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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2025-04-02 16:54:35
作者:JIfan
閱讀量:1
文章目錄
現(xiàn)在這制造業(yè)發(fā)展向智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變,央國企要想一直站在行業(yè)前頭,知識管理可太重要了。但實話說,好多央國企在這方面都遇到了不少麻煩事兒,迫切需要一個央國企知識庫智慧化升級解決方案,今天我就跟大家好好說說,得助智能推出的央國企智慧化升級解決方案,特別是他們的知識庫,看看是怎么幫他們解決這些難題,再講講某大型制造央企的成功案例。
1知識分散混亂,找起來像“大海撈針”
在不少央國企里頭,知識分布在各個部門、各個系統(tǒng),就跟一盤散沙似的。研發(fā)部門有自己的技術(shù)資料,生產(chǎn)部門有生產(chǎn)流程的文檔,銷售部門又有客戶資料和市場報告。這些知識沒有統(tǒng)一的管理,格式也五花八門,員工想找個有用的信息,簡直就像在大海里撈針。舉個例子,生產(chǎn)線上出了個技術(shù)問題,工人想找之前的解決方案,結(jié)果在好幾個系統(tǒng)里翻了半天,也不一定能找到。這不僅浪費時間,還可能耽誤生產(chǎn)進度,影響企業(yè)效益。
2知識更新不及時,跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展
制造業(yè)發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新工藝、新市場動態(tài)不斷涌現(xiàn)??捎行┭雵蟮闹R庫更新速度卻很慢,員工查到的信息可能已經(jīng)過時了。比如企業(yè)引入了新的生產(chǎn)設(shè)備,但是知識庫里面關(guān)于設(shè)備操作和維護的資料還是老版本的,這就導(dǎo)致員工在使用新設(shè)備的時候容易出錯,降低了生產(chǎn)效率。而且,市場競爭激烈,要是不能及時掌握最新的市場信息和競爭對手動態(tài),企業(yè)在制定戰(zhàn)略和決策的時候就容易落后于人。
3知識復(fù)用率低,資源浪費嚴重
央國企在長期發(fā)展過程中積累了大量的知識,但這些知識很多都沒有得到有效的復(fù)用。每個項目、每個部門都在重復(fù)做一些工作,浪費了大量的人力、物力和時間。就好比研發(fā)部門在做新產(chǎn)品研發(fā)的時候,不知道其他部門已經(jīng)有過類似的技術(shù)研究,又重新開始摸索,這就導(dǎo)致研發(fā)周期變長,成本增加。要是能把這些知識整合起來,實現(xiàn)復(fù)用,那企業(yè)的效率肯定能大大提高。
4知識傳承困難,人才流動影響大
在央國企,人才流動是很正常的事兒。但是,一旦有經(jīng)驗的員工離職,他們腦子里的知識和經(jīng)驗往往很難傳承下來。新員工入職后,需要花費大量的時間和精力去學(xué)習(xí)和摸索,這就影響了團隊的整體戰(zhàn)斗力。比如一位在生產(chǎn)線上工作多年的老師傅離職了,他對設(shè)備的一些“獨家”操作技巧和故障處理方法可能就失傳了,新員工只能自己慢慢積累經(jīng)驗,這對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展很不利。
1多渠道知識整合,打造知識“中央廚房”
得助智能 知識庫就像一個知識“中央廚房”,能把企業(yè)各個角落的知識都收集起來,進行統(tǒng)一的整理和分類。不管是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),還是非結(jié)構(gòu)化的文檔、郵件、報告,它都能輕松處理。它會自動識別知識的類型和關(guān)鍵信息,然后按照一定的規(guī)則進行存儲,讓員工能快速找到自己需要的內(nèi)容。比如說,企業(yè)的研發(fā)資料、生產(chǎn)記錄、市場調(diào)研報告等都可以整合到這個知識庫中,員工通過關(guān)鍵詞搜索,就能在短時間內(nèi)獲取到相關(guān)的知識,大大提高了查找效率。
2智能更新與推送,知識“保鮮”有妙招
為了解決知識更新不及時的問題,得助智能 知識庫具備智能更新的功能。它可以實時監(jiān)測企業(yè)內(nèi)部和外部的信息變化,一旦發(fā)現(xiàn)有新的知識或信息,就會自動更新到知識庫中。同時,它還能根據(jù)員工的工作內(nèi)容和興趣偏好,主動推送相關(guān)的新知識和信息。比如,研發(fā)人員最近在研究一項新技術(shù), 知識庫就會把最新的行業(yè)研究成果、相關(guān)專利信息等推送給他們,讓他們能及時了解行業(yè)動態(tài),跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。
3知識關(guān)聯(lián)與推薦,挖掘知識“富礦”
得助智能 知識庫通過分析知識之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,實現(xiàn)知識的智能推薦。當員工查詢某個知識點時,它會根據(jù)這個知識點的相關(guān)度,推薦其他可能有用的知識。這樣一來,員工在獲取到自己需要的信息的同時,還能發(fā)現(xiàn)一些潛在的知識,提高知識的復(fù)用率。比如,生產(chǎn)部門的員工在查詢某個產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝時, 知識庫會推薦相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量控制方法、設(shè)備維護要點等知識,幫助員工更全面地了解生產(chǎn)過程,避免重復(fù)勞動。
4知識沉淀與傳承,讓經(jīng)驗“代代相傳”
針對知識傳承困難的問題,得助智能 知識庫提供了知識沉淀和傳承的功能。它可以將員工在工作過程中的經(jīng)驗和技巧以文檔、案例等形式記錄下來,存儲在知識庫中。新員工入職后,可以通過學(xué)習(xí)這些知識,快速了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和工作方法,縮短成長周期。而且, 知識庫還支持在線交流和討論,新老員工可以在平臺上互動,分享經(jīng)驗和心得,促進知識的傳承和創(chuàng)新。
某大型制造央企為了提升企業(yè)的競爭力,引入了得助智能的央國企知識庫智慧化升級解決方案,構(gòu)建了大模型應(yīng)用平臺。這個平臺包含智腦(企業(yè)知識庫)、妙筆(寫作助手)、棱鏡(情報分析助手)和慧研(研發(fā)助手)等多個模塊,給企業(yè)帶來了巨大的變化。
在知識查詢方面,以前員工找資料費時費力,現(xiàn)在通過智腦這個企業(yè)知識庫,知識查詢效率提升了70%以上。就拿研發(fā)部門來說,以前查找一個技術(shù)資料可能需要花費好幾個小時,現(xiàn)在只需要輸入關(guān)鍵詞,幾秒鐘就能找到相關(guān)內(nèi)容,大大提高了研發(fā)效率。
在寫作方面,妙筆寫作助手發(fā)揮了大作用,寫作效率提升了80%以上。不管是撰寫項目報告、技術(shù)文檔還是市場分析文章,員工只需要輸入一些關(guān)鍵信息和要求,妙筆就能快速生成初稿,員工再進行簡單修改就可以了。以前寫一篇論文可能需要一個月的時間,現(xiàn)在借助妙筆,月度效率提升了80%以上,節(jié)省了大量時間和精力。
棱鏡情報分析助手成功盤活了企業(yè)的情報收集系統(tǒng),實現(xiàn)了情報和新聞的智能解析。企業(yè)能夠及時了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息等,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供了有力支持?;垩醒邪l(fā)助手則在研發(fā)過程中提供了很多技術(shù)支持和創(chuàng)新思路,幫助企業(yè)加快了新產(chǎn)品的研發(fā)速度。
通過這些模塊的協(xié)同工作,該大型制造央企不僅提升了自身的智能化水平,還為整個制造產(chǎn)業(yè)鏈賦能。企業(yè)基于項目成果實現(xiàn)了對內(nèi)輸出的持續(xù)效益,進一步鞏固了在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位。
在如今這個快速發(fā)展的時代,央國企要想在制造業(yè)中保持優(yōu)勢,必須重視知識管理。得助智能的知識庫為央國企知識庫智慧化升級提供了一套切實可行的解決方案,有效解決了知識分散、更新不及時、復(fù)用率低和傳承困難等問題。就像某大型制造央企的案例一樣,它能為企業(yè)帶來顯著的效益提升。要是你所在的央國企也在為知識管理發(fā)愁,不妨考慮一下得助智能的這套方案。
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