注冊尚未完成

現(xiàn)在離開將導(dǎo)致注冊失敗確定要退出嗎?

填寫時間過長
頁面已停止響應(yīng)

請在30分鐘內(nèi)完成填寫

登錄成功

正在為您注冊開戶,請稍候…

請選擇您感興趣的產(chǎn)品

得助大模型平臺

  • 模型訓(xùn)練平臺

    一站式服務(wù)簡化大模型訓(xùn)推評全流程

  • 智能體平臺

    高效、低成本構(gòu)建大模型企業(yè)級應(yīng)用

知識管理

  • 財富助手

    為財富顧問提供一站式智能問答服務(wù)

  • 知識助手

    組合式AI打造大模型企業(yè)知識助手

智能客服

  • 全媒體呼叫中心

    全渠道全媒體、一站式AI+呼叫中心

  • 語音機器人

    外呼大模型加持,聽得準(zhǔn)確說得自然

  • 文本機器人

    即時文本對話,自研知識引擎

  • 智能陪練

    大模型擬真,千人千面沉浸式AI對練

智能運營

  • 音視頻服務(wù)平臺

    全場景自研AI+RTC實時音視頻服務(wù)

  • OCR識別

    高精度、高安全的圖文檢測識別服務(wù)

  • 智能RPA

    AI+RPA深度融合,賦能企業(yè)自動化

  • 多模態(tài)防偽

    全鏈路生物數(shù)據(jù)核驗,守衛(wèi)安全防線

  • 多模態(tài)質(zhì)檢

    大模型賦能合規(guī),金融級多模態(tài)質(zhì)檢

  • 對話式BI

    自然語言交互,可視化智能分析數(shù)據(jù)

企業(yè)出海

  • 全媒體呼叫中心(海外版)

    企業(yè)跨語種無界溝通,贏占國際市場

  • 文本機器人(海外版)

    多語言國際服務(wù),跨時區(qū)溝通無障礙

  • 語音機器人(海外版)

    多語言智能交互助力全球營銷與服務(wù)

  • 智能質(zhì)檢(海外版)

    大模型賦能國際企業(yè)多模態(tài)質(zhì)檢服務(wù)

智能營銷

  • 企微SCRM

    智能營銷服引擎,高效轉(zhuǎn)化私域流量

  • 營銷平臺

    打通營銷全鏈路,賦能企業(yè)增速業(yè)務(wù)

  • 企業(yè)直播

    打造超低延遲、超穩(wěn)定的直播平臺

其他

  • 通用人力外包

    為企業(yè)提供多場景、高質(zhì)量專業(yè)服務(wù)

  • 線路

    安全穩(wěn)定、應(yīng)用多場景的線路服務(wù)

描述具體需求(選填)

歡迎微信掃碼咨詢

中關(guān)村科金得助智能-小得

跳過
完成
首頁 得助社區(qū) 產(chǎn)品功能 網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點

網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點

產(chǎn)品功能

2021-10-09 18:21:11

閱讀量:1889

文章目錄

文章摘要:網(wǎng)站的客服系統(tǒng),是有效的溝通渠道。它作為企業(yè)常用的軟件有哪些特點呢,接下來就簡單介紹。


要想在網(wǎng)站上與客戶進行及時有效的交流,其服務(wù)質(zhì)量是必要提升的一點。假如按一般的溝通方式和客戶溝通,那么不僅客戶的轉(zhuǎn)化率底,客戶的服務(wù)體驗不佳,企業(yè)還可能因為要客戶下載某些通訊軟件而被投訴,從而失去了很好的客戶資源。網(wǎng)站的客服系統(tǒng),是有效的溝通渠道。它作為企業(yè)常用的軟件有哪些特點呢,接下來就簡單介紹。

一、定義

顧名思義就是企業(yè)在網(wǎng)站上接入的客服系統(tǒng),便于座席直接與訪客進行對話。對普通企業(yè)來說,自行建立網(wǎng)站的客服系統(tǒng)是很困難的,系統(tǒng)能實現(xiàn)的功能并不一定適合自己。因此企業(yè)若要在網(wǎng)站頁面引入系統(tǒng),為客戶提供更好的服務(wù),可以與網(wǎng)站的客服系統(tǒng)平臺合作,這樣就能全權(quán)使用系統(tǒng)軟件。

網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點

為什么眾多公司都選擇網(wǎng)站的客服系統(tǒng)呢,是因為該系統(tǒng)有著其他系統(tǒng)無可替代的特點。網(wǎng)站的客服系統(tǒng)的第一個特點是方便快捷。以往的系統(tǒng)想和客戶交流就需要下載各種各樣不同的軟件,還需要添加一個客戶為好友,如若沒有成功的添加就會失去一次商業(yè)推廣的機會。系統(tǒng)無需用戶下載,只要用戶瀏覽企業(yè)業(yè)務(wù)頁面,客服系統(tǒng)就能及時與客戶進行溝通。

網(wǎng)站的客服系統(tǒng)第二個特點是智能化、簡便化、靈活化,即可以根據(jù)顧客要求實現(xiàn)服務(wù)窗口的最大化,或者將其最小化。因此把客服軟件作為服務(wù)對象還是很好的。

上一篇 機器人客服好嗎,作用是什么 下一篇 智能語音外呼系統(tǒng)究竟“奇”在哪里

相關(guān)文章推薦

IM客服系統(tǒng)推薦:構(gòu)建高效即時...
IM客服系統(tǒng)推薦:構(gòu)建高效即時...

IM客服系統(tǒng)作為企業(yè)與客戶溝通的重要工具,其高效和即時性對于提升客戶服務(wù)體驗至關(guān)重要。得助客服系統(tǒng)以...

得助客服系統(tǒng):打造高效即時溝通...
得助客服系統(tǒng):打造高效即時溝通...

得助客服系統(tǒng)以其高效、安全、易用等特點,成為了企業(yè)與客戶溝通的橋梁。它不僅提升了客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率...

網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)-高效管理-即...
網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)-高效管理-即...

我們的智能網(wǎng)站在線客服系統(tǒng),它具有多種功能,適用于不同場景。

智能客服系統(tǒng)軟件的優(yōu)勢( 網(wǎng)站...
智能客服系統(tǒng)軟件的優(yōu)勢( 網(wǎng)站...

隨著時代的不斷變化,科學(xué)技術(shù)也在不斷發(fā)展。為了更好地適應(yīng)時代,不被時代拋棄,企業(yè)只好地適應(yīng)時代,不被...

網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)的優(yōu)勢( 呼叫...
網(wǎng)站在線客服系統(tǒng)的優(yōu)勢( 呼叫...

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,獲取客戶的渠道和方式越來越多。對于很多企業(yè)來說,線上獲客已經(jīng)成為不可或缺的重要渠道...

電商系統(tǒng)開發(fā)解決方案(電商整體...
電商系統(tǒng)開發(fā)解決方案(電商整體...

電商APP是一種根據(jù)移動互聯(lián)的新式經(jīng)營模式,它將店家和顧客以第一線的方法聯(lián)絡(luò)起來。用戶和商家能夠 ...

精選案例
喜馬拉雅+多模態(tài)智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

智能科技助力提升質(zhì)檢效率,更好地傾聽用戶心聲

查看詳情 >
杭州醫(yī)保+醫(yī)保小智案例

打造杭州“醫(yī)保小智” 綜合服務(wù)平臺,暢通智能經(jīng)辦服務(wù)渠道

查看詳情 >
上汽集團+智能外呼系統(tǒng)案例

牽手上汽集團,智能外呼系統(tǒng)激活客戶需求,引領(lǐng)AI創(chuàng)新營銷

查看詳情 >
物美+智能外呼系統(tǒng)案例

物美攜手得助智能外呼系統(tǒng),AI助力實現(xiàn)高效精準(zhǔn)營銷

查看詳情 >
中國工商銀行+企業(yè)微信SCRM案例

以企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)、企微私域運營服務(wù),賦能生產(chǎn)經(jīng)營活動,提升線上營銷效能,強化客戶服務(wù)感知,助力工商銀行實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長

查看詳情 >
朝陽醫(yī)院+智能客服系統(tǒng)案例

突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)邊界,北京朝陽醫(yī)院全面推進智慧醫(yī)療建設(shè)

查看詳情 >
瑞幸咖啡+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

瑞幸咖啡AI一體化智能質(zhì)檢體系,實現(xiàn)100%全量質(zhì)檢

查看詳情 >
中國人民銀行征信中心+智能質(zhì)檢系統(tǒng)案例

作為三大金融基礎(chǔ)設(shè)施的專業(yè)化運行機構(gòu),征信中心在防范金融風(fēng)險、促進中小微企業(yè)融資、支持實體經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升社會信用意識等方面發(fā)揮了重要作用。

查看詳情 >
熱門文章
快速試用 網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點-得助智能-得助智能
與我聯(lián)系,免費試用
網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點-得助智能-得助智能
立即注冊,免費試用
網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點-得助智能-得助智能
網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點-得助智能-得助智能
    產(chǎn)品
    解決方案
    客戶案例
    服務(wù)支持
    關(guān)于我們
    在線客服
    電話咨詢
    咨詢熱線
    400-023-8882
    微信咨詢
    網(wǎng)站的客服系統(tǒng)有哪些特點-得助智能-得助智能

    掃碼添加客服微信

    獲取專屬解決方案

    免費試用
    回到頂部
    一级无码一区在线观看,国产无码久久经典视频,色 久 国产 第一页,人妻精油按摩BD精品中文字幕