歡迎體驗(yàn)得助產(chǎn)品
手機(jī)號(hào)碼
歡迎注冊(cè)得助智能
注冊(cè)尚未完成
現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?
填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)
請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫
登錄成功
請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品
得助大模型平臺(tái)
一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程
高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用
知識(shí)管理
為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)
組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手
智能客服
全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心
外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然
即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎
大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練
智能運(yùn)營
全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)
高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)
AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化
全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線
大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢
自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)
企業(yè)出海
企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場(chǎng)
多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙
多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)
大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)
智能營銷
智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量
打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)
打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)
其他
為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)
安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)
描述具體需求(選填)
歡迎微信掃碼咨詢
中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-12-10 15:38:57
作者:JIfan
閱讀量:144
文章目錄
電銷智能機(jī)器人功能作用怎么樣呢?自動(dòng)撥打電話、語音識(shí)別與自然語言處理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)錄入與分析、24/7全天候服務(wù)以及多語言支持等功能,已成為眾多企業(yè)提升銷售效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要工具。
在當(dāng)今這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,電銷智能機(jī)器人已成為眾多企業(yè)提升銷售效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要工具。它們不僅能夠自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)性任務(wù),還能通過先進(jìn)的語音識(shí)別與自然語言處理技術(shù),與客戶進(jìn)行自然流暢的對(duì)話,從而幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,提高銷售轉(zhuǎn)化率。接下來,我們將詳細(xì)探討電銷智能機(jī)器人的主要功能及其作用。
1.自動(dòng)撥打電話
電銷智能機(jī)器人的核心功能之一便是自動(dòng)撥打電話。這一功能極大地降低了員工的時(shí)間成本,使銷售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒏嗑ν度氲娇蛻絷P(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)開發(fā)等高價(jià)值任務(wù)上。通過設(shè)定特定的撥打規(guī)則,機(jī)器人能夠自動(dòng)篩選并撥打目標(biāo)客戶電話,極大地提高了銷售效率。
2.語音識(shí)別與自然語言處理
現(xiàn)代電銷智能機(jī)器人配備了先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)和自然語言處理能力,這使得它們能夠準(zhǔn)確理解客戶的需求和反饋。無論是關(guān)于產(chǎn)品信息、價(jià)格還是售后服務(wù)的詢問,機(jī)器人都能以自然的方式進(jìn)行對(duì)話,消除客戶的溝通障礙。這種能力不僅提升了客戶滿意度,還為企業(yè)提供了寶貴的客戶反饋數(shù)據(jù),有助于企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
3.實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)錄入與分析
電銷智能機(jī)器人還具備實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)錄入的能力。在與客戶的對(duì)話過程中,機(jī)器人能夠自動(dòng)記錄客戶的反應(yīng)、需求以及提供的反饋數(shù)據(jù),并將這些信息同步到CRM系統(tǒng)中。這使得銷售團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崟r(shí)分析客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求的變化趨勢(shì),從而有針對(duì)性地調(diào)整銷售策略,提高轉(zhuǎn)化率。
4.24/7全天候服務(wù)
與傳統(tǒng)銷售團(tuán)隊(duì)相比,電銷智能機(jī)器人能夠24小時(shí)、7天不間斷地服務(wù)客戶。這種全天候服務(wù)模式不僅提升了客戶的體驗(yàn),還降低了企業(yè)的人力成本。無論何時(shí)客戶需要幫助或咨詢,機(jī)器人都能及時(shí)響應(yīng),提供準(zhǔn)確的信息和解決方案。
5.多語言支持
對(duì)于有意向開拓海外業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,電銷智能機(jī)器人的多語言能力無疑是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。機(jī)器人能夠支持多種語言,幫助企業(yè)更有效地與不同語言背景的客戶進(jìn)行溝通,從而拓展國際市場(chǎng)。
為了更好地理解電銷智能機(jī)器人的實(shí)際應(yīng)用效果,我們以得助智能語音機(jī)器人在某考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的應(yīng)用為例進(jìn)行說明。
1背景
隨著業(yè)務(wù)的高速增長,該考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨傳統(tǒng)呼叫中心無法追逐業(yè)務(wù)增加腳步的問題。人工坐席無法及時(shí)觸達(dá)所有潛在客戶,工作壓力大,急需高效觸達(dá)客戶的AI工具。
2解決方案
得助智能語音機(jī)器人憑借其高穩(wěn)定性系統(tǒng),對(duì)不同學(xué)校年級(jí)、職業(yè)的客戶進(jìn)行外呼智能觸達(dá)。機(jī)器人能夠及時(shí)觸達(dá)考研潛在客戶,并根據(jù)不同的觸達(dá)結(jié)果打標(biāo)簽,統(tǒng)計(jì)觸達(dá)效果,快速篩選不同觸達(dá)人群。
3效果
降低人力成本:智能語音機(jī)器人取代了80%的人工坐席,顯著降低了企業(yè)的人力成本。
高效觸達(dá)客戶:機(jī)器人能夠及時(shí)觸達(dá)潛在客戶,高效快速地完成優(yōu)惠活動(dòng)、課程通知等任務(wù)。
自動(dòng)標(biāo)簽存儲(chǔ)與分析:通知結(jié)果自動(dòng)標(biāo)簽存儲(chǔ),統(tǒng)計(jì)結(jié)果可按自定義標(biāo)簽生成報(bào)表進(jìn)行分析,為銷售策略的調(diào)整提供了有力支持。
通過得助智能語音機(jī)器人的應(yīng)用,該考研培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅提高了銷售效率,還優(yōu)化了客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
為了讓更多企業(yè)能夠親身體驗(yàn)到得助智能語音機(jī)器人的強(qiáng)大功能和實(shí)際效果,得助智能特別推出了注冊(cè)免費(fèi)試用14天的活動(dòng)。在試用期間,企業(yè)可以充分感受得助智能語音機(jī)器人的高效、穩(wěn)定和便捷,并根據(jù)自身需求進(jìn)行定制和優(yōu)化。我們相信,通過得助智能語音機(jī)器人的助力,您的企業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)銷售業(yè)績的快速增長和持續(xù)發(fā)展。
得助智能語音機(jī)器人作為其中的佼佼者,憑借其高穩(wěn)定性系統(tǒng)、智能觸達(dá)能力以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,為眾多企業(yè)帶來了顯著的業(yè)務(wù)增長和成本降低。如果您正在尋找一款高效、穩(wěn)定的電銷智能機(jī)器人,不妨試試得助智能,相信它會(huì)給您帶來意想不到的驚喜和收獲。
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)與客戶之間的溝通方式正在發(fā)生深刻變革。傳統(tǒng)的人工外呼方式已難以滿足企業(yè)高效、精準(zhǔn)觸...
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)下,企業(yè)營銷方式正經(jīng)歷深刻變革。AI外呼也成為連接客戶的重要紐帶,助力公司降本...
電銷智能機(jī)器人哪家公司好一點(diǎn)呢?比較好的包括國內(nèi)的得助智能,以及國外的RingCentral Eng...
智能電銷哪些機(jī)器人品牌廠家可以用呢?得助智能、博世、索尼等品牌在市場(chǎng)上頗具知名度,它們的產(chǎn)品各有千秋...
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,客戶服務(wù)質(zhì)量直接影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。智能呼叫系統(tǒng)作為現(xiàn)代客戶服務(wù)與營銷...
AI大模型趨勢(shì)下,智能呼叫系統(tǒng)時(shí)功能眾多,價(jià)格也從幾千到幾十萬不等,供應(yīng)商各說各好。那智能呼叫系統(tǒng)價(jià)...