注冊(cè)尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊(cè)失敗確定要退出嗎?

填寫時(shí)間過長
頁面已停止響應(yīng)

請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊(cè)開戶,請(qǐng)稍候…

請(qǐng)選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺(tái)

  • 模型訓(xùn)練平臺(tái)

    一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評(píng)全流程

  • 智能體平臺(tái)

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級(jí)應(yīng)用

知識(shí)管理

  • 財(cái)富助手

    為財(cái)富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識(shí)助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識(shí)助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機(jī)器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機(jī)器人

    即時(shí)文本對(duì)話,自研知識(shí)引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對(duì)練

智能運(yùn)營

  • 音視頻服務(wù)平臺(tái)

    全場(chǎng)景自研AI+RTC實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)

  • OCR識(shí)別

    高精度、高安全的圖文檢測(cè)識(shí)別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動(dòng)化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗(yàn),守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級(jí)多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對(duì)話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場(chǎng)

  • 文本機(jī)器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時(shí)區(qū)溝通無障礙

  • 語音機(jī)器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺(tái)

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺(tái)

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場(chǎng)景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場(chǎng)景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 選型指南 云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章

云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章

選型指南

2024-07-30 18:17:39

作者:超能AI

閱讀量:434

文章目錄

文章摘要:在全球化和數(shù)字化的大背景下,企業(yè)正面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。三得利(中國),作為一家國際知名的食品飲料及酒類品牌,深知在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,唯有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。為此,三得利(中國)與中關(guān)村科金得助展開了深度合作,共同搭建了一個(gè)高效、便捷的云呼叫中心平臺(tái),旨在強(qiáng)化綜合服務(wù)能力,提升服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)降本增效提質(zhì)的目標(biāo)。

在全球化和數(shù)字化的大背景下,企業(yè)正面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。三得利(中國),作為一家國際知名的食品飲料及酒類品牌,深知在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,唯有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。為此,三得利(中國)與中關(guān)村科金得助展開了深度合作,共同搭建了一個(gè)高效、便捷的云呼叫中心平臺(tái),旨在強(qiáng)化綜合服務(wù)能力,提升服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)降本增效提質(zhì)的目標(biāo)。

一、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,共創(chuàng)未來

三得利集團(tuán)自1899年成立以來,便致力于多元化經(jīng)營,業(yè)務(wù)遍布全球40多個(gè)國家和地區(qū)。在中國市場(chǎng),三得利的產(chǎn)品如烏龍茶、沁檸水等廣受歡迎,已經(jīng)成為消費(fèi)者心中的優(yōu)質(zhì)選擇。面對(duì)日益增長的市場(chǎng)需求,三得利(中國)認(rèn)識(shí)到,要想在激烈的競爭中脫穎而出,就必須加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),深入了解他們的需求和偏好。

二、智能化升級(jí),提升服務(wù)體驗(yàn)

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),三得利(中國)選擇了中關(guān)村科金得助作為合作伙伴。中關(guān)村科金得助是一家領(lǐng)先的對(duì)話式AI技術(shù)解決方案提供商,憑借其自主研發(fā)的全媒體呼叫中心,為企業(yè)提供了一站式的解決方案。此次合作,中關(guān)村科金得助為三得利(中國)搭建了以得助云呼叫中心、智能IVR、智能工單等產(chǎn)品為核心的全媒體呼叫中心。

-智能IVR系統(tǒng):通過智能語音導(dǎo)航,讓客戶能夠快速獲取所需信息,簡化了傳統(tǒng)的按鍵交互式IVR系統(tǒng)中的復(fù)雜流程,極大地提升了用戶體驗(yàn)。

-一體化服務(wù)平臺(tái):云呼叫中心整合了來自網(wǎng)頁、APP、微信、小程序等多個(gè)渠道的咨詢,構(gòu)建了一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)平臺(tái),確保了服務(wù)的連貫性和一致性。

-智能路由:對(duì)于較為復(fù)雜的問題,系統(tǒng)能夠通過智能路由將請(qǐng)求快速分發(fā)給相應(yīng)的人工客服,保證了問題能夠得到及時(shí)有效的解決。

三、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),優(yōu)化業(yè)務(wù)價(jià)值鏈

除了提供高效的服務(wù)之外,中關(guān)村科金得助的云呼叫中心還能夠幫助企業(yè)深入挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。通過對(duì)客戶通話記錄、投訴信息、經(jīng)銷商反饋等數(shù)據(jù)的分析,三得利(中國)能夠更好地理解市場(chǎng)需求,進(jìn)而優(yōu)化產(chǎn)品策略和市場(chǎng)布局。

三得利(中國)與中關(guān)村科金得助的合作展示了云呼叫中心系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要價(jià)值,它不僅能夠幫助企業(yè)降低成本、提高效率,還能通過提升服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)客戶忠誠度,為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢(shì)。

中關(guān)村科金得助在零售電商領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)成功服務(wù)于多家知名品牌。未來,中關(guān)村科金得助將繼續(xù)深耕智能科技領(lǐng)域,為更多企業(yè)提供全面的數(shù)智化產(chǎn)品解決方案,助力他們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上穩(wěn)步前行。

上一篇 云呼叫中心系統(tǒng)助力三得利實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率提升和成本降低 下一篇 三得利攜手中關(guān)村科金得助,以云呼叫中心系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)新篇章

相關(guān)文章推薦

中關(guān)村科金云呼叫中心系統(tǒng)助三得...
中關(guān)村科金云呼叫中心系統(tǒng)助三得...

中關(guān)村科金得助為三得利中國量身定制的云呼叫中心系統(tǒng),核心包括得助云呼叫中心、智能IVR、智能工單等產(chǎn)...

云呼叫中心系統(tǒng)助力三得利實(shí)現(xiàn)服...
云呼叫中心系統(tǒng)助力三得利實(shí)現(xiàn)服...

自云呼叫中心系統(tǒng)上線以來,三得利中國在客戶咨詢業(yè)務(wù)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了顯著的服務(wù)效率提升和成本降低。智能IV...

三得利攜手中關(guān)村科金得助,以云...
三得利攜手中關(guān)村科金得助,以云...

在全球化競爭日益激烈的今天,食品飲料及酒類行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)三得利(中國)憑借其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)與深厚的市...

云呼叫系統(tǒng):企業(yè)營銷與回訪的便...
云呼叫系統(tǒng):企業(yè)營銷與回訪的便...

云呼叫系統(tǒng)是一種基于云計(jì)算的通信平臺(tái),它允許用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電話通話,而無需傳統(tǒng)的電話線路或硬件設(shè)備...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺(tái),暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團(tuán)+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團(tuán),智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運(yùn)營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),提升線上營銷效能,強(qiáng)化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實(shí)現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運(yùn)行機(jī)構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)中小微企業(yè)融資、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會(huì)信用意識(shí)等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章-得助智能
與我聯(lián)系,免費(fèi)試用
云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章-得助智能
立即注冊(cè),免費(fèi)試用
云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章-得助智能
云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    云呼叫中心系統(tǒng)賦能三得利中國,開啟服務(wù)智能化新篇章-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費(fèi)試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕