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中關村科金得助智能-小得
成功案例
2024-04-10 17:17:14
作者:admin
閱讀量:807
文章目錄
隨著科技的迅猛發(fā)展,智能化已經成為金融行業(yè)轉型升級的重要驅動力。近日,中關村科金成功中標中海信托AI智能雙錄系統(tǒng)項目,標志著信托行業(yè)在智能化道路上邁出了堅實的一步。基于中關村科金先進的得助音視頻平臺、豐富的信托行業(yè)實踐案例及成熟的一站式智能音視頻解決方案,中海信托將打造人機協同的智能雙錄服務模式,進一步提升業(yè)務效率和客戶體驗。
中海信托,作為一家具有深厚歷史底蘊的國有銀行業(yè)非存款類金融機構,自1988年創(chuàng)立以來,始終致力于提供優(yōu)質的私募投行、證券投資、資產證券化、受托境外理財、財富管理等金融產品與服務。憑借穩(wěn)健的經營策略和專業(yè)的資產管理能力,中海信托在業(yè)界樹立了良好的社會形象,并連續(xù)五次在中央國債登記結算有限責任公司發(fā)布的“年度中債成員業(yè)務發(fā)展質量評價”中獲評“優(yōu)秀發(fā)行機構”。其背后,中國海洋石油集團和中國中信有限公司的強大支持,更為其穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。
然而,在信托業(yè)務快速發(fā)展的同時,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)所暴露出的問題也日益凸顯。缺乏智能輔助的傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng),使得業(yè)務人員需要熟記并引導客戶完成繁瑣的流程,這不僅增加了風險隱患,還導致合規(guī)成本高昂。同時,以人工抽檢為主的傳統(tǒng)質檢方式,不僅效率低下,還存在一定的延遲,嚴重影響了業(yè)務辦理效率和客戶體驗。此外,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)的“現場模式”也制約了承保效率,使得銷售人員和消費者都倍感壓力。
針對這些痛點問題,得助為中海信托量身定制了AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)支持多渠道、多終端展業(yè),通過自動化配置業(yè)務流程、TTS語音播報、ASR語音識別、OCR識別等技術功能的融合,實現了風險揭示、證件信息錄入、流程引導等工作的自動化完成。這不僅減少了手動信息錄入時間,提高了工作效率,還有效規(guī)避了業(yè)務辦理中的潛在風險點,助力企業(yè)實現降本提質的目標。
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同時,AI智能雙錄系統(tǒng)還采用了多項先進的AI技術,保障業(yè)務的實時合規(guī)性。通過實時加密傳輸、儲存等技術手段,確保服務全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。此外,系統(tǒng)還融合了人臉識別、防翻拍檢測、AI錄制輔助、實時糾偏等功能,實現了對用戶真人、真身份、未離場、真意愿、真交易的全面判別。一旦發(fā)現不合規(guī)現象,系統(tǒng)能夠及時預警并糾正不合規(guī)行為,從而大幅提升一次性通過率,降低客戶二次補錄成本。
在風險管理方面,AI智能雙錄系統(tǒng)同樣發(fā)揮著重要作用。利用多模態(tài)生物技術、證件識別、人證合一校驗等技術手段,系統(tǒng)能夠在秒級內核驗用戶的真實身份。即使在視頻錄制過程中,系統(tǒng)也能做到人臉在框等多項實時監(jiān)測,有效提升了欺詐識別能力和風險防控水平。
得助為中海信托打造的AI智能雙錄系統(tǒng),不僅解決了傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)存在的痛點問題,還通過智能化手段提升了業(yè)務效率和客戶體驗。這一創(chuàng)新解決方案的實施,將有力推動中海信托在數字化轉型的道路上邁出更加堅實的步伐,為信托行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展注入新的動力。
在當今競爭激烈且監(jiān)管趨嚴的商業(yè)環(huán)境下,智能雙錄系統(tǒng)已然成為企業(yè)實現合規(guī)運營、保障各方權益的關鍵利器。...
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