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中關村科金得助智能-小得
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2025-04-02 17:21:40
作者:JIfan
閱讀量:3
文章目錄
各位金融圈的朋友,你們在處理業(yè)務的時候,是不是經(jīng)常會碰到雙錄這個環(huán)節(jié)?這雙錄啊,就好比給業(yè)務上了一道 “安全鎖”,能保障交易合規(guī),維護咱們的權益。不過傳統(tǒng)的雙錄方式那可真是讓人頭疼,操作麻煩、效率低不說,質檢還不智能。那到底視頻雙錄軟件哪個好用一點呢?今天就給大家介紹一款超好用的得助智能雙錄系統(tǒng),看看它都有哪些讓人心動的功能吧!
1監(jiān)管趨嚴,需求激增
近年來,金融監(jiān)管越來越嚴格,雙錄(錄音錄像)已經(jīng)成為銀行、保險、證券等行業(yè)的合規(guī)剛需。它能確保交易過程透明,一旦發(fā)生糾紛,還能作為證據(jù)保障雙方權益。隨著數(shù)字化轉型的加速,傳統(tǒng)的線下雙錄方式已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求,線上雙錄憑借其便捷性和高效性,逐漸成為主流。市場對視頻雙錄軟件的需求不斷增長,預計未來幾年,市場規(guī)模將持續(xù)擴大。
2品牌眾多,競爭激烈
目前,市場上的視頻雙錄軟件品牌眾多,各有特色。有的品牌注重功能全面,有的品牌注重價格低廉,有的品牌注重服務優(yōu)質。在眾多品牌中,得助智能憑借其強大的技術實力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,脫穎而出,成為了眾多企業(yè)的首選。
1全棧自研,技術領先
得助智能雙錄系統(tǒng)是全棧自研的,這就好比自己家精心打造的寶貝,每個環(huán)節(jié)都能把控得很好。它串聯(lián)了音視頻底座、數(shù)字人服務、深度防偽等 AI 能力平臺和雙錄業(yè)務系統(tǒng),提供一站式服務。在音視頻通信方面,它的表現(xiàn)也非常出色,能適配 1.5 萬 + 終端,全面適配信創(chuàng) / 鴻蒙系統(tǒng),還能實現(xiàn)實時動態(tài)高清超分辨率,讓畫面和聲音都清晰無比。在 AI 技術上,人臉識別和語音識別的準確率都高達 99%+,還在國際聲紋賽事 VoxSRC 雙賽道奪冠,準確率達到了 99.7%。在深度防偽反欺詐方面,更是厲害,獲得了國際深度偽造大賽 FF++ 冠軍,精準的背景欺詐算法,讓真人通過率達到了 99%+。
2全渠道適配,靈活部署
得助智能雙錄系統(tǒng)支持 APP、微信小程序、支付寶小程序、H5、Web、智能柜臺等全渠道對接,不管客戶用什么方式辦理業(yè)務,都能輕松應對。而且,它只需要三行代碼就能對接現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng),不需要單獨開發(fā),大大節(jié)省了企業(yè)的時間和成本。在部署方式上,它也很靈活,支持 SAAS、私有化、混合云多種部署方式,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇最適合的方式。
3智能質檢,保障合規(guī)
得助智能雙錄系統(tǒng)的智能質檢功能非常強大,在業(yè)務辦理期間能 “邊錄邊審”,實現(xiàn) 0 延時實時質檢,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即預警。它還提供多級糾偏機制,在客戶首次、二次、多次操作錯誤時采取不同的預警和處置方式。自動生成的 AI 質檢報告,能按照時間軌跡生成精準質檢信息,標記風險問題點,輔助人工質檢高效查找問題。人工智能抽檢功能,能基于時間周期、百分比、業(yè)務類型等多維度提取抽檢任務,并根據(jù)組織架構智能分配抽檢任務。提供的雙錄音視頻原文件,支持下載和合成視頻,還能根據(jù)質檢問題、簽字、證件出示等雙錄關鍵節(jié)點一鍵定位視頻內容快速回放,讓質檢工作變得輕松又高效。
4數(shù)字人互動,提升體驗
得助智能雙錄系統(tǒng)提供虛擬數(shù)字人互動功能,支持唇齒與播報語音完美匹配,能賦能自助雙錄和遠程雙錄等場景,大大提升業(yè)務效率。它還支持數(shù)字人轉人工業(yè)務辦理,更好地解決復雜問題。企業(yè)還可以根據(jù)自身特性,定制數(shù)字人形象,提供更有溫度、有特色的客戶服務,讓客戶有更好的體驗。
某汽車廠家金融公司在審批貸款時,需要快速了解客戶情況并出具貸款結論,同時要強化業(yè)務流程合規(guī)性。得助智能為其構建了線上 “自助 + 遠程” 的視頻服務新模式,通過 H5 進行電簽雙錄、APP 和 H5 進行面審和面簽,實現(xiàn)了線上全過程真實人員識別、真實身份甄別、真實意愿的確認,大大提升了面審業(yè)務效率,全面保障了業(yè)務合規(guī)。
1具體應用
電簽雙錄:客戶通過 H5 進行電簽雙錄,系統(tǒng)能自動識別客戶身份,確保客戶的真實意愿。在雙錄過程中,系統(tǒng)會實時錄制客戶的簽字動作和面部表情,生成雙錄文件,作為貸款審批的重要依據(jù)。
遠程面審和面簽:客戶通過 APP 或 H5 進行遠程面審和面簽,系統(tǒng)能實時傳輸客戶的音視頻信息,讓面審人員能直觀地了解客戶的情況。在面審過程中,系統(tǒng)會自動識別客戶的面部表情和語音語調,分析客戶的情緒和意圖,輔助面審人員做出準確判斷。面簽時,系統(tǒng)會自動錄制客戶的簽字動作和面部表情,生成面簽文件,確保面簽過程的合規(guī)性。
2應用效果
通過使用得助智能雙錄系統(tǒng),該汽車廠家金融公司的面審業(yè)務效率大幅提升,雙錄一次性通過率達到了 95%+,客戶滿意度也得到了顯著提高。同時,系統(tǒng)的智能質檢功能和深度防偽反欺詐技術,有效規(guī)避了騙貸風險,保障了業(yè)務的合規(guī)性。
1降低成本
得助智能雙錄系統(tǒng)支持全渠道適配和靈活部署,能大大降低企業(yè)的采購和部署成本。它只需要三行代碼就能對接現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng),不需要單獨開發(fā),節(jié)省了大量的時間和人力成本。同時,它的智能質檢功能和自動化流程,能減少人工質檢的工作量,降低企業(yè)的運營成本。
2提高效率
得助智能雙錄系統(tǒng)的智能語音播報、AI 交互問答、實時質檢等功能,能讓業(yè)務辦理更加便捷高效??蛻舨恍枰诠衽_前長時間等待,通過線上就能輕松完成雙錄和審批流程。系統(tǒng)的智能分配任務和自動生成報告功能,也能讓后臺工作人員的效率大幅提升。
3保障安全
得助智能雙錄系統(tǒng)采用了 4 種國密算法,實現(xiàn)了全鏈路加密,保障了數(shù)據(jù)的安全性。它還支持 3 種災備模式,數(shù)據(jù)級災備 / 應用級熱備,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。在防偽反欺詐方面,它的深度防偽技術和背景欺詐算法,能有效辨別換臉、變聲、非活體真人等欺詐手段,保障業(yè)務的安全合規(guī)。
4提升體驗
得助智能雙錄系統(tǒng)的數(shù)字人互動功能和多場景適配能力,能為客戶提供更加便捷、高效、個性化的服務??蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需求選擇自助雙錄或遠程雙錄,系統(tǒng)會根據(jù)客戶的選擇提供相應的服務,讓客戶有更好的體驗。
得助智能雙錄系統(tǒng)是一款非常優(yōu)秀的視頻雙錄軟件,它具有全棧自研、全渠道適配、智能質檢、數(shù)字人互動等諸多優(yōu)勢。在金融、保險、汽車金融等多個行業(yè)都有成功的應用案例,能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率、保障安全、提升體驗。如果你正在尋找一款適合企業(yè)的視頻雙錄軟件,可以免費試用我們的軟件,看看能否滿足您的需求!
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