注冊尚未完成

現(xiàn)在離開將導致注冊失敗確定要退出嗎?

填寫時間過長
頁面已停止響應(yīng)

請在30分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊開戶,請稍候…

請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

  • 模型訓練平臺

    一站式服務(wù)簡化大模型訓推評全流程

  • 智能體平臺

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

  • 財富助手

    為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機器人

    外呼大模型加持,聽得準確說得自然

  • 文本機器人

    即時文本對話,自研知識引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練

智能運營

  • 音視頻服務(wù)平臺

    全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)

  • OCR識別

    高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場

  • 文本機器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時區(qū)溝通無障礙

  • 語音機器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 什么是電話呼叫中心

什么是電話呼叫中心

產(chǎn)品功能

2021-10-14 11:45:15

閱讀量:1644

文章目錄

文章摘要:近年來一種新的服務(wù)模式,叫做電話呼叫中心。那它的定義是什么呢?電話呼叫中心的好處是什么?


許多企業(yè)越來越注重顧客的服務(wù)體驗,努力為顧客提供最佳的服務(wù)。以往的服務(wù)模式,更多的是業(yè)務(wù)人員對應(yīng)服務(wù)客戶,這樣的服務(wù)方式有一定的弊端,一是不能及時為所有客戶服務(wù),二是客戶所需解決的問題可能不屬于業(yè)務(wù)人員的專業(yè)范疇。近年來一種新的服務(wù)模式,叫做電話呼叫中心。那它的定義是什么呢?電話呼叫中心的好處是什么?

一、定義

電話呼叫中心與分散性系統(tǒng)不同,是集中工作的軟件,該系統(tǒng)將客戶分類,根據(jù)提出問題的不同,將問題進行分類,如:有咨詢價格的、功能的等,然后座席根據(jù)分類進行回復。從服務(wù)模式的角度進行對比,電話呼叫中心相比傳統(tǒng)系統(tǒng)。有著更加智能化、輕便化的特點,減少客戶咨詢時間,快速解決,座席也不限時間與地點,辦公非常方便。

什么是電話呼叫中心

二、好處

企業(yè)選擇呼叫軟件,能為企業(yè)帶來價值。

首先電話呼叫中心因其智能、簡便的模式,為客戶提供很好的服務(wù),增強用戶體驗。第二,目前人們都注重體驗感,服務(wù)態(tài)度好的企業(yè)才能留住客戶。選擇電話呼叫中心則客戶就能優(yōu)先選擇企業(yè),更具有競爭力,是企業(yè)長期發(fā)展、長期發(fā)展的重要因素。

三、選擇

首要的就是預(yù)算,然后是功能,得助智能提供咨詢服務(wù)、解決問題服務(wù),并能同時為多個客戶服務(wù)。

上一篇 呼叫平臺的功能是什么 下一篇 為什么要選擇云呼叫中心,好處是什么

相關(guān)文章推薦

智能AI機器人外呼的線路
智能AI機器人外呼的線路

隨著現(xiàn)代智能化產(chǎn)品越來越多地被應(yīng)用到各個行業(yè)和領(lǐng)域中去,其運用場景也日益復雜多樣化,尤其是電銷行業(yè)受...

智能AI機器人外呼的優(yōu)勢表現(xiàn)
智能AI機器人外呼的優(yōu)勢表現(xiàn)

智能ai電銷機器人的功能非常強大,像篩選客戶、鎖定目標用戶等。一款好用的智能AI機器人外呼需要有強大...

對智能AI機器人外呼的優(yōu)勢進行...
對智能AI機器人外呼的優(yōu)勢進行...

智能ai機器人外呼,電話銷售是什么?智能ai機器人外呼系統(tǒng)簡單來說:就是幫你搭建一個后臺,導入手機號...

云呼叫智能客服的優(yōu)勢(在線外呼...
云呼叫智能客服的優(yōu)勢(在線外呼...

云呼叫智能客服的優(yōu)勢非常的多,像用戶信息管理、工作質(zhì)量管理閉環(huán)、數(shù)據(jù)分析等等都是云呼叫智能客服的優(yōu)勢...

呼叫客服中心的功能特點 (在線...
呼叫客服中心的功能特點 (在線...

呼叫客服中心在企業(yè)中已經(jīng)不是什么稀罕事了,因此,呼叫客服中心的功能也就成為了企業(yè)購入呼叫客服中心的重...

疫情后的電銷行業(yè)如何快速“重振...
疫情后的電銷行業(yè)如何快速“重振...

內(nèi)蒙古自治區(qū)調(diào)派222名核酸采樣檢測人員支援呼和浩特市,蒙牛捐贈200萬款物助力打贏這場疫情堅攻戰(zhàn)!...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺,暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團,智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實現(xiàn)高效精準營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動,提升線上營銷效能,強化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運行機構(gòu),征信中心在防范金融風險、促進中小微企業(yè)融資、支持實體經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 什么是電話呼叫中心-得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費試用
什么是電話呼叫中心-得助智能-得助智能
立即注冊,免費試用
什么是電話呼叫中心-得助智能-得助智能
什么是電話呼叫中心-得助智能-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    什么是電話呼叫中心-得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕