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中關(guān)村科金得助智能-小得
選型指南
2024-11-04 17:39:14
作者:Hanyu
閱讀量:304
文章目錄
在金融科技蓬勃發(fā)展的今天,智能雙錄系統(tǒng)成為眾多金融機(jī)構(gòu)保障業(yè)務(wù)合規(guī)、提升效率的關(guān)鍵工具。得助智能雙錄在這一領(lǐng)域脫穎而出,與其他同類產(chǎn)品相比,展現(xiàn)出了不可比擬的優(yōu)勢。
得助智能雙錄集成了十多種自主研發(fā)的先進(jìn)AI算法,包括活體識別、人臉識別、聲紋識別、唇語識別等,同時(shí)結(jié)合RPA技術(shù),構(gòu)建了一套全方位、智能化的雙錄體系。這種多技術(shù)融合的模式是其核心競爭力之一。在身份核驗(yàn)方面,多模態(tài)的身份驗(yàn)證方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了僅依靠單一技術(shù)的同類產(chǎn)品。例如,人臉識別與聲紋識別相結(jié)合,能精準(zhǔn)識別用戶身份,有效防止冒用、頂替等風(fēng)險(xiǎn),保障雙錄的安全性和真實(shí)性。
其智能語音交互功能更是一大亮點(diǎn)。TTS智能語音技術(shù)可實(shí)現(xiàn)多語種、多方言實(shí)時(shí)語音識別和播報(bào)。這意味著在復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)場景中,無論是面對不同地區(qū)的客戶,還是處理跨國業(yè)務(wù),都能輕松應(yīng)對。與那些語音識別功能單一或準(zhǔn)確率較低的產(chǎn)品相比,得助智能雙錄能夠更準(zhǔn)確、流暢地與用戶溝通,大大提高了雙錄效率。
實(shí)時(shí)質(zhì)檢能力也是得助智能雙錄的王牌。它能夠在雙錄過程中“邊錄邊審”,實(shí)現(xiàn)零延時(shí)實(shí)時(shí)質(zhì)檢。一旦出現(xiàn)信息不完整、表述不清晰、違反話術(shù)規(guī)則等問題,系統(tǒng)立即預(yù)警并提供多級糾偏機(jī)制。同時(shí),自動(dòng)生成的AI質(zhì)檢報(bào)告可按時(shí)間軌跡標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),輔助人工質(zhì)檢,極大減輕了人工負(fù)擔(dān)。相比之下,其他同類產(chǎn)品可能只能在雙錄完成后進(jìn)行質(zhì)檢,或者實(shí)時(shí)質(zhì)檢的準(zhǔn)確性和及時(shí)性較差,導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)不及時(shí),影響業(yè)務(wù)質(zhì)量。
得助智能雙錄的一次通過率高達(dá)95%以上,這一數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。這得益于其精準(zhǔn)的智能輔助功能和嚴(yán)格的質(zhì)檢機(jī)制。高通過率意味著金融機(jī)構(gòu)無需讓客戶多次重復(fù)雙錄,減少了客戶的困擾和業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,提升了客戶滿意度。同時(shí),在成本控制方面,通過AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢策略,得助智能雙錄可節(jié)省80%的質(zhì)檢用時(shí)和60%以上的質(zhì)檢成本。這對于金融機(jī)構(gòu)來說,是降低運(yùn)營成本、提高資源利用效率的重要因素。而部分同類產(chǎn)品可能因技術(shù)局限,導(dǎo)致通過率較低,質(zhì)檢成本居高不下,影響整體效益。
得助智能雙錄支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,這為金融機(jī)構(gòu)提供了高度的自主性和安全性。金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身需求和數(shù)據(jù)安全要求,獨(dú)立構(gòu)建音視頻系統(tǒng),有效控制數(shù)據(jù)流向,確保數(shù)據(jù)安全。而且,得助每年至少一次的免費(fèi)算法升級服務(wù),保證了雙錄產(chǎn)品能夠隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展持續(xù)更新和優(yōu)化,滿足不斷變化的市場需求和監(jiān)管要求。與之不同的是,一些同類產(chǎn)品可能在部署方式上不夠靈活,或者缺乏持續(xù)升級的能力,導(dǎo)致在長期使用過程中無法適應(yīng)新的業(yè)務(wù)場景和監(jiān)管環(huán)境。
得助智能雙錄提供SDK、H5等多種集成模式,適配全場景、全渠道、全終端應(yīng)用。無論是通過小程序、公眾號、官網(wǎng)、web系統(tǒng),還是手機(jī)APP等渠道接入,都能順暢運(yùn)行。這種廣泛的渠道適配性使得金融機(jī)構(gòu)可以為客戶提供便捷、多樣化的雙錄方式,滿足不同客戶群體的使用習(xí)慣。例如,客戶可以在手機(jī)APP上輕松完成雙錄,無需額外下載其他軟件。在用戶體驗(yàn)上,得助智能雙錄的智能輔助功能將復(fù)雜的流程簡化為易懂的節(jié)點(diǎn),再加上高效的語音交互,讓客戶在雙錄過程中感受到便捷和舒適,而這也是許多同類產(chǎn)品所欠缺的。
綜上所述,得助智能雙錄憑借其領(lǐng)先的技術(shù)、高通過率、低成本、靈活部署和廣泛的渠道適配性等優(yōu)勢,在眾多同類產(chǎn)品中獨(dú)樹一幟,成為金融機(jī)構(gòu)開展智能雙錄業(yè)務(wù)的理想選擇,為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。
中關(guān)村科金得助智能的互聯(lián)網(wǎng)銷售可回溯管理系統(tǒng),不僅為保險(xiǎn)行業(yè)帶來了合規(guī)的保障,更為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。通過這套系統(tǒng),保險(xiǎn)公司能夠?qū)崿F(xiàn)銷售過程的透明化、規(guī)范化,提升客戶信任度,同時(shí)也能夠更好地應(yīng)對監(jiān)管挑戰(zhàn)。得助智能,正以其卓越的技術(shù)實(shí)力和創(chuàng)新的解決方案,引領(lǐng)保險(xiǎn)回溯新紀(jì)元,成為保險(xiǎn)行業(yè)的得力助手。
基金雙錄系統(tǒng)已成為保障基金公司合規(guī)運(yùn)營、提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵工具。它不僅能夠記錄基金銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)...
各位金融圈的朋友,你們在處理業(yè)務(wù)的時(shí)候,是不是經(jīng)常會(huì)碰到雙錄這個(gè)環(huán)節(jié)?這雙錄啊,就好比給業(yè)務(wù)上了一道...
想象這樣一個(gè)場景:保險(xiǎn)代理人小王在山區(qū)拜訪客戶時(shí),發(fā)現(xiàn)對方因口音問題反復(fù)聽不清條款;李阿姨想給兒子買...
想象一下這樣的場景:一位農(nóng)村大爺想申請貸款,但最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)在30公里外;一位都市白領(lǐng)急著簽理財(cái)協(xié)議...
在金融行業(yè),無論是銀行理財(cái)經(jīng)理耐心講解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),還是保險(xiǎn)顧問反復(fù)確認(rèn)條款細(xì)節(jié),每一個(gè)銷售環(huán)節(jié)都可能成...
在消費(fèi)金融領(lǐng)域,合規(guī)是業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線,而“雙錄”(錄音、錄像)作為監(jiān)管要求的重要環(huán)節(jié),直接影響著業(yè)...