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以AI助力保險合規(guī)快捷！得助智能保險雙錄系統(tǒng)簡直yyds！

成功案例

2025-02-19 10:00:00

作者：JIfan

閱讀量：33

文章目錄

文章摘要：做過保險的都知道保險雙錄系統(tǒng)是我們重要的工具，但以前那些傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)，真的讓人操碎了心！好多都只能在現(xiàn)場辦理雙錄，現(xiàn)在線上投保的人越來越多，它根本跟不上節(jié)奏，承保效率被拖得死死的。而且這些系統(tǒng)一點都不智能，全靠咱們業(yè)務人員一點點引導客戶，稍微出點岔子，就可能留下風險。事后人工質(zhì)檢更是個“老大難”，耗費大量人力不說，還經(jīng)常有延遲，保險公司壓力山大。這時候，得助智能保險雙錄系統(tǒng)就像“及時雨”一樣出現(xiàn)了。它把RTC實時音視頻通信技術和多模態(tài)身份核驗等超厲害的AI技術結合在一起，給保險雙錄帶來了翻天覆地的變化。

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做過保險的都知道保險雙錄系統(tǒng)是我們重要的工具，但以前那些傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)，真的讓人操碎了心！好多都只能在現(xiàn)場辦理雙錄，現(xiàn)在線上投保的人越來越多，它根本跟不上節(jié)奏，承保效率被拖得死死的。而且這些系統(tǒng)一點都不智能，全靠咱們業(yè)務人員一點點引導客戶，稍微出點岔子，就可能留下風險。事后人工質(zhì)檢更是個“老大難”，耗費大量人力不說，還經(jīng)常有延遲，保險公司壓力山大。這時候，得助智能保險雙錄系統(tǒng)就像“及時雨”一樣出現(xiàn)了。它把RTC實時音視頻通信技術和多模態(tài)身份核驗等超厲害的AI技術結合在一起，給保險雙錄帶來了翻天覆地的變化。

保險雙錄系統(tǒng)

一、傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)的困境

以前用傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)的時候，咱們業(yè)務人員可太辛苦了。引導客戶完成雙錄流程，費時間又費精力。有時候客戶在錄制過程中忘詞、說得不清楚，就得重新錄，咱們工作量一下子就上去了，客戶也煩，體驗感很差。

人工質(zhì)檢環(huán)節(jié)更是個“大坑”。保險公司得安排好多人去審核雙錄視頻，就怕不合規(guī)。但人工審核效率低不說，還容易因為人的疏忽，出現(xiàn)漏檢或者誤判的情況。而且審核不及時，很多問題不能馬上發(fā)現(xiàn)改正，這就給公司埋下了法律風險的“雷”，說不定哪天就“爆”了。

二、得助智能保險雙錄系統(tǒng)的革新

得助智能保險雙錄系統(tǒng)可太懂咱們的苦了，專門針對這些痛點進行設計，給咱們帶來了好多驚喜功能。

1.AI專區(qū)雙錄：承保效率“起飛”

得助智能保險雙錄系統(tǒng)有個超好用的AI專區(qū)雙錄功能。保險公司能在自家官網(wǎng)或者APP上設置專門的雙錄區(qū)域，通過SDK輕松對接，用H5的方式把雙錄頁面嵌入投保頁面里。客戶投保的時候，不用再專門下載其他APP，直接在這個區(qū)域就能完成雙錄，方便得很！這一下子就降低了展業(yè)成本，承保效率也像坐火箭一樣提升。

更厲害的是，這個功能里還有智能語音播報和實時語音識別技術?？蛻翡浿频臅r候，系統(tǒng)能實時“聽”到他們說的話，要是說了敏感詞、違禁詞，馬上就提醒。這樣既能保證客戶表述清楚，又能確保雙錄內(nèi)容合規(guī)，簡直太貼心了！

2.AI遠程雙錄：打破距離限制

AI遠程雙錄功能也特別實用。有了它，咱們業(yè)務人員和客戶不用面對面，通過視頻通話就能完成雙錄。不管客戶在哪，咱們都能隨時服務，客戶體驗感直線上升。

在遠程雙錄過程中，AI技術全程“保駕護航”。實時語音識別和敏感詞提醒一個不少，多模態(tài)身份核驗技術還能保證客戶身份真實。這樣一來，欺詐行為很難鉆空子，雙錄內(nèi)容的準確性和可靠性也有了保障。

3.AI智能質(zhì)檢：質(zhì)檢工作輕松又精準

得助智能保險雙錄系統(tǒng)的AI智能質(zhì)檢功能，真的是質(zhì)檢人員的“救星”。業(yè)務辦理的時候，系統(tǒng)就能“邊錄邊審”，實時質(zhì)檢沒有一點延遲。一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻發(fā)出預警，還有多級糾偏機制幫忙解決。這可大大減輕了人工質(zhì)檢的工作量，節(jié)省了時間成本，雙錄內(nèi)容的合規(guī)性和準確性也更有保障。

這個質(zhì)檢功能還很“聰明”，能按照時間周期、百分比、業(yè)務類型等不同維度抽取抽檢任務，再根據(jù)公司的組織架構，智能分配給相應的質(zhì)檢人員。而且，它支持下載雙錄音視頻原文件、合成視頻，還能根據(jù)質(zhì)檢問題、簽字、證件出示這些關鍵節(jié)點，一鍵定位視頻內(nèi)容快速回放，質(zhì)檢工作效率和準確性都大大提高。

三、得助智能保險雙錄系統(tǒng)的實際應用案例

給大家講個真實的例子。有一家大型保險公司，以前一直用傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)。但隨著業(yè)務越來越忙，線上投保的人越來越多，傳統(tǒng)系統(tǒng)的問題就暴露出來了，根本滿足不了業(yè)務發(fā)展的需求。沒辦法，他們決定試試得助智能保險雙錄系統(tǒng)，給雙錄業(yè)務來個升級改造。

用上這個系統(tǒng)以后，效果立竿見影。承保效率大幅提升，業(yè)務人員不用再為引導雙錄浪費那么多時間，通過AI專區(qū)雙錄或者AI遠程雙錄，很快就能完成承保工作?？蛻敉侗Ｒ哺奖懔?，體驗感好多了。

人工質(zhì)檢的工作量也大幅下降。以前質(zhì)檢人員得一幀一幀地看視頻，現(xiàn)在有了智能質(zhì)檢報告，能快速找到問題并處理。質(zhì)檢效率提高了，準確性也有保障，保險公司的運營成本也跟著降下來了。

更重要的是，因為系統(tǒng)用了先進的多模態(tài)身份核驗和實時語音識別技術，雙錄內(nèi)容的質(zhì)量和合規(guī)性都大大提升。欺詐行為很難再得逞，就算遇到法律糾紛，保險公司也能拿出有力的證據(jù)。

四、得助智能保險雙錄系統(tǒng)免費試用

得助智能保險雙錄系統(tǒng)真的給保險行業(yè)帶來了一場大變革。它把先進的技術融合在一起，給保險公司提供了又高效又合規(guī)又智能的雙錄解決方案。AI專區(qū)雙錄、AI遠程雙錄和AI智能質(zhì)檢這些功能，讓承保效率、用戶體驗都上了一個臺階，還幫保險公司降低了運營成本和法律風險。咱保險行業(yè)的小伙伴們，真的可以去試試這個系統(tǒng)。它能解決咱們一直頭疼的雙錄難題，說不定還能給公司帶來更多的發(fā)展機會。

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