回訪(fǎng)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、業(yè)務(wù)通知……這些工作量大、重復(fù)...
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通方式正在發(fā)生深刻變革。傳統(tǒng)的人工外呼方式已難以滿(mǎn)足企業(yè)高效、精準(zhǔn)觸...
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式正經(jīng)歷深刻變革。AI外呼也成為連接客戶(hù)的重要紐帶,助力公司降本...
電銷(xiāo)智能機(jī)器人哪家公司好一點(diǎn)呢?比較好的包括國(guó)內(nèi)的得助智能,以及國(guó)外的RingCentral Eng...
智能電銷(xiāo)哪些機(jī)器人品牌廠(chǎng)家可以用呢?得助智能、博世、索尼等品牌在市場(chǎng)上頗具知名度,它們的產(chǎn)品各有千秋...
掃碼添加客服微信
獲取專(zhuān)屬解決方案