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2021-10-21 18:07:29
閱讀量:2145
文章目錄
???? 智能打電話機(jī)器人軟件,能通過(guò)識(shí)別語(yǔ)音進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)和人的對(duì)話,是能在語(yǔ)音領(lǐng)域交互應(yīng)用的軟件,有效完成大量重復(fù)工作。
????場(chǎng)景應(yīng)用
????——————
????智能打電話軟件一般在打電話外呼行業(yè),使用的外呼機(jī)器人,現(xiàn)在智能打電話機(jī)器人軟件是干哪些工作呢?一般被企業(yè)用于從大量的客戶中進(jìn)行篩選客戶。
????1、醫(yī)療行業(yè),主要是用于回訪病患,對(duì)病患后期病情的跟蹤,提升到院的轉(zhuǎn)化;
????2、教育行業(yè),主要是用于外呼招生學(xué)員,全路徑商機(jī)挖掘,實(shí)現(xiàn)學(xué)員的快速增長(zhǎng);
????3、電商行業(yè),主要是以外呼服務(wù)為中心,用服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化效率;
????4、金融行業(yè),主要是做貸款業(yè)務(wù)和催收,提供全場(chǎng)景的解決方案。
????機(jī)器人特點(diǎn):
????——————
????1、智能打電話機(jī)器人軟件,外呼的音色能接近真人的人工自然女聲來(lái)智能外呼,客戶很難分辨出是真人還是機(jī)器人;
????2、能對(duì)客戶進(jìn)行智能標(biāo)簽客戶分級(jí),可以自動(dòng)完成客戶標(biāo)簽的添加,讓坐席能清晰的看出客戶的需求。
????3、能實(shí)現(xiàn)批量資源的自動(dòng)過(guò)濾,可以自動(dòng)化處理海量客戶的信息,不用擔(dān)心通話穩(wěn)定問(wèn)題,和三大運(yùn)營(yíng)商合作,有豐富的號(hào)碼段,來(lái)抵御封號(hào)和惡意標(biāo)記的問(wèn)題。
????得助智能研發(fā)的外呼機(jī)器人,外呼時(shí)有真人語(yǔ)音進(jìn)行交流,讓您感覺(jué)是和真人在電話溝通,能代替人工話務(wù)員自動(dòng)批量的去撥打客戶資源。當(dāng)客戶在咨詢的時(shí)候,如果插話咨詢,機(jī)器人能立即終端發(fā)言,之后能根據(jù)客戶提出的內(nèi)容進(jìn)行回答,這種反應(yīng)和真人一樣自然。
得助呼叫中心系統(tǒng)采用了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效、智能的服務(wù)流程。同時(shí),系統(tǒng)還具...
得助電銷(xiāo)機(jī)器人作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)工具,正以其高效、智能的特點(diǎn),為越來(lái)越多的企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的收益。在...
得助智能外呼機(jī)器人已成為汽車(chē)行業(yè)的得力助手。它通過(guò)自動(dòng)批量外呼、自動(dòng)獲取線索、智能坐席分配、數(shù)據(jù)分析...
得助電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)基于自主研發(fā)的軟交換平臺(tái),結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等技術(shù),以CRM、任務(wù)...
得助智能外呼系統(tǒng)不僅能夠提升外呼效率,還能通過(guò)真人語(yǔ)音和多輪交互等功能提高客戶滿意度。無(wú)論是自定義呼...
智能外呼機(jī)器人已覆蓋營(yíng)銷(xiāo)通知、活動(dòng)邀約、售后回訪、企微加粉、款項(xiàng)催收等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,可滿足對(duì)上述業(yè)務(wù)...