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中關村科金得助智能-小得
選型指南
2024-09-30 13:37:00
作者:中關村科金得助智能
閱讀量:304
文章目錄
企業(yè)在選擇好系統(tǒng)供應商后,然后就要考了那種呼叫中心系統(tǒng)更符合自己的需求,現(xiàn)在來看有兩種部署方式可以供大部分公司選擇,就是呼叫中心系統(tǒng)本地化部署和云租用兩種方式哪種更合適。
如何選擇呼叫中心系統(tǒng)搭建方式
這里我們從兩種部署方式來分析,了解呼叫中心系統(tǒng)本地化部署和云租用兩種方式分別有什么優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)自身的需求來選擇性價比高,適合企業(yè)的一種方式。
我們先來說一下本地化部署方式優(yōu)勢:以買斷的方式購買永久使用權,系統(tǒng)完全部署在自己的服務器上,服務器可以是自己購買、自由服務器以及私有云服務器。系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)全部儲存在自己的服務器中,保存時間可以由企業(yè)自己來決定。不過這種方式成本高,費用貴,適合一些大企業(yè)選擇,后期幾乎沒有其他費用,如需供應商提供技術支持,只需支付一定的技術服務費即可,對于一些小企業(yè)來說沒必要選擇。
本地化部署適合大中型企業(yè),以及計劃長期使用呼叫中心系統(tǒng)的小型企業(yè),相比其他的來看,這種方式是成本低的。
云租用的部署方式優(yōu)勢:上線時間快,短期成本低,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求來安排坐席數(shù)量,費用是按季度或者年付。如果不想繼續(xù)使用就可以不再續(xù)費,使用靈活方便。適合短期使用的小型公司,或坐席數(shù)量有限的大中型企業(yè)。
所以,企業(yè)在選擇呼叫系統(tǒng)時一定要根據(jù)自身的需求來進行合理的選擇,選擇性價比高,功能齊全,符合自己公司呼叫系統(tǒng)才能給自己帶來大化的利益。
得助智能已在多行業(yè)應用,并與新氧科技、薇諾娜、捷安特、喜馬拉雅、鉑爵旅拍等知名企業(yè)達成合作,在云呼叫系統(tǒng)、催收系統(tǒng)、外呼電話機器人、外呼電話呼叫系統(tǒng)、呼叫電話軟件等方面擁有雄厚的技術、能為企業(yè)提供及時、專業(yè)的售后服務。
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