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產(chǎn)品功能
2021-11-09 18:24:51
閱讀量:1948
文章目錄
????電銷是現(xiàn)在每個企業(yè)都離不開的一種方式,在之前,外呼基本都是人工外呼來完成的,這種就是我們常見的通過電話,不斷的去和客戶電話,而獲取客戶的一種外呼方式,這種相對傳統(tǒng)的電話外呼,對銷售來說,是有很多劣勢的,而使用外呼機器人來呼,優(yōu)勢就不只是一點點,外呼機器人有哪些優(yōu)勢呢?
????————
????第一、使用好的外呼機器人,能夠幫助企業(yè)集中大量的人工經(jīng)理去服務更高品質(zhì)的客戶。因為現(xiàn)在的外呼機器人,會協(xié)助我們在茫茫的人海里面,挑選出意向客戶,我們這邊只需要做下一步的跟蹤服務就可以了,在之前,高品質(zhì)的客戶通常是需要銷售花費很多的時間,來獲取有效的客戶資源,這種篩選會讓銷售節(jié)省人員的時間,更能提高員工的上班效率。機器人外呼每天能道道800-1200個電話,還可以實現(xiàn)同時多個機器人同時撥打電話,每天外呼上萬,也是沒有問題的。
????第二、人工會隨時被影響,形成情緒波動,會出現(xiàn)厭煩的感覺,如果企業(yè)注入新的員工,就需要培訓,培訓的化,需要人力和物理,然而使用外呼機器人,機器人在工作期間并不會感覺累,可以全年無休的工作,還可以對呼進來的客戶進行分類,全程錄音隨時可以查詢。
????第三、在人工外呼的時候,對于外呼人員的專業(yè)水平很難掌控,也很難保證外呼人員是否能發(fā)揮好,而外呼機器人,能夠通過交流,不斷的進行學習,不斷的積累經(jīng)驗,外呼的效果會越來越好。
????第四、代替人工撥打電話,通過這個外呼系統(tǒng)可以將需要的外呼任務直接建立呼叫任務,可以把外呼的內(nèi)容整理成一個話術(shù),將話術(shù)直接導入系統(tǒng),就能撥打使用了,而真正的銷售人員,只需要跟進意向客戶 ,及時維護老客戶就可以了,這樣能有效提高客戶的轉(zhuǎn)化。
????得助智能·外呼機器人主要的就是用過電話的形式,幫助企業(yè)維護客戶、篩選客戶、開拓市場以及提高客戶體驗等,可以通過電話的形式,了解客戶對企業(yè)產(chǎn)品的需求,這樣有利于企業(yè)的銷售和發(fā)展。
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